Excelente hotel, local muito bonito, organizado e tranquilo.
HELIO
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
sandro
2025 年 10 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vale totalmente o investimento!
sandro
2025 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Joselyth
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo es bellísimo
Joselyth
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Adriano J
2025 年 12 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
Chuveiro nao funcionava direito, arrumacao mto demorada
Adriano J
2025 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
ALEXIS
2023 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bacana, mas esperava mais.
Foi boa, mas deixou a desejar, pela expectativa que havia e pelo valor da diária.
ALEXIS
2023 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Juliana
2025 年 9 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Precisa de um refresh pelo valor cobrado
Achei que pelo valor o hotel esta precisando de uma manutenção, e treinamento para os funcionários. Tudo muitooo demorado. Comida ok e concierge bem fraco. Alem da demora na resposta pelo porte do hotel aparentemente tem baixa influência. Foi legal conhecer o hotel, mas não preciso voltar. Ficaria em hotéis menores, mais charmosos e que o serviço seja melhor. Nao tivemos nenhuma situação ruim no atendimento mas nada nos surpreendeu
Juliana
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Carla
2019 年 10 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Surreal
Hotel maravilhoso, incrível, sensacional!! Eu amei!! Quando vc chega no hotel já te recepcionam com uma taça de vinho produzida nas vinícolas do hotel. O staff é muito atencioso. O quarto é enorme e com uma vista linda e com tecnologia de ponta. O restaurante siete fuegos é muito bom!! Vale muuuuuito a pena!!
Carla
2019 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2025 年 3 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
decepcionada, preço alto e serviço fraco
Caro demais para o fraco atendimento. Saimos cedo e voltamos de tarde apos o almoço e esqueceram de arrumar nosso apartamento. Hotel longe, dificil acesso, poucas opçoes de coisas ao redor e nao é nada de especial pelo preço absurdo que cobra. O restaurante tem comida boa mas deixa a desejar perto de outros do mesmo chef.
宿泊されたお客様
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
CLAUDIA
2024 年 1 月 31 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel the vines
O hotel é incrível: vista maravilhosa, quartos excelentes, área comum muito boa. Quanto ao serviço, apesar de toda boa vontade, os funcionários estão mal preparados para atender aos clientes, tanto quanto a pré chegada quanto as informações do tanto que tem para fazer ao redor do próprio complexo the vines. As senhoras Victoria e Veronica foram super simpaticas ao nos explicar que a equipe foi trocada há pouco tempo e estão em processo de mudanças, para melhor. A hidromassagem da área principal estava cheia de limo nas saídas de água e oxidada nos ralos. Falta um pouco mais de cuidado, em se tratando de um hotel 5 estrelas, membro da leading hotéis of the world “LHW” e que tem uma tarifa bem alta, em relação aos demais hotéis da região.
CLAUDIA
2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2023 年 4 月 16 日
Below average. will not return.
The property is definitely showing it’s age. We had multiple rooms and all of them just had a film of dirt on the floors, as though they hadn’t been mopped in months. The stone in the rooms were chipping all over the place. The AC units didn’t work in some of the rooms. We lost power in two of the rooms twice. Overall, it was very disappointing, especially given the extremely high price point. Last time we stayed at Casa de Uco and loved it. We were excited to try the Vines this time, but unfortunately we will be going right back to Casa de Uco next time. (Also, they charge everything in USD-converted at the official rate-so you don’t even get the benefit of the exchange rate. And if you ask to convert that rate to pesos, they do it at the unofficial rate, so there’s no way around getting screwed. That was extremely frustrating.)
宿泊されたお客様
2023 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Fernando
2026 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Incredible facilities and location. The villas were pristine, roomy and comfortable. The location between vineyards and man made lakes make it unique. The staff was extremely friendly and willing to help on any need we had. We would only return to The Vines when visiting Mendoza. One comment. It is 1:40 hrs away from the airport
Fernando
2026 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Willian L
2023 年 7 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O atendimento é espetacular! Especialmente das atendentes Abril e Guadalupe, nos receberam super bem! Também especial o passeio a cavalo com o guia Danilo, muito atencioso e solicito! Parabéns a toda a equipe em geral!
Willian L
2023 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
MARIANA
2023 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superou todas as nossas expectativas
O hotel é incrível. Quarto enorme com uma vista para o lago de tirar o fôlego. Os funcionários são muito cordiais e solicitos. O vinho que deixaram no quarto é maravilhoso!!! O restante Siete Fuegos que fica dentro do hotel é muito bom também, vale a pena jantar por lá. Única sugestão seria incluir alguns itens saudáveis no café da manhã, como algum pão sem glúten, aveia para acompanhar as frutas, etc (apesar de que não prejudicou em nada, rs).
MARIANA
2023 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Marco Antonio
2023 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experiência completa!
Experiência incrível aos pés da cordilheira dos andes! O hotel tem um pouco de tudo de Mendoza.
Marco Antonio
2023 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
CHEN
2022 年 12 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the view from room is spectacular and beautiful!!! I have to admit that it is really unbeatable.
BUT....
1.very inconvenient to drive, as the signboard is not clear, we lost our way to drive in and drive out.
2.restaurant very very upset, we chose to stay becoz of seven fires, but the food is not stunning at all, just very normal, not even nicer than the restaurant in Mendoza city, you can imagine how upset we were. the service staff in the restaurant is not observing, service level very low
4. swimming pool super dirty. I dunno why the pool is damn dirty that they dun want to clean it. at least get someone to check every few hours to clean the insects and leaves.
CHEN
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Christian
2022 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cobra-se muito caro e a entrega na está à altura. O we de fato e inquestionável, somente a estrutura.
Christian
2022 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
ANITA
2022 年 2 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our second stay and it was even better than before. Pictures cannot even begin to show how gorgeous this hotel and property are. The room is also extremely comfortable and the staff is always trying to please. We will definitely come again!