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ホリデイ イン エクスプレス トリーー IHG ホテルの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 576 件の口コミ中 331 件が非常に良い" "
評価 8 - 576 件の口コミ中 200 件が良い" "
評価 6 - 576 件の口コミ中 31 件が普通" "
評価 4 - 576 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 576 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Genri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well organized hotel in spite of Corona
The hotel staffs are very kind and polite. The location is a bit far from center of the city on foot(15-20min), but satisfied with staying at this hotel. Nice breakfast service despite Corona pandemic.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Meike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zufriedene Gäste!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra、Westerhorn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Würde ich jederzeit wieder buchen.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bernd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel aber die Parkplatzsituation für PKW ist katastrophal.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

出張, カップルで旅行
Ist okay, vom Preis kann man nichts sagen.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daphne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was very good and the people were very friendly. Breakfast in the morning was great. The room was spacious and clean. The city centre was a 15 minutes walk and doable. I had a great stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Beatrice

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Trotz Nachfrage bzgl Parkens und einer bejahenden Antwort, wurde morgens mein und weitere Autos abgeschleppt. Ich sah dann heute bei den Google, dass es kein Einzelfall war. Dann musste ich 25€ für die Reinigung des Zimmers wegen dem Hund bezahlen, die Info bekam ich auch vorher nirgends und es gab nur kaltes Wasser zum Duschen, auch das konnte das Hotel nicht verstehen.Nie wieder!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Andrea

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking terrible
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、Victoria

カップルで旅行
Great value, new property, well organized, good breakfast. Walking distance to main tourist sites.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Wolfgang、Muenchen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel liegt direkt an der Mosel, die man aber nicht von den Fenstern aus sehen kann, da eine Wohnanlage dazwischen ist. In gut 10 min. ist die Porta Nigra und die Altstadt zu Fuß zu erreichen. Parkplätze direkt am Haus. Wir hatten glück und ein Zimmer zur Straßen abgewanten Seite, wie die Zimmer zur Straßenseite sind, können wir daher nich sagen.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Volker

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gerne wieder
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schöner Aufenthalt. Preis und Leistung wunderbar.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ghassen Ksibi FOからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Lieben Dank und bis zum nächstes Mal .Holiday Inn Express Trier

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kai

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein gutes Hotel mit sehr nettem und freundlichem Personal.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vedat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steffen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frédéric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We were on a longer journey and stopped here overnight. It was perfect for our needs.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a new hotel located located about 100m from the Mosel river. The old city is within walking distance. We had a very enjoyable and comfortable weekend.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerrit

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zeer tevreden, zeker voor herhaling vatbaar
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ralf

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Modernes Hotel mit Parkplatzproblemen
Ein wesentlicher Grund für die Wahl dieses Hotels war der angebotene Parkplatz. Eine weltweiter Standard dieser Hotelkette - außer in Trier. Als wir nachts wieder zu unserem Zimmer wollten war rund um das Hotel kein Parkplatz zu finden. Sogar die Feuerwehrzufahrten waren zugeparkt. Die Dame an der Rezeption wies dann zwar darauf hin, dass es nicht genug Parkplätze gäbe (das hatten wir schon gemerkt) und meinte dann, wir könnten unser Glück ca 500 m entfernt versuchen und wies in eine Richtung. Das taten wir und fanden dann tatsächlich einen ziemlich dunklen Parkplatz. Wir fanden auch wieder zurück zum Hotel, allerdings dauerten diese ganze Aktion fast eine Stunde. Wenn schon die unzureichende Parkplatzsituation bekannt ist, dann lege ich doch wenigstens eine Wegbeschreibung zum nächsten öffentlichen Parkplatz an die Rezeption. Auch ist es nicht nachvollziehbar, dass ein Handtuchwechsel bei zwei Übernachtungen nur auf Nachfrage erfolgt. Der Gast sollte selbstverständlich darauf verzichten können aber nicht darum bitten müssen.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Ihr Holiday Inn Express Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Sehr geehrter Ralf,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Wir haben bereits in unseren einschlägigen Systemen hinterlegt, dass es am Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen gibt. Es freut mich zu hören, dass unsere Kollegin Ihnen bei der Parkplatzsuche behilflich gewesen ist, werden hier aber definitiv nachschulen, dass auch unsere Anfahrtspläne für den öffentlichen Parkplatz vermehrt mitgegeben werden.Wir würden uns freuen, Sie dennoch nochmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von uns zu überzeugen.Beste Grüße aus Trier,Ihr Holiday Inn Express Team

10/10 (非常に良い)

Tamara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr sauber, für ein Wochenende perfekt
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dina

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerald

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Zeinab

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Job

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prima hotel
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manfred

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Els

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Goed hotel, niet echt bijzonder. Gelukkig de handdoeken niet per dag vervangen. Dus wel bezig met sustainable. Belangrijk!
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nadine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Pittsburgh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that breakfast and parking were included in the room rate. It's a manageable walk into town.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jens

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DIEGO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

b essens

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerard - Jan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel, absolute Empfehlung:)
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean rooms, nice beds and good breakfast. Not so many parking spots so make sure to come in time for check-in.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在