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"流石に部屋も広く景色も素晴らしい。 朝食会場も広く食材、品数どれも素晴らしい。 18時迄に到着すればホテル内のパンも購入可能。その他お土産のレベルも高く外国人には好評。"
"窓から花火が見れてとても良かったです。スタッフの方の対応も良かったです。 女湯でお湯の中で背中をこすっていた親子がいて驚いて注意しました。何かしては行けないことは書いてあった方がいいかもしれないですね。中国語を話されていました。"
"一泊二日2食付での宿泊でした〜 食事メニューが70代の我々には食べきれない程で1品々これは???会話が弾みながらなのディナー、モ-ニング頂きました〜🤗 オ-シャンビューで部屋からの眺め解放感があり心身共リラックスでき良かったです😊"
"家族旅行で利用しました。洞爺湖が一望できる最高の景色と広いお部屋で、とても綺麗でした。（対岸で遠いですが洞爺湖花火も見えました。）他の利用客の方も多かったと思いますが、全く気にならず静かで落ち着いた雰囲気のお宿です。 スタッフの方も親切で具合が悪くなった家族の対応を親身にして頂きました。 ありがとうございました。 食事はついていないので、お店は調べて早めに行くことをお勧めします。 温泉街の飲食店はどこも混んでおり、予約不可のお店が多い印象です。"
"湖の景色がとても素晴らしく、スタッフの対応も丁寧で、全体的にとても満足しました。 ホテルは温泉街の西側に位置しているため、中心部からは少し離れていますが、湖を眺めながらゆっくり過ごすことができました。 今回は角部屋だったためか、花火が始まってから最初の5分ほどは部屋から見ることができませんでした。その後はきれいに見ることができ、景色も含めて良い思い出になりました。 景色とサービスを重視する方にはおすすめできるホテルだと思います。"
"部屋の露天風呂はとても良かったが、夜に光に集まってくる虫の対策が欲しかった タオルやアメニティ、飲み物などが充実していて快適だった スタッフの対応も丁寧で申し分ない 花火の送迎は時間差で希望者みんなが行けたらいいなと思った"
"羊蹄山と有珠山、目の前は洞爺湖の絶景のロケーション。建物は古いがよく清掃されていて違和感なし。スタッフの対応も丁寧でした。機会があればまた泊まりたいホテルですねー"
"清潔な部屋でした。 ベッドが後付けなので、足をよくぶつけていました。マラソンに参加したので、濡れた服を乾かせるハンガーが掛けられる場所があれば良かったです。 コンセントの位置が見つからなくて、最悪ドレッサーのところで充電していましたが、テレビの横のコンセントを見つけた時は失笑でした。 同じ色だったので目が悪い人は見つけにくいです。 朝食は料金から見るととても満足です。ご飯などセルフだから量も調節できます。 ありがとうございました。"
"全てが綺麗でした！また泊まりたいねと子供も喜んでました。また行く際はよろしくお願いします。"
