屋外プール、サンラウンジャー

シーガルズリゾートの口コミ

3 out of 5
シーガルズリゾート
74 The Esplanade, Belgian Gardens, QLD

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 32 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 32 件の口コミ中 8 件が良い" "
評価 6 - 32 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 32 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 32 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jasmine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johannes Hermanus

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well situated.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stay here was nice n quiet, room was spacious, comfy n clean. Staff are friend n helpful. The location of the Seagulls isn’t to far from the strand n other attractions. Looking forward to staying here again
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fresh clean rooms, friendly staff, no fuss check in, great pizza.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kyle

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Kyle,Thank you for taking the time to review us. Its disappointing we only rated 4/10 as nothing was mentioned to us during your stay and we would of have been able to address any issues raised.We wish you well on your future travels

6/10 (普通)

ANNA、Beenleigh

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Anna,Thanks for the review.We wish you well on your future travels.

2/10 (非常に不満)

Daniel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very rundown and should be closed for safety reasons. There were no staff at the resort at all. Restaurant and bar closed or simply no one working to even order food. No one answers the after hours phone number even during reception times. Worst experience by far.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Hi Daniel, Thank you for taking the time to review us. After reviewing your booking, I note that of the 3 nights you stayed with us our restaurant was closed for 2 of those, which are our scheduled closed days Sunday and Monday. On the first night of your stay, Saturday, our restaurant and bar were open until 8.30pm. Our Resort is in the final stages of our refurbishment so some areas working areas however this is confined to one block at a time and a section of our carpark. I would like to thank you for choosing Seagulls Resort and I wish you well on your future travels.

8/10 (良い)

karine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous avions réservé un appartement 2 chambres. A notre arrivée, nous avons eu 2 chambres séparées pour nous 4. Il n'y avait pas de cuisine. Nous avons diner dehors. Chambres 129 et 130 très bien équipées pour le petit déjeuner, modernes, propres et spacieuses. Bord de mer accessible à pied. Promenade agréable. Tarif attractif avec Expedia. Piscine tres chaude.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis heureux de lire que vous avez trouvé nos chambres et nos installations agréables. j'espère que vous avez apprécié le reste de votre voyage.

2/10 (非常に不満)

Albert

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Albert,Thank you for taking the time to review us. It is unfortunate that you have rated us a 1/10 when you didnt actually stay here. You realised you had booked on a night when our restaurant is closed and left within approx. 10mins. Not really fair to judge us so harshly when you made the error.We wish you well on your future travels

10/10 (非常に良い)

Jeananne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The beds were so comfortable and so are the pillows! The staff are so friendly and the food lovely with realistic not overinflated price. I'll definately stay again!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Jeananne,Thank you for the awesome review - everyone is loving our new beds! We look forward to your return and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fresh, modern, clean and spacious room.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thanks for the review Linda, we hope to see you again!

8/10 (良い)

Leigh-anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Can see that they are doing lots of work on improving the rooms and environment, which is lovely to see. No curtains on windows so we were awake early by lights.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We thoroughly enjoyed our stay at the resort. Would definitely stay again
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hi Meg,We look forward to welcoming you back to Townsville!

8/10 (良い)

Carolynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thanks for taking the time to review us!

10/10 (非常に良い)

Nellie-Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really beautiful grounds and renovated rooms! Would definitely stay again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hi Nellie-Jane,Thanks for the great review - we look forward to welcoming you back!

8/10 (良い)

Paul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value for money although I've noticed that the complimentary water is no longer in the rooms, its the small things
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
Hi Paul,Thank you for your review - we have moved the complimentary water from the fridge to putting it on the bench top. I do apologize if this was not in your room.Thank you for choosing Seagulls Resort

10/10 (非常に良い)

Ellen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
Hi Ellen,Thank you for the 10/10 review - we look forward to welcoming you back to Seagulls Resort!

6/10 (普通)

Raewyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The room was clean but the spa bath did not work. The whole hotel looked like it needed some TLC it was unkempt.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Hi Raewyn,Thank you for taking the time to review Seagulls Resort.After reading your comment re the spa I have personally checked your room and had no issue with the spa so I'm unsure why you couldn't get it to work - had you brought this to our attention we could have addressed this during your stay.Regarding the hotel needing some TLC we are currently undergoing a multimillion dollar refurb and at times do have trades and works happening, we do try and keep this to a minimum however it is all part of our grand plan to become one of Townsville's premier accommodation destinations. Thank you for choosing Seagulls Resort and I wish you well in your future travels.

8/10 (良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thanks for your review Simon!

8/10 (良い)

Alexander

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Für ein Motel-Room überdurchschnittlich ausgestattet.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 (非常に良い)

Scott

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thanks for an awesome review Scott!