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ホテル アンバサダーの口コミ

2 out of 5
ホテル アンバサダー
68 rue Bayard, Toulouse, Haute-Garonne

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 528 件の口コミ中 104 件が非常に良い" "
評価 8 - 528 件の口コミ中 216 件が良い" "
評価 6 - 528 件の口コミ中 128 件が普通" "
評価 4 - 528 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 528 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Shigehiro

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が載ってる写真違い、清潔では無かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas plu. Nous allons en parler avec notre équipe.

6/10 (普通)

Mayumi

良かった点 : スタッフとサービス
施設は古くエレベーターはありません。しかし駅に近くスーパーもあり立地はいいと思います。 私の部屋はたまたま浴槽があり、ラッキーでした。次の日に早く出発する方は十分だと思います。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuya

2023 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Merci pour cette très jolie note et à bientôt

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bed bugs
駅から近くバスタブもあるのですが、就寝中南京虫（bed bugs）が現れ全く寝れませんでした。出てきた虫は退治しましたが、マットレスを上げたら何匹もいそうな感じがして気持ち悪いです。バスタオルも人数分用意されてなく、清掃が行き届いていない感じがしました。スタッフの対応が良かっただけに残念です。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
The room has been treated and we must not forget that it is the customers who bring us bedbugs in their luggage

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ツールーズ駅近ホテル、アンバサダ
最悪でした。部屋には無理やりダブルベッド２台、二段ベッドがあり、5名泊まれますが.部屋中ベッドで空きスペースは無し、椅子も無し、壁掛けのテレビは古く不鮮明。4泊しましたが掃除はなし。不潔感があり、寝ていると痒くなる。ダニがいるのか？洗面台は水漏れ、石鹸無し、フェースタオル無し、バスタオルは古く汚い。コストパフォーマンスは最悪、駅近なので鉄道利用者が一泊だけなら仕方ないかもしれませんが、私は二度と泊まりません。
2018 年 6 月に 5 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas plu et sachez que nous mettons tout en ouvre pour accueillir nos clients dans les meilleures dispositions.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
SNCFの駅から徒歩で5分とかからない好立地。駅前の立地ということで、周辺には飲食店もたくさんあり、スーパーも2軒ある。 部屋はエアコンがあり、バスタブもついていてゆったりできる。
Vincentからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 4 日)
こんにちは、あなたのコメントをありがとう すぐにお会いしましょう。

6/10 (普通)

保寿美

立地は良いかな？
マルセイユの鉄道駅、FLiX busで等が止まるバスターミナルから近い。5分ちょっと。 観光地の広場まで15分くらいで歩いて行ける。 部屋は本当に最低限の物だけが揃っています。 悪くはないですが、ただ、入り口を入ってすぐにそびえ立つ20段以上の階段。スーツケースの方は大変です！そこを上がってチェックインを済ませた後は、更に螺旋階段？も上らないと部屋に行けません。
Vincentからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 20 日)
Thank you and see you soon.

4/10 (不満)

Mami

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもシンプルな最低限のサービスは提供してもらえていると思う。 全体的には、自分のアクセスプランを考えて取ったホテルで、想像以上に便利だったため、良かったと思っているが、以下、メモ。 入り口のドアを開けて、まっすぐ上にあるロビーまでは急な階段を登る。スーツケースが重いとかならつらい。 部屋の鍵は手回しで使いづらい。開けにくい。 部屋の中は比較的綺麗だがテレビの付いている位置が高すぎて見づらい。 アメニティはシャンプーみたいなもののパウチが１つ。タオルはバスタオルサイズの1枚のみでフェイスサイズは付かない。 朝食で提供されるのは、フランスでは一般的なのか、パンと飲み物とハムとヨーグルト、カットされていないフルーツくらい。野菜は一切なし。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

駅からとても近いです。
駅から近いこと、その割に安いことが長所です。エレベーターはありません。フロントは2階です。寝るだけと割り切るならお勧めです。ベッド4つの部屋は2段ベッドでした。駅に近いせいか、通りの雰囲気は今一つですが、スーパー他はあり便利です。

6/10 (普通)

anny、chiba

良かった点 : スタッフとサービス
駅から近く、観光に行くのに便利
古いながらも掃除は行き届いています。 どこに行くにも便利。 でも、部屋の壁は薄いので隣の声は丸聞こえです。 毛布がカバーに包まれていなく、体に触れる部分だけシーツなので、気持ち悪いので下の方だけかけて寝た。 2日間泊まったが、ベットメイキングされたが、タオルの交換はなかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
街中のホテル
駅から中心の通りを歩けば5分程度で着きます。 ホテルも清潔でバスタブもありました（ただバスタブの栓はありませんでした）。 大変なのはホテルのクロークが2階にあり、そこまでは階段を昇るしかないところです。 スタッフの方はみなさんとても親切でした。

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bedding was very clean and comfortable; it was a shame that there wasn't a lift but we knew about this before we booked so it is not a complaint.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was exceptional! and friendly! Breakfast was plentiful. Excellent location to catch train and bus from airport. Rooms were minimally furnished. We stayed a total of three nights (two different dates) and rooms were different. Could’ve used an end table and better lighting.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José Luis

2024 年 4 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Merci beaucoup pour votre jolie note :)A bientôt

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Merci beaucoup pour votre note.A bientôt.

2/10 (非常に不満)

Gaël

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sincèrement mon séjour a été désagréable. Un réceptionniste agressif et un peu professionnel. Pourtant j’ai payé mes nuits d’hôtel et aux dernières nouvelles on ne m’a pas fait de la charité. Je pense qu’à l’avenir, je vais éviter ce type d’établissement.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Nous sommes désolés que votre séjour se soit mal passé, nous allons en parler avec l'équipe.

10/10 (非常に良い)

Kenneth

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

WAGNER ALESSANDRO

良かった点 : 清潔度
Apenas uma noite para no dia seguinte pega ro trem e seguir viagem a Lourdes. Localizacao otima e uma quadra da Estacao de Trem Matabiau. Hotel simples e atende um periodo curto.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Simple et amical
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très pratique et proche de la gare.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sarah zhana

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

séverine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ras
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Souad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande
Accueil aux petits soins, un grand merci à l’hôte Chambre et literie top
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe、BORDEAUX

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel proche de la gare, chambre un peu vieillotte mais propre. Accueil sympathique.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ine

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Steve

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien pour une nuitée
Chambre correcte pour une nuit. Literie confortable mais pas de savon dans le distributeur de la douche. Accueuil sympathique.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maousser

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Accueil Sympa, des mauvaises odeurs partout, la chambre voisine on entend du ronflement hyper fort. Mais très bon emplacement à cote le
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CATHERINE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bien
très bien pour une nuit
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

vissagane

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Berthe-Marie

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evelyne

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je reviendrai !
Hôtel idéalement situé, accueil souriant et sympathique, serviable, literie et linge de toilette à l'état neuf, ménage soigné ; petit déjeuner complet et de qualité, le tout pour un prix modique. Seul très léger bémol pour cet hôtel très calme, les cloisons sont un peu minces, et on entend parfois les voisins peu délicats...
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Blanca Rosa

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
El hotel está bien ubicado para llegar caminando al centro de la ciudad. No me gusto porque no hacen la limpieza diario, y las habitaciones no están bien aisladas, se escuchan todos lo ruidos.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cafard dans la chambre
Suite à notre séjour à la ville Rose nous avons été surpris de voir que nous étions pas seul dans notre chambre… Nous avons rencontré des cafards dans notre chambre. Nous avons passé le séjour à s’en débarrasser un par un… Le personnel n’a rien pu faire pour nous apparemment. Mise à part ce minuscule détail nous avons passé un bon séjour 😁
2023 年 12 月に 2 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Merci pour votre commentaire. Les chambres sont régulièrement traitées pour ce genre de problème mais comme vous le savez, ce genre de nuisible est très difficile a éradiquer, nous faisons notre possible croyez le

8/10 (良い)

JOSEP

2023 年 12 月に 2 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Merci pour votre note et à bientôt

2/10 (非常に不満)

Ahmed

2023 年 12 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas plu. Bonne journée

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel accueillant et propre, très bien situé. Bonne literie
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Merci pour votre commentaire et à bientôt.

2/10 (非常に不満)

David

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lionel

2023 年 11 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Merci pour cette belle note :)Au plaisir de vous revoir

10/10 (非常に良い)

Marine

2023 年 11 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Merci beaucoup pour cette superbe note A bientôt

8/10 (良い)

Yves

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Très bien dans l'ensemble mais un gros cafard dans la douche houllllla Ça calme un peu
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Merci pour votre commentaire , la chambre depuis a été traitée.à bientôt

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Merci pour votre note et à bientôt.

10/10 (非常に良い)

Sandrine

2023 年 10 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Merci pour cette superbe note et à bientôt

10/10 (非常に良い)

Florent

2023 年 10 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Merci beaucoup et à très bientôt