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スタッフが親切

Excelente Riad, todo súper lindo, limpio, comida y atención estupenda. Volvería a ese lugar! Nos ayudaron en todo tours traslados etc Gracias !!

ジャマエルフナ広場は徒歩圏内でイヴ・サンローラン美術館はタクシーで10分、歩いて30分程度と立地はとても良かった。3食全て付いている安心感もあり、とても満足のいく滞在となった。

お部屋が広くて、雰囲気も良く素晴らしい、アップグレートして頂いたスイートルームは最高でした

ホテルのハード面部分(お部屋、プール、テラス、外観、内装)などはロマンチックでラグジュアリーでセンス良く、最高の空間です。 ただスタッフの方々の対応がとても残念でした。 モロッコでたまに感じた事ですが、アジア人差別のようなものがあるように感じます。 マネージャークラスの方々はプロフェッショナルな対応で問題なかったのですが、 レストランのスタッフやレセプションの方、特に女性に態度の悪さを感じてしまいました。 私たちは英語が割と流暢に話せるので、言葉の問題ではないと思います。 他の白人のお客さんと明らかに違う態度をとられ、5つ星ホテルでこんな対応をされるなんてがっかりしてしまいました。 朝食も、他の5つ星ホテルに比べたら、内容も物足りなく、あまり美味しくなかったです。。 外観、内観、ホテルの雰囲気がいい分、サービスももう少しよくなればもっと最高のホテルになるかと思います。