RV ホテルズパラウロミラドールの口コミ

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RV ホテルズパラウロミラドールの口コミ

RV ホテルズパラウロミラドール

Avinguda Lluís Companys, 61, Torroella de Montgrí

8.8

非常に良い

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Manel

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

Hoy en día un Hotel de 4* debe tener Ascensor y no subir dos pisos cargado con las maletas

2024 年 2 月に 1 泊滞在

RV Hotels Palau lo Miradorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

Areciado Sr. Manel;El Palau lo Mirador está catalogado como de interés histórico, este hecho hace que no esté permitida la instalación de un aparato elevador, estamos intentando conseguir los permisos.El deptartamento de recepión siempre está a disposición de los clientes para cualqeuir ayuda.Atentamente;

10/10 (非常に良い)

Jose Manuel

2023 年 10 月 2 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

eva

2023 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Creo que sis característics són más de un tres estrellas que cuatro. Su entorno bonito.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

RV Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)

Apreciada Sra. Eva, Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo,Hotel Palau Lo Mirador - RV Hotels

10/10 (非常に良い)

Yves

2023 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Halte très agréable à Torroella

Séjour d’une nuit accueil très sympathique. L’hôtel est comme un musée, chambre pas très grande mais bien équipée. Excellent rapport qualité prix.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

RV Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)

Merci beaucoup pour vos commentaires.

8/10 (良い)

Catherine

2023 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bien dans l'ensemble

Hotel très sympa, dépaysant, agréable. Un petit coup de pinceau pour rafraîchir ici et là serait bienvenu. Je conseille. Le repas du soir au restaurant était excellent.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

RV Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)

Chère Mme. Catherine;Merci beaucoup pour vos commentaires et votre suggestion.

8/10 (良い)

Sara

2023 年 7 月 22 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandrine

2023 年 7 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Trop bien

Notre Sejour a été super personnel super gentil surtout surtout la réceptionniste a l accueil l après midi Le restaurant est juste délicieux , les chambre magnifique l entretiens est nikel Merci pour tout

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

2023 年 4 月 18 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)

Apreciado Sr. Alexander, Gracias por darnos una calificación perfecta. Estamos seguros que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiéndoles para que pudieran disfrutar de una estancia perfecta. Esperamos que vuelvan pronto. Un cordial saludo,Hotel Palau Lo Mirador - RV Hotels

10/10 (非常に良い)

JORGE ALBERTO

2023 年 4 月 2 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

RV Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)

Muchas gracias por su excelente valoración Sr. Jorge Alberto.

2/10 (非常に不満)

Bruno Alejandro

2022 年 7 月 7 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)

Apreciado Sr. Alejandro, Primeramente le damos las gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber encajado en lo que esperaba de su viaje y le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo, Hotel Palau Lo Mirador - Rv Hotels

10/10 (非常に良い)

BERNARD

2022 年 6 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

RAS

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation

10/10 (非常に良い)

Jan-Åke

2022 年 4 月 5 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 6 日)

Dear , Thank you very much for sharing your experience at our hotel. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Laure

2022 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Parfait

Très bon accueil. Le lieu est simplement enchanteur, le charme d’une demeure ancienne avec le confort moderne. Pour une fois j’ai très bien dormi moi qui normalement ne dors bien que chez moi. Le restaurant délicieux. Tout le personnel est attentif et très professionnel : un séjour très réussi !

2022 年 2 月に 1 泊滞在

RV Hotel Palau lo Miradorからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 5 日)

Chère Laure; Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un si bon séjour et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

BERNARD

2022 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 12 月に 1 泊滞在

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 8 日)

Apreciado Sr. Bernard; Muchas gracias por su puntuación, nos alegra mucho saber que tuvo una buena estancia. Saludos cordiales;

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2021 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Me gustó la ambilidad del personal,la carta del restaurante y el edificio regio. No me gusto que no tuviera ascensor y que el aire se colaba por la ventana de la habitación.Tampoco entiendo por qué al coger una habitación individual con desayuno para 2 días tuve que pagar 4 desayunos en vez de 2. que me cobren una habitación individual igual que una doble,pase pero al elegir los desayunos deberían contemplar esa modalidad. total pagados dos desayunos que no se ha comido nadie.

2021 年 4 月に 2 泊滞在

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 9 日)

Apreciado cliente, Le damos la gracias por compartir su experiencia y nos alegra saber que tuvieron una buena estancia. Sobre lo que comenta del desayuno, le informamos que el hotel cobró el importe que se reflejaba en la reserva que usted hizo y aceptó en el momento de realizarla, a través de un portal de internet, la comisión de la cual el hotel debe pagar. Saludos cordiales;

8/10 (良い)

Javier

2021 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

VIVIR EN UN PALACIO

Conseguido el objetivo buscado, descansar y recuperar las energías, a pesar de la pandemia. Un palacio antiguo con solo 8 habitaciones en la planta superior, en buen estado de conservación, aunque quizás alguna mejora sería interesante. Aún así cumplió perfectamente con las expectativas. Habitaciones recias y bien aisladas, personal de limpieza y de recepción profesional y amables. Restaurante para cenar sin salir del hotel con un buen menú y relación calidad precio equilibrado. Intentaremos repetir.

2020 年 12 月に 4 泊滞在

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 11 日)

Apreciado Javier; Muchas gracias por su aportación. Nos alegra mucho saber que tuvieron una estancia a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Saludos cordiales;

8/10 (良い)

Ramon

2020 年 12 月 31 日

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 9 日)

Apreciado Ramon; Gracias por su valoración. Esperamos poder recibirle de nuevo en otra ocasión. Atentamente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel precioso. Un pequeño castillo

Hotel agradable y precioso. Jardines magníficos, piscina y bar con terraza. Salas interiores con muebles antiguos. Vale la pena alojarse porqué es un lugar tranquilo. Desayuno muy bueno y restaurante con menús fantásticos.

2020 年 8 月に 3 泊滞在

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 11 日)

Apreciado cliente; Muchísimas gracias por sus fantásticos comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos encanta saber que han tenido una estancia agradable, es nuestra máxima prioridad. Esperamos poder recibirle en otra ocasión.

8/10 (良い)

Patricia

2020 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Menos las habitaciones, muy buen hotel

La experiencia hubiera podido ser una muy buena ya que el sitio es precioso y muy tranquilo, el servicio también es bueno. No obstante nos sorprendieron un poco las habitaciones, ya que después de pasar por el parque y la entrada tan bonitos llegamos a nuestra habitación y era muy básica. El colchón no era de la calidad que se puede esperar de un 4 estrellas, y las dos noches que estuvimos por la noche y la mañana olía a cloaca en el baño y nuestra habitación. Una pena pero a parte de lo de la habitación el resto de la estancia ha sido muy bueno.

2020 年 7 月に 2 泊滞在

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 11 日)

Apreciada Patricia; Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo agradable que esperaba. Tomamos nota de su valoración sobre la cama así como de los olores que comenta. Nos alegra saber que le ha gustado el ambiente del hotel. Atentamente

8/10 (良い)

Hong Ngoc

2020 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

It was a short 2 day stay. Everything is good. The hotel is like a mini castle. There’s a pool and big garden outside with a terrace restaurant.

2020 年 7 月に 2 泊滞在

recepcioからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 3 日)

Good morning, Thank you for your opinion. we wait for you another time. Best regards, Reception Department

6/10 (普通)

Anne

2019 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Disappointing for a hotel calling itself luxury

There were positives and negatives: Positives: Restored ancient palace - atmospheric Swimming pool though small was clean Attractive garden Own car park Large room Negatives: Staff disinterested , we didn’t feel welcome We felt insecure at night - public entrance from secluded area to rear of supermarket through open double doors to interior courtyard with badly lit access to staircase. Did not appear to be any form of security. Our room had a huge glass fronted wardrobe which was unstable despite obvious attempts to shore it up so we only used it to access the safe. We were glad we had only booked one night!

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 11 日)

Thank you for your opinion Anne

10/10 (非常に良い)

Michael

2019 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A reason to go to Torella,15 min to the beach

This hotel was exactly the place I wanted to stay while traveling in Europe. It's a fully walled 14th century Royal palace, each room is different, to sit on the breakfast room or deck alone is worth the charge for breakfast. The grounds and actual building are fantastic. The hotel restaurant is very good and I ate there both nights of my stay, try the cod.

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 22 日)

Dear Michael, Thanks a lot for your kind evaluation of Palau Lo Mirador! We hope to see you back soon. Best Regards, Reception Desk

8/10 (良い)

Ann

2019 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Luxe building, OK rooms

The building itself and public spaces of this hotel are amazing. It’s like being in a castle. The outside grounds are wonderful too - I can imagine how lovely it would be In the summer, hanging out in the “chill out” area by the pool having a drink. However, our room was not as nice - it was definitely not luxe. The overhead lamp had a cold white fluorescent bulb, the decoration was quite bare, there was only instant coffee and no cream or even powdered creamer, the paint was a bit sloppy, the bedspread and rug were quite cheap-looking. It had a nice old armoire and window blinds, though, and the mattress was OK. The breakfast was good. The desk personnel were helpful.

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Reception Departmentからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)

Dear Ann, On the one hand, thanks a lot for your kind comment about Palau Lo Mirador. We are glad to know that your stay with us was pleasant. On the other hand, we'd like to apologise for all the inconveniences caused with the room. If we had know we would have made a room change. However, we will check this room due to the purpose of improving our services. See you soon. Best regards, Reception Dpt.

8/10 (良い)

henry

2019 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Aspects gothique, historique de l'immeuble et du mobilier : intéressants.

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Anaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)

Cher Mr. Henry, Merci beaucoup pour votre amical commentaire et évaluation de Palau Lo Mirador. Nous espérons de vous revoir bientôt. Cordialement, Dept. de réception

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

magnifique hotel

excellent séjour excellent et magnifique hotel

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Dpt. de réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)

Merci beaucoup!

10/10 (非常に良い)

Mauro

2019 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Recepciónからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)

Gracias Mauro. Hasta la próxima. Saludos, Dpt. de Recepción

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

sejour dans un cadre exceptionnel mais....

Magnifique cadre à l'hôtel très bien mis en valeur . Mais les prestations dans la chambre ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles pas de baignoire ,pas de grand miroir, pas de chaines internationales a la télé , pas d'ascenseur (2° étage) ,fournitures de toilette réduites. par contre le prix est très raisonnable en basse saison.

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Recepctionからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)

Merci pour votre commentaire. Nous informerons a la direction.

4/10 (不満)

Philip

2019 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Disappointment - but looks nice

Did not know that there was no lift! Stairs very steep and poorly lit. Could not have anything cooked for breakfast before 9.00am! Diner Menu not to our taste and very expensive. Bedroom could have done with at least one comfortable chair, ut theshower was good. I hope nobody wants to see where they are going or want to read as the lighting in the room was almost no existent! Never again.

2019 年 1 月に 3 泊滞在

Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 9 日)

Dear Philip, We are sorry for all the inconveniences caused with the lightning & so the services of the hotel. We'll inform the manager.

10/10 (非常に良い)

JUAN RAMON

2018 年 10 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

Dpt. Recepcionからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)

Muchas gracias Juan Ramón. Saludos; Dpt. de Recepción

10/10 (非常に良い)

Hubert

2018 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bon établissement idéalement situé pour visiter la région

Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 11 日)

Cher Mr. Hubert; Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente évaluation. Attentivement

8/10 (良い)

PERE

2018 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Un espacio para recordar.

Un espacio unico que deberia tener un especial interes en el mantenimiento de las instalaciones y un desayuno a la altura de su categoria .

8/10 (良い)

james

2018 年 2 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2017 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 16 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Habitacion número 4 no está de acuerdo con el entorno

2017 年 7 月に 1 泊滞在

Estimado cliente Lamentamos mucho que no le haya gustado la habitación 4. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios y instalaciones. Un cordial saludo Recepción

6/10 (普通)

Pierre

2017 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

Tb palais mais nuits pas princières !

Tres bel hotel dans un palais historique. Malheureusement les 2 nuits passées ont été gâchées par des voisins de chambres bruyants : chambres pas assez bien isolées phoniquement, ça peut être amélioré.

2017 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yago

2017 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabelle

2017 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Deux jours parfaits !

Excellent séjour. Le lieu est magnifique, l'accueil adorable, la chambre parfaite, le petit déjeuner excellent et varié. Nous avons même testé le restaurant gastronomique un soir : le menu à 30€ offre un superbe rapport qualité/prix. A recommander sans aucune hésitation, nous reviendrons !

2017 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nathalie

2017 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Marie-Christine

2017 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Schoenes,altes Gemaeuer

Hat uns insgesamt sehr gut gefallen.

6/10 (普通)

Juli

2016 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Precioso hotel con necesidad de actualización. No tiene ascensor (lógico si pensamos en lo que fue antes) pero importante para gente mayor. Escaleras durillas

10/10 (非常に良い)

Lila、UK

2016 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely rooms with the feeling of really being in a castle.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Michael、Norwich

2016 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Relaxing,elegant, lovely food.

10/10 (非常に良い)

Tytti

2016 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ihana pieni ja historiallinen hotelli pienessä kylässä lähellä Gironaa ja Costa Bravan rannikkoa.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

genial, todo correcto

muy bien todo estancia ubicacion atencion comododad desayuno instalaciones

10/10 (非常に良い)

Stéphanie

2016 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

10/10 (非常に良い)

ERIC、Muret

2016 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A 10km de l'Estartit

Magnifique hôtel dans un château Moyen Age, chambre vaste et meublée de style, matelas à mémoire de forme pour faire de beaux rêves, un excellent rapport qualité prix avec la formule demi pension.

10/10 (非常に良い)

Jan

2016 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

milagros、clermont ferrand france

2016 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

sejous trés agreable

tres bon sejour un peux penible pour monter nos bagages jusque au 2 eme etage

8/10 (良い)

Christian、 valence 26

2016 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Un endroit idyllique plein de charme et de passé h

Un accueil professionnel, un personnel a l écoute Attention cependant aux installations qui commence a être, dune certaines vétustes Il serait agreable d avoir au moins une chaine française! ! Le restaurant est vraiment a conseiller

10/10 (非常に良い)

richard、Toulon

2016 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Séjour authentique

Nous avons un petit peu galéré pour trouver l'adresse qui ne s'affichait pas sur le GPS Puis nous avons découvert un lieu merveilleux ,aménagé avec gout et authenticité ,le diner délicieux dans la salle à manger en voute et au sol en petites pierres de riviére,un régal . L'hote nous a offert un digestif excellent .Le matin vrai café dans le couloir ,petit déjeuner abordable .Bref je recommande tout à fait .

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