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RV ホテルズ ホテル GR92の口コミ

2 out of 5
RV ホテルズ ホテル GR92
c. Fatima, 2, Torroella de Montgrí

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 78 件の口コミ中 17 件が非常に良い" "
評価 8 - 78 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 78 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 78 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 78 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

JULIA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitaciones con balcón cómodas. Se encuentra a escasos minutos de bares/restaurantes. Recomendaria poner una neverita en la habitación.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel GR92からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Gracias por tomarse el tiempo en escribir un comentario. Sus valoraciones serán compartidas con todo nuestro personal. Estamos muy contentos de saber que estuvo satisfecho con su estancia y estaremos encantados de recibirles de nuevo en otra ocasión. Gracias por elegir RV Hotels GR92.

2/10 (非常に不満)

Karina、New York

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
This property was extremely small and tight! No TV, no internet, no staff in the building! It was a nightmare to check in and required way too many steps that just put a huge dent into our vacation! I do not recommend. Place was super clean which is the only thing I actually liked.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
RV Hotels GR92からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Dear Karina;We are sorry that your experience was not to your liking. We inform you that the hotel has free Wi-Fi, the code to connect is found in all hotel rooms and the contact telephone number to help you at any time operates 24 hours a day.The reception is completely virtual and is announced on all platforms.Kind regards;

10/10 (非常に良い)

richard

Oud, schoon "no nonsens" hotel. Prima!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
RV Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Thank you Mr. Richard

4/10 (不満)

David

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Al llegar al hotel, no existe recepción. El check in se realiza en otro hotel, pero en ningun caso se comunica esta incendencia por medio de ningun canal.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
RV Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Apreciado Sr. David,Primeramente le damos las gracias por su tiempo en comentar su estancia. Sentimos no haber encajado en lo que esperaban de su viaje y le pedimos disculpas por las molestias. Nuevamente le agradecemos su tiempo. Un cordial saludo,

6/10 (普通)

Alba

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Las instalaciones son antiguas, pero para ir a dormir está bien. Tuvimos que ir a hacer el check-in en otro sito diferente, puesto que no había personal en el GR92.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
RV Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Estimada Sra. Alba, Gracias por tomarse su tiempo para comentar su estancia y ayudarnos así a mejorar día tras día. Agradecemos sus comentarios de los que tomamos nota para seguir mejorando. Un cordial saludo,

6/10 (普通)

Harminder

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It was hot , would be more nice with Air conditioning. But overall it was nice to stay there
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Appreciated Mr. Harminder,Thank you very much for your evaluation.Best regards,

6/10 (普通)

giorgio、duluth

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The checking process was inconvenient. Only after booking they tell you you have to go down the road to another hotel to get your keys
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Dear Mr. Girorgio,First of all, we thank you for taking the time to comment on his stay. We are sorry that we did not fit into what you expected from his trip and we apologize for the inconvenience. Again we thank you for his time. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Jordi

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Apreciado Sr. Jordi, Muchas gracias por su valoración. Nos encanta conocer que han disfrutado de una estancia agradable.Muchas gracias de nuevo y esperamos que vuelvan pronto. Un cordial saludo,

2/10 (非常に不満)

Christian

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Apreciado Sr. Christian,Primeramente le damos las gracias por su tiempo en comentar su estancia. Sentimos no haber encajado en lo que esperaban de su viaje y le pedimos disculpas por las molestias. Nuevamente le agradecemos su tiempo. Un cordial saludo,Hotel GR92 - RV Hotels

8/10 (良い)

Borja

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
Apreciado Sr. Borja, Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo,Hotel GR92 - RV Hotels

8/10 (良い)

Ani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour sympa
C'était une étape sur notre route des vacances vers un camping au sud de Barcelone. L’hôtel est sympa, avec une piscine et un parking gratuit au centre ville.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
Merci beaucoup

10/10 (非常に良い)

Jean-Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hôtel très agréable
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)
Chère Mr. Jean-Pierre, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions de le partager. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez à nouveau profiter de nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hotel Palau Lo Mirador - RV Hotels

10/10 (非常に良い)

Alexis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
Apreciada Rosa; Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia agradable y estaremos encantados de recibirle de nuevo en otra ocasión. Atentamente;

6/10 (普通)

Mariana

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 10 日)
Apreciada Mariana; Muchas gracias por su puntuación Su opinión es muy importante para nosotros para seguir en los estándares de calidad por los que trabajamos cada día. Saludos cordiales; RV Hotel Palau lo Mirador

6/10 (普通)

Constantino

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Atado estancia
Los dormitorios son muy antiguos, se nota que se quiere mejorar, el baño muy desgastado. La recepción en otro hotel deja que desear ya que uno quiere ser atendido allí donde duerme. Por otro lado si te quedas sin papel de baño no puedes hacer nada hasta que te encuentres con las personas de la limpieza. Por lo demás calidad precio regular bajó.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 28 日)
Apreciado Constantino; Gracias por su tiempo en valorar y comentar su estancia. Tendremos en cuenta su opinión para intentar mejorar. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Aurélie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rapport qualité prix parfait
Hôtel agréable, très propre. Piscine propre. Bien situé.
Piscine
Façade hôtel
Balcon 1er étage
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 10 日)
Cher Aurélie; Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Attentivement,

8/10 (良い)

Albert

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在
Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Apreciado Albert; Gracias por haber elegido el hotel GR92 para su estancia. Esperamos poder recibirles en otra ocasión. Atentamente;

6/10 (普通)

alan、spain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
old and poor condition but the price was good for the area
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Reception Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Dear Alan; Thank you for your feed back. Best regards;

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La piscina bellissima, personale un po' assente, pulizia ottima!!!
2019 年 7 月に 4 泊滞在
reception dell'hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Grazie per i tuoi commenti, ne terremo conto per migliorare

8/10 (良い)

bernard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 11 日)
Dear customer; Thank you very much for your review. Best regards; Reception Desk

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Excellent rapport qualité prix
Bien placé et très bon rapport qualité prix le moins chère du coin
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Recepcióからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)
Merci beaucoup pour votre avis.

6/10 (普通)

Luís Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Buenos días Luis Javier; Gracias por su tiempo en valorar su estancia en el hotel GR92. Saludos

6/10 (普通)

Fabiola

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
proper hotel maar mag gerenoveerd worden
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
Thank you for your opinion

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Gracias por su valoración

8/10 (良い)

Sacramentos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Calidad precio 100x100
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Rpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Apreciado cliente; Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegra saber que han tenido una estancia agradable. Saludos;

4/10 (不満)

Alexander

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nicht empfehlenswert
Wir liefen den "Cami de Ronda". Das Hotel liegt direkt an diesem Wanderweg (GR92). Das ist am Ende aber auch der einzige Vorteil. Rezeption ist in einem anderen Hotel (kein Ansprechpartner vor Ort), am Kreisverkehr ist es laut, wir hatten in unserem hoffnungslos veraltetem Zimmer kein warmes Wasser zum Duschen. Frühstück wird nicht angeboten, obwohl Raum, Möbel und Technik zur Verfügung stehen.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Reception Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Ihre Kommentare sind sehr wichtig, um sich jeden Tag zu verbessern.

4/10 (不満)

henry

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prix attractif, excellent emplacement bon accueil
A éviter par grand vent : nuit assourdissante, volet roulant et toiture semblaient s'envoler, la porte vibrait. Sommier grinçant (indépendamment du vent !).
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Merci de partager votre expérience, vos commentaires sont très importants pour s'améliorer chaque jour. Tous nos lits sont changés. Cordialement

8/10 (良い)

Armand

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy bueba situación, muy limpio. Instalaciones un poco anticuadas...
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Mónicaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)
Apreciado cliente; Muchas gracias por el tiempo en evaluar nuestro hotel. Le esperamos en otra ocasión.Atentamente, Dpt. Recepción

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Endroit sympa pratique et une base arrière des belles plages.
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Ana Gonzálezからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Merci Beaucoup, Nous espérons de vous revoir bientôt. Salutations Cordiales, Dpt. de Réception

8/10 (良い)

Isabel

良かった点 : スタッフとサービス
Bien por lo economico que es. En mi opinion la cama un poco incomoda pero eso es algo personal. Muy centrico y con parking
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Dept. de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 24 日)
Muchas gracias Isabel. Esperamos verla pronto. Un saludo, Dpt. de Recepción

10/10 (非常に良い)

Hubert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour entre amis
Hôtel GR92 bien situé pour les visites. Carnaval de Platja D'Aro et de L'Escala, à proximité de L'Est article pour de bons tapas
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Dept. de Récpetionからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Merci beaucoup Hubert!

10/10 (非常に良い)

Hubert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Carnavals
Carnaval à Platja d'Aro et l'Escala
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Dept. de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 6 日)
Merci beaucoup Hubert!

8/10 (良い)

Gerard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel pratique rapport qualité prix excelent.
Je viens dans la région fréquemment mais souvent sans pouvoir le programmer à l'avance et c'est très pratique de trouver une chambre à prix raisonnable en dernière minute. Remarque sur la salle de bain: lavabo est désuet avec les deux robinets séparés peu pratiques !
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Dept. Réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Merci beaucoup Gérard! À la prochaine fois.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Chambre correcte mais trop proche de l'ascenseur...Lit qui grince...Pas de petit déjeuner tous les jours dommage...
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)
Merci beaucoup pour votre avis, nous tiendrons compte de vos commentaires

6/10 (普通)

Andy、UK

良かった点 : 清潔度
Great base for traveling around the area. Good price. Love the old town. Don't expect any luxeries, no amenaties at the hotel other than basic breakfast. No where to sit and relax, no chairs by the nice pool. Adddition of these would make a world of difference. A lot of traffic noise if you are at the front of the hotel. Take a two minute walk down into the town caffee's for a great breakfast.
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Reception Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Dear Andy; Thank you very much for your feed back.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Recepcion tecnologicamente apreciable
Lugar comodo, con parking, hacer el checkin es un poco.. porque has de ir a otro hotel, pero bueno esta cerca, sin pegas. Habitacion algo antigua, el baño sobretodo, pero acogedora
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Reception Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)
Buenas tardes, Gracias por valorarnos. Tendremos en cuenta sus suggerencias con el fin de mejorar. Saludos, Dpt. de Recepción

10/10 (非常に良い)

Esperanza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Anaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Gracias! Un saludo, Dept. de Recepción

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Recepction Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
Thank you!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Esta bien comunicado
El hotel es muy viejo, no ha sido renovado, las paredes son de papel y oyes todos los ruidos a todas horas. La cama suena con respirar, en las fotos no se veia asi. No corresponde el precio pagado.
2018 年 7 月に 3 泊滞在
Recepctionからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
Apreciado Ciente, Gracias por valorarnos. Sentimos si la estancia no fue como consideraba. Saludos, Dept. Recepción

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ligt centraal. Parkeermogelijkheid in schaduw.
Mooi, goed onderhouden zwembad met goede ligbedden. Wel jammer dat er geen pooltowels aanwezig zijn.
2018 年 6 月に 7 泊滞在
Recepction Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
Dear guest, Thanks a lot for your evaluation. We would like to apologize for the lack of swimming pool towels. Best regards, Reception desk

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bien , muy amables la gente del hotel. La piscina más que correcta, sin duda repetiremos.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Anaからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 29 日)
¡Muchas Gracias! Hasta la próxima. Saludos, Ana González Dept. Recepción

6/10 (普通)

sandrine

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bof
Lit qui grince, prévoir thermo pour petit déjeuner car il n y a rien pour cela, sinon ça peut aller
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Recepctionからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 30 日)
Appréciée Sandrine, Nous sommes dessolées par le lit qui grince et la manque de petit déjeuner. Salutations, Réception

6/10 (普通)

Marcel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Recepction Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 21 日)
Thank You Marcel :)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Der Empfang im anderen Hotel ist sehr mühsam und auch, wie man dann zum Zimmerschlüssel kommt ist sehr unpersönlich und nicht sehr gastfreundlich.
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Recepction Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 28 日)
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns sehr leid, dass unser Check-In-System unpersönlich und unbequem war. Es ist nicht unsere Absicht, diesen Eindruck zu machen. Wir werden versuchen, uns zu verbessern, aber als ein Hotel, das zu unserem gehört, befindet sich die zentrale Rezeption in Palau

8/10 (良い)

Silvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dept. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 20 日)
¡Muchas Gracias Silvia!

8/10 (良い)

Bernard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Reception Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 27 日)
Thank you very much for your opinion. Is very important for us. Have a nice day!

4/10 (不満)

Jordi、Barcelona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Necesita actualizarse
La ventaja de este hotel es su situación, en el centro mismo de la ciudad. El desayuno básico, pero muy correcto. La habitación muy antigua. Las ventanas de nuestra habitación no cerraban bien (el aire movía las cortinas), la bañera "lacada" se estaba pelando, el desagüe del lavabo no tragaba, la calefacción del lavabo no funcionaba... pero lo peor fue la cama, por dios, que incómoda!
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Dpt. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Gracias por compartir su experiencia, tendremos en cuenta todos sus comentarios. Atentamente,

10/10 (非常に良い)

javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Calidad /precio excelente
Todo muy bien, para ser barato la habitación estaba muy bien, cama comoda, balcón, piscina...
2017 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

mimi、dax

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
hôtel bruyant
bruyant cause route. Ascenseur en panne une journée. Le premier jour pas de pression d'eau à la baignoire, le 3ème jour pas d'eau chaude (douche à l'eau froide).
2017 年 9 月に 3 泊滞在
Recepcionからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 5 日)
Chère mimi Nous sommes très désolés pour le problème de l’insonorisation; nous ferons tout le possible pour améliorer nôtres services. Cordialement Rëception