リオ セラーノ ホテル + スパ

4.0つ星宿泊施設

Rio Serrano Hotel + Spa

セラーノ川 (徒歩 6 分) に歩いてすぐ行けるフルサービス スパ付きのファミリー向けホテル

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口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥76,655 です
合計 ¥76,655
2 月 28 日 ~ 3 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

クラシック ダブルまたはツインルーム マウンテンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • マウンテン ビュー
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台

スーペリア ダブルまたはツインルーム マウンテンビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • マウンテン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台

スタンダード ダブルまたはツインルーム

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

リオ セラーノ ホテル + スパは、トレス デル パイネのウォーターフロントにあり、山間部に位置しています。クエルノス・デル・パイネ展望台とグレイシャー・グレイ展望台は有名な観光スポット。美しい自然を堪能できるセラーノ川やトーレ デル パイネ国立公園もおすすめです。ペオエ湖とサルトチコ滝も必見の人気スポットです。釣りといったウォーターアクティビティのほか、乗馬や登山などのアウトドアを楽しむことができます。トレス デル パイネの旅行ガイドを見る
地図
6170000, Magallanes, Torres del Paine, Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano

周辺情報

  • View from our room at the Explora Patagonia. Epic hiking vacation. Finished the W on our trip.
    セラーノ川
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • トーレ デル パイネ国立公園 表示 山々, 湖あるいは泉 と 雪
    トーレ デル パイネ国立公園
    車で 7 分 - 3.4 km
  • トレス デル パイネ どの含み 自然の風景, 山々 と 湖あるいは泉
    ペオエ湖
    車で 29 分 - 18.7 km
  • クエルノス・デル・パイネ展望台
    車で 16 分 - 12.1 km
  • サルトチコ滝
    車で 29 分 - 18.7 km

レストラン

  • Qawasqar
    徒歩 6 分
  • Don Pascual 1940
    徒歩 4 分
  • De Agostini
    徒歩 6 分
  • Restaurant Hotel Rio Serrano
    徒歩 1 分
  • Los Colonnos Del Sur
    徒歩 9 分

この施設について

リオ セラーノ ホテル + スパ

トーレ デル パイネ国立公園の近くにある 上質なファミリー向けホテル
リオ セラーノ ホテル + スパは、クエルノス・デル・パイネ展望台の近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラスを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめる乗馬がおすすめです。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディトリートメント、ボディラップを受けられるスパ「Kolaf」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内の郷土料理レストラン「Qawasqar Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、軽食、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ショッピングモール (敷地内)、炉を全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 近隣の屋内プール、屋外用家具、ウォーターサーバー
  • コンシェルジュ サービス、コンピューター ステーション、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 108 室の客室で、高級寝具やノートパソコン用作業スペースのほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、ベビーベッド (無料)
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 43 インチ スマートテレビ (ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、暖房、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 客室での無料 WiFi の利用は最大 2 台まで
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • De Agostini
  • Qawasqar Restaurant

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピングモール
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋内プール (ゲストアクセス)
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 乗馬 / レンタル
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 乳幼児用食事椅子

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (59 平方メートルのスペース)
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • ファイヤーピット
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 国立公園内
  • 山間部に位置
  • 川沿い
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 2 棟の建物
  • 2001 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • レセプション ホール
  • 共用リビングルーム
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 43 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • シャンパンサービス
  • ミニバー

その他

  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

施設全体が、5 月 1 日から 10 月 1 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてチリの付加価値税 (19%) をお支払いいただく場合があります。チリ在住でない旅行者が有効なパスポートと観光ビザを提示し、外貨 (USD など) でお支払いいただくと付加価値税が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
客室での無料 WiFi のご利用は 2 台までです
18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

よくあるご質問

リオ セラーノ ホテル + スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 22:00 までです。

リオ セラーノ ホテル + スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 14 日 現在、2026 年 2 月 28 日 に大人 2 名でリオ セラーノ ホテル + スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥76,655 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

リオ セラーノ ホテル + スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

リオ セラーノ ホテル + スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

リオ セラーノ ホテル + スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

リオ セラーノ ホテル + スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

リオ セラーノ ホテル + スパはどこにありますか ?

トレス デル パイネに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ウォーターフロントにあり、セラーノ川およびトーレ デル パイネ国立公園から 5 km 圏内です。クエルノス・デル・パイネ展望台およびペオエ湖も 20 km 圏内です。

口コミ

リオ セラーノ ホテル + スパの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.0

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 496 件の口コミ中 328 件が非常に良い
評価 8 - 496 件の口コミ中 113 件が良い
評価 6 - 496 件の口コミ中 29 件が普通
評価 4 - 496 件の口コミ中 14 件が不満
評価 2 - 496 件の口コミ中 12 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

眺望の素晴らしいホテル

プエルトナタレスからバスで国立公園管理局まで3時間、さらにそこまでホテルからピックアップに来てもらって、とかなり不便ですが、お部屋やレストランからパイネの山々が見渡すことができ、素晴らしいロケーションです。 毎日いろいろなエクスカーションがあり、グレイ湖氷河遊覧クルーズ、フランセス谷への往復5時間のトレッキング、ビューポイントをバスで巡るツアー、に参加しました。山の天気で、強風だったり、雨がパラついたりと、刻々と変わり、残念ながらトーレスデルパイネを見ることはできませんでしたが、スタッフがとても親切でいろいろ楽しませてくれたり、また他の参加者とも話したりして、とても楽しく過ごしました。 が、ピックアップ代、エクスカーション代、全てお金がかかります。

10/10 (非常に良い)

Dan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
yes, wonderful room, staff, food and overall experience!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

April

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing. The view from our room looked like a postcard. Great service. Great tour guides.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip、Beaver

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly reception and clean room. Accommodating staff.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
room cleaning and food kept this from being a five. Staff was delightful
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark、Boulder

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We spent three nights and wish we could have stayed there forever (personal budgeting issues) Remarkable experience, service and staff .
View looking North
Making memories- before we can’t remember.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fan

2025 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Kiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice view, Terrible customer service. Not worth the money.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fengxia

Room was very clean. Staff were professional and helpful. Foods were delicious.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mariela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akiva

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean room, super nice employees particularly in the activities concierge, decent amenities
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krishna

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alim、Toronto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view, dining, and service – all excellent. We had an issue witl our shower leaking from multiple areas leading to flooding around the bathroom floor. The maintenance staff managed to fix one leak but there's a design flaw in the shower door that causes the other. They were quite accommodating with adequate service recovery. Overall, great experience!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

Excellent service
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brendan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was comfortable but noise of buses outside was a little annoying as for some reason they would run their engines for long period of time whilst stationary. Staff were generally very good but not consistent service. Pool was outstanding. Lounge areas were really nice. View from the front of the hotel was jncredible. Don’t think it was worth the high cost but there’s not a lot of completion in this area.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Douglas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spa pool was beautiful Serves great setting unbelievable
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We loved the view from our room, the staff was great, and the amenities and property also wonderful.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

RICARDO DUTRA RODRIGUES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
a equipe é atenciosa; o quarto é muito ruidoso, a equipe do Massif as vezes não dá a devida atenção ao cliente. O Martin é um excelente guia e conduziu um passeio de dia inteiro magistralmente - é um craque!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen、BOISE

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fantastic view of Paine massif from rooms and restaurant. Excellent food for breakfast (included) and dinner (extra). Very helpful, professional staff and waiters. Very clean, well kept property. Only complaint was the shower: low water pressure and very fickle temperature control.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luciana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Tudo foi muito bom - é um hotel de luxo, o nosso quarto era amplo, com janelão para a cordilheira, cama de casal grande e muito confortável. Existem máquinas de água gelada e de água quente (para café e chá) espalhadas pelo hotel para os hóspedes. O café-da-manhã é super variado, cheio de coisas gostosas. Há duas opções para comer/beber - um bar que funciona até mais tarde e um restaurante que fecha mais cedo. Tudo que comemos nos dois estava uma delícia! Uma agência de turismo funciona dentro do hotel para quem quer contratar os passeios e para orientar os hóspedes que estão de carro sobre os pontos turísticos da região. O hotel tem spa com piscina, sauna e sala de ginástica e oferece vários tipos de massagens a um custo adicional (não fiz porque achei muito caro!!!). O hotel fica ao lado do parque Torres del Paine, em uma região muito bonita. Eles têm uma equipe de funcionários muito boa e preparada para atender os hóspedes.
Quarto casal superior com vista para as montanhas
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was just perfect. Thank you.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maurice

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benoit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Camila

2025 年 10 月に 1 泊滞在