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・オールインクルーシブでしたが、ゆっくりとすごすことができました。特に、部屋は広く、2ベッドルーム＋リビングで、ゆったりできました。(夫婦二人＋子供二人で泊まりましたが十分でした。キッチンも充実してましたが、冷蔵庫以外は不用かなと思いました。) ・家族連れ、お年寄りが多いです。 ・夜のレストランは、2件しかないので、連泊の場合、飽きが来るかもしれません。ただし、いろいろと、特注品も作ってくれるので良かったです。 ・提携のホテルのレストランでも食事可能でした。無料シャトルバスもでているので、気軽に行けます。 ・イタリアンレストランは、なかなか、サービスや味わい、ともに良かったです、あまり人数が入らないので、朝に予約する必要があります。(8時予約開始ですが、なかなか電話が繋がりませんでした。) ・キッズクラブも無料(一部、材料代がかかるものもあり。)で、一時間毎にいろいろとゲームなどが楽しめます。(12才まで。) ・テニスコート、バスケットリングもあり、無料で楽しめます。 ・スタッフは総じて親切です。 ・追加チップは、レストランや、プールサイドで飲み物を頼んだとき、メイドに払いました。 3泊で計30ドル程度です。いちよう、チップ込みなので、あまり気にしなくてよいでしょう。 ・ホテルゾーンのオールインクルーシブとしては、リーズナブルな価格で、ゆったりできました。

このホテルは、パーティホテルと呼ばれています。毎日パーティが開かれ沢山のイベントがあります。プールでは、沢山の人がトップレスです。夜のクラブでも同じです。滞在者は、夫婦または、カップルです。家族連れには、向きません。

It has lovely pool, good restaurant, helpful staff. We had the most relaxing and luxurious stay.

恐らく空調設備の問題で部屋の湿度が凄まじく、数時間で床が水浸しになり、子供が転倒してしまいました。 尋常ではない湿度で、個人の感覚による差はなく、間違いなく不快感を覚えるレベルだと思います。 初めてのカンクンということもあり、食事・ドリンク・ショーなど、オールインクルーシブの各種サービスには満足しましたし、各従業員(特に日本人コンシェルジュ)の対応は大変素晴らしいものでしたが、過去にも多くの指摘があるにも関わらず、設備による湿度の問題が解決されていないのは、経営による顧客軽視の表れと感じます。リピートはありません。