フロント

東急ステイ高輪 (泉岳寺駅前)の口コミ

3 out of 5
東急ステイ高輪 (泉岳寺駅前)
高輪 2-16-29, 港区, 東京都

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 579 件の口コミ中 369 件が非常に良い" "
評価 8 - 579 件の口コミ中 175 件が良い" "
評価 6 - 579 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 579 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 579 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

hiroshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
娘家族の近くの立地のため何度か利用 選択乾燥設備が整う滞在型ホテルであるので有効に活用しています 今後も継続利用の予定です
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYUMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2歳の子供と家族旅行で2泊しました。 2日目の朝にハプニングがありどうなる かと思いましたがフロントの方がスムーズ に対応してくだり、本当に助かりました。 数日後には痛がる様子もなく、腕を動かし てました! 2日間お世話になりました。 また遊びに行く際は利用させて頂きます!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
室内にドラム式洗濯機、レンジがあるので連泊の場合とても便利 部屋やベッド清潔でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Genki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikuno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も2人でも広くて綺麗で、室内にドラム式洗濯機もあって過ごしやすかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naing tun

良かった点 : 設備とサービス
非常不错的选择
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MITSUKO

施設は清潔です。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHINJI

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄が便利です。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masaya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
静かで結構でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ようへい

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
通信環境以外は本当に良い宿だと思うので、なんとかワーケーションできるレベルにして欲しいと思います。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ネットワークが非力で仕事にならない
場所もお部屋もフロントの方の対応もよく、宿泊場所としてはとてもいいと思います。 ただ、ネットワークが非力過ぎてリモートワークには適しません。階や部屋によるのかもしれませんが、このコメントを書くにもページがなかなか表示されずテザリングに切り替えているほどです。これはホテルのせいではないですが、そのテザリングに使う携帯電波も弱いのでどうにもなりません。ホテルで仕事したい場合は別のところを選んだ方がよいと思いました。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ARAKAWA

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
居室には、電子レンジ、口先が細くてお茶を入れやすい湯沸かしポット、シンク、洗濯機などがあり、機能的で滞在して心地よかったです。助かりました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shiori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nao、Santa Clara

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is far more valuable to stay in this hotel if you are looking for one in Shinagawa. The price and quality of the facility were 10x better than them. You still need to walk a bit from Shinagwa Station, but here you have good access to Sengakuji Metro Station and the new Takanawa Gateway station is still in OK distance. I am sure I will stay here again and highly recommended.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ヒロコ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんは親切丁寧に対応して下さった。部屋もとても清潔感あり満足。ただ周辺工事中で食事する場所に困った。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

takaaki、kitakyushu-shi kokuramin

出張
連泊する人には、使ったカップやお皿も好感してくれると嬉しい。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひとみ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はコンパクトな中にも行き届いた便利さがあり必要な物は揃っていたので過ごしやすかった 朝食のお茶漬けの出汁がとても美味しかった
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アツコ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔で気持ちよく宿泊できました。清掃スタッフの方、隅々まできれいにしていただいてありがとうございます。 また、今回は使用しませんでしたが部屋の中に洗濯機と洗剤があり、夏の連泊には非常に便利だなと感じました。また泊まりたいです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に快適に過ごせました。 1点マイナスを言わせて頂くと、 razorの質が悪かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

akihiko、Kitakyusyusi Kokurakitaku

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIROTO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kimio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIAKI

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの部屋から外線電話が使えないのが不便でした。 私は海外在住なので、携帯電話で外線電話を掛けることができないからです。
2023 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

TAO

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukihisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 18 泊滞在

6/10 (普通)

Kiyotaka

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shingo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋に洗濯乾燥機と洗剤があるのは素晴らしい 部屋にお茶やコーヒーが無かった。フロントにあったかもしれないがチェックイン時の説明不足。アメニティをエレベーター前でジロジロ眺めるのも面倒なので、各部屋にラミネートされた案内があると良いと思いました
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

りさ

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hisashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGERU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Senoo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAWAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アメニティにレディースセットがありましたが、化粧水や乳液は有料で少し残念でした。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hirotoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
 手荷物を減らしたいので、洗濯機のある部屋を探して利用しています。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く動きやすい! 部屋が広く使いやすかった
2021 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
清潔で機能的。
マクラとベッドが合わなかったのと、空気清浄機の風が気になりました。室内と浴室は非常に清潔で機能的に設計されていて便利でした。
2021 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shoji

2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洗濯乾燥機付き部屋のハイクラスビジネスホテル
部屋の洗濯乾燥機付きは便利。 最寄りの駅も近く立地が良い 地下鉄の出口から至近距離 カフェの雰囲気が良い 都内のビジネスホテルにしてはバスルームも広々としている。 部屋の窓からの眺めは全く期待出来ない。 ベットが硬めで寝心地が最高
2021 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SAKI

2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広い部屋に大きいテーブル、洗濯機、 とても快適に過ごせました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chikako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受験
受験での利用でしたが、とても快適でした。テーブル、電気スタンド、レンジ、洗濯機完璧でした。
2021 年 2 月に 6 泊滞在