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サクラホステル浅草の口コミ

2 out of 5
サクラホステル浅草
浅草 2-24-2,  , 台東区, 東京都

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 340 件の口コミ中 115 件が非常に良い" "
評価 8 - 340 件の口コミ中 161 件が良い" "
評価 6 - 340 件の口コミ中 44 件が普通" "
評価 4 - 340 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 340 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hiroo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんのスープがおいしかったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUMI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kenji

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
シャワーの足ふきタオルがビショビショ 部屋から出るときに別途の電灯を消してから2段ベッドから降りるのは大変。着替えも真っ暗の中でせざるを得ない。
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ayumi

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
軽い朝食もありありがたかったです。ただ忙しい時間帯にはコップやパンが切れたりお客さんの対応もしたりしないといけずスタッフさんは大変そうでした。浅草の観光地にありとても便利でした。浅草に行った際にはまた宿泊したいと思います。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
サクラホステル浅草からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
このたびはサクラホステル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝のご対応につきまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。オペレーションを見直して更なるサービス向上に努めてまいります。お客様の次なるご来訪心よりお待ちしております。サクラホステル浅草

8/10 (良い)

エリナ

小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SHUANG

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
汚い
とにかく汚い、いびきがたまらない
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

アキヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフも丁寧で安心して利用できました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

???

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keizo

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ローバジェットで大変良いのですが、スタッフが常時忙しそうにしているので、客数とスタッフ数が上手くかみ合っていないように感じました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SADAO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ホステルなので外国人の方が多いです。 場所的に花屋敷のすぐ裏で良いです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIKARU

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keizo、suyama susono city

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベッドサイドの手元照明が故障しているのか点灯しませんでした。気が付いたのが夜だったのでフロントには伝えませんでしたが不便を感じました。改善のほうを希望します。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
サクラホステル浅草からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)
keizo Sando様この度はサクラホステル浅草をごりよういただきありがとうございました。しかしながら、照明の不具合で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今一度設備などの確認を強化し、今後このようなことがないように十分留意してまいります。なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。メールにて恐縮ですが、お詫びとご連絡申し上げます。サクラホステル浅草

8/10 (良い)

MUTSUKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
人が入れ替わり立ち替わりなので、すごく清潔、とは言いにくいです。が、スタッフはとても感じがいいし、共有エリアは使いやすいので、長く滞在する人には快適かと思います。
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hamada

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変良かったです。フロントさんの対応も抜群です。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スープの味が毎日変わるから楽しみ

6/10 (普通)

Keizo、suyama susono city

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドーミトリーの個人用ロッカーですが、鍵がかからないものだったので貴重品の管理が大変でした、鍵付きは別途料金がかかるシステムでした、是非、鍵付きロッカーを通常料金に含めてもらい、追加料金なしで安心してロッカーを使用できるようにしていただきたいと思います。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOTO

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DARIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです♡
チェックインの時間が限られていないのかが便利!始発に乗って行ったらチェックインもできて朝ごはんにも間に合ってすごくよかった。他人と部屋を共有することに抵抗ない人なら、とても使いやすくていいホステルです♡ 浅草駅から歩いて7分くらいで場所もいい。自分は参加しなかったけど、食堂に下りる度に外国人の方と日本人の方が一緒になってお喋りやゲームをしていて楽しそうだった!
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshio

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アミ

2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

toshie

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

げんき

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faith Julian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
We work really hard to offer the best service & food in the best possible environment; therefore, I am happy to see that reflected during your last visit. I will make sure that our team to check on your review. They will be really happy to see your review. Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
朝食付きでなかなかよかった
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
お忙しい中、クチコミを頂戴しありがとうございました。 いつもサクラホステル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また当館は国際交流イベントを毎週開催しております。よかったら是非ご参加ください。 今後ともお客様に快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
案内された駐車場が特別料金で一泊で29000円ふざけるな!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
サクラホステル浅草からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
この度はスタッフ確認不足の為、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋にティッシュハンガーなどなかったのは気がかりだった
2019 年 12 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 15 日)
数あるホテルの中からサクラホステル浅草をご用命頂きありがとうございます。ご意見感謝いたします。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
親切に有り難う御座います
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)
いつもサクラホステル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また当館は国際交流イベントを毎週開催しております。よかったら是非ご参加ください。 今後ともお客様に快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
面白いところだった。
なんとなく以前から気になっていたホステルだったので、今回念願叶い泊まれてよかったです。 館内は殆ど外国って感じでした(笑) 海外の方々がエネルギッシュに旅を楽しんでいるワンシーンが伺える感じで良かったです。エレベーターなどで居合わせた白人さんには笑顔で「ハロー」と挨拶。 海外交流がしたい人にはオススメしたいかも。 寝床は…、正直暗いし匂いもちょっと気になるし、快適とは言えないかな、 でもまたそこが雰囲気があったというか、ガツガツ旅行する人がたくさん泊まってたワイルドな感じがありました。 シャワーもちょっと古い市民プールのシャワールームみたい!?笑 趣があるといえばある。笑 立地は花やしきの近くで最高。 殆ど日本にいるのを忘れてしまいそうなくらい海外の方ばかりの空間でしたが、 不思議と温かみが感じられるホステルだったというか、 海外交流が割と好きな私にしてみたら、寝床はイマイチでも(すみません) また来たいな!と思えるホステルでした。 なんか居る人がイキイキしている感じがする。 ここのサクラホステルの本もあるみたいななで、読んでみたいなぁと思いました。 ありがとうございました。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
お忙しい中、クチコミを頂戴しありがとうございました。 サクラホステル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 毎週国際交流イベントを行っておりまして、 ローカルツアー、ランゲージエクスチェンジ、言語レッスンなどいろいろなイベントを 当カフェのMeetup ページをご覧ください: Tokyo International Meetup Party

8/10 (良い)

Yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族で安く旅行♪
今回、家族での利用をさせて頂きましたが 清潔感があり最低限の完備も揃っており とても快適に過ごす事が出来ました。 部屋は今回6人部屋を5人で利用しました。 基本的に一人で泊まる場合は相部屋で他人と宿泊になるようです。 それがダメな方は4から6人での利用がいいと思います。 シャワー上がりに体を拭く用のタオルさえあれば完璧! 一つだけプラスが欲しいなと思ったのは朝食のメニューが充実していればなと言うところ。。。 海外からのお客様も多く泊まっていますので 自分で使える共有キッチンはとても良かったです。時間があれば使いたかったです笑 総合的には高評価でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
いつもサクラホテル神保町をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また当館は国際交流イベントを毎週開催しております。よかったら是非ご参加ください。 今後ともお客様に快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for your stay and the warm comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team will continue to make more effort to offer comfortable stay for all our guests. We look forward to seeing you again. Thank you.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
値段を考えれば、コスパは高いと思います。 立地は最高です。 モーニングはもう少しがんばって欲しいかなー。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Peter からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
いつもサクラホテル神保町をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また当館は国際交流イベントを毎週開催しております。よかったら是非ご参加ください。 今後ともお客様に快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
清潔さは気になりましたが値段が安く助かりました。
一泊だけ泊まりました。浅草観光にとても便利な立地で値段も安くとても助かりました。1階のスペースでは持ち込んだものも食べることができたので便利でよかったです。 ただドミトリーは海外の長期旅行者や日本人の長期滞在者が多く、一泊のみでは正直少し泊まりにくい雰囲気を感じました。女性専用ドミトリーに入るときにすれ違った他の方に 新しい人?といきなり聞かれて、とても戸惑いました。宿泊するのに新しいも何もないよな…と思いながらも挨拶しましたが、ドミトリールームにある椅子の1つを私物置き場として自分のものとして利用しており、さらに気になりました。また洗面台が3つありましたが、チェックアウト前に利用しようとした際に外国の3人組の方が1時間ほどずっと占領しており全く使うことができずな大変困りました。ホステルというものなので長期滞在が多いのは当然だと思いますが、1泊のみの宿泊客もいるはずです。長期滞在と1.2泊のみの宿泊客で分けてもらえるとこのような不快な思いはしなかったのかなと思いました。キッチンなどもありましたが、1泊のみの1人では使えるような雰囲気ではありませんでした。 長期滞在の方とコミュニケーションをとりたいという人にはいいかもしれませんが、普通に寝泊まりしたいだけだったので、長期滞在の人が干渉してくる雰囲気はとても苦手でした。 また受け取ったシーツに最初から汚れがあり不快でしたし、洗面所やトイレがとても不潔でした。利用者にもよるのかもしれませんでしたが、気持ちよく使うことができずに残念でした。 フロントの方はみなさんとても親切で丁寧な方ばかりだったので、サービスは最高でした。清掃の方がすれ違っても何も挨拶もせずに、荷物置き場利用の際に変な目でジロジロみられたことも残念でした。 サービスとしてはまた利用したいと思えましたが、清潔さや全体の雰囲気が私とは合いませんでした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
サクラホステル浅草からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
この度はサクラホステル浅草にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。 シーツが初めから汚れていたとの事大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう精進してまいります。 今後ともごひいきにして頂けるように励んで参りますので、お気づきの点等ございましたらお気兼ねなくスタッフまでお知らせ下さいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for your stay and the warm comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team will continue to make more effort to offer comfortable stay for all our guests. We look forward to seeing you again. Thank you.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for your stay and the warm comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team will continue to make more effort to offer comfortable stay for all our guests. We look forward to seeing you again. Thank you.

8/10 (良い)

koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子連れ旅行に
小学生を含め家族で利用しました。近くに銭湯があると事前に調べましたが、各フロアに男女別のシャワー室とトイレがあり、リンスインシャンプーとボディーソープ、ドライヤーもあったので、結局ホテルでシャワーにしました。ランドリーも利用し、洗剤もホテルにあったものを使いました。朝ご飯は、トーストとコーヒー、日替わりスープで簡素なものですが、冷蔵庫があったのでヨーグルトやチーズ、スイーツなどを入れて利用しました。部屋はベットスペースで基本くつろげないので、1階の共有スペースでお酒を飲んだりテレビを見て各々がくつろいでいます。空間を共有するのに抵抗がなければとても過ごしやすいホテルです。海外の方が多く、異文化の雰囲気を感じることもでき、利用客もフレンドリーな方が多いので子供も楽しそうでした。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
サクラホステル浅草からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
この度はサクラホステル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。 楽しい時を過ごして頂けたようで嬉しく思います。 この開放的なラウンジでは世界中から来るゲストで毎日賑わっております。 ぜひ、また機会がございましたらご利用ください。

10/10 (非常に良い)

bicky、神奈川県

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
家族5人で泊まって1万円は破格の値段です。 若い頃の安い旅を思い出し、楽しかったです!
2019 年 8 月に 1 泊滞在
サクラホステル浅草からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
ご宿泊いただきありがとうございます。 お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 今後も精進してまいりますので、またの機会がありましたらぜひご利用下さい。 スタッフ一同、お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

少し、思っていた感じと違っていました。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
サクラホステル浅草からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
この度はサクラホステル浅草にご宿泊頂きありがとうございます。 至らなかった点も多くあった事かと思いますが、また浅草へお越しの際はぜひご利用下さい。

6/10 (普通)

Hidekazu

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
家族で利用しました。6人部屋でしたが、清潔で過ごし易かったと思います。 シャワーが別でしたが、2つですとちょっと足りないかなと思いました。 トイレはできれば全てウォシュレット付きですともっと快適かなと思いました。 ロケーションは最高だと思いますので、また利用したいと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

満足ではないのは精神が病んでる人と同じ部屋になった時に、注意か部屋を変更させたり何の対応もしなかった。 もし、こちらに怪我などがあったら、責任をとってくれるのか? バスルーム、の足に引いてるバスタオルの交換を もっとしてほしい。 コインランドリーの数を増やしてほしい。 布団の掛け布団としておいてる毛布、は ゲストゴトに変えてほしい。 朝ごはんのじゅうじつ。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
個人の空間が守られていて良いと思った。また利用したいです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazusi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル側と適度な距離感で気を使わず宿泊できましました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地、価格、最高です。 ツインルームでしたが、もう少し広ければ尚良し。 朝食バイキングがもう少しいろいろあると尚良し。 徒歩5分くらいで銭湯もあるから問題無し。 浅草観光には抜群!!
2019 年 6 月に 1 泊滞在
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)
この度はサクラホステル浅草をご利用いただき誠にありがとうございました。 満足のいくご滞在になり、良かったです。 またお近くに来た際には、ぜひサクラホステル浅草をご利用くださいませ。

6/10 (普通)

masako

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何回か 泊まっています。 様々なことで 適切な アドバイスをしてくれる スタッフの方々。 キッチンで 簡単な調理ができます。 近くにスーパーがいくつかあります。 銭湯も近くに数軒あります。朝食も頼めます。 お気に入りのホステルです。
2019 年 5 月に 5 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)
サクラホステル浅草をご利用いただきありがとうございます。 何度もご利用いただいてるとのこと、誠にうれしく思います。 キッチン、ロビースペースは24時間利用可能となっておりますので、ご滞在の際はお気軽にご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

hiroyuki

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
全体的には満足してます。 滞在した階では(5階)静かで窓からスカイツリーや花やしきも見れて良かったです。 シャワールームも滞在フロワーに関しては利用者のマナーも良くて綺麗に使用されてました。 ただシャワー室のドアロックが壊れているところがありました。 エレベーターで外国の方々と一緒なる機会もありましたがマナーも良く気軽に挨拶もかわしてくれました。 格安で宿泊でき交通の便も浅草寺や仲見世通りを観光しながら歩けば駅も遠く感じません。 買い物もすぐ近くにドンキホーテやお土産店等が入ったビルも有りますので大変便利なところでした。 また機会があれば是非利用したいです。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほぼ満点!
身長176cmですが、ややベッドが狭く感じた
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在