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OMO3 東京赤坂 by 星野リゾートの口コミ

3 out of 5
OMO3 東京赤坂 by 星野リゾート
赤坂 4-3-2, 港区

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 96 件の口コミ中 40 件が非常に良い" "
評価 8 - 96 件の口コミ中 42 件が良い" "
評価 6 - 96 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 96 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 96 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

EIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろあき

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝の三文の徳散歩など、無料のイベント企画が楽しめました！
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ryosuke

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗なホテルでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

つかさ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
とにかく交通が便利。 飲食店も豊富で飲み食いには困らない。 上島珈琲の朝食がとても美味しく、部屋でゆっくり食べれるのが助かる。 東京滞在時の定宿にしたいと考えている。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

タカシ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
綺麗さ清潔さは問題無く良いけど二人での宿泊はとても狭く感じました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
まあまあでした
部屋に電話がなくフロントにどう連絡したら良いかがわからなくて困った。結局最初にもらう冊子に小さく書いてあり、エレベーターホールに連絡用の電話があった。 もう少しわかりやすくしてほしかった。 お風呂は広く、洗い場と湯船の両方がありゆったりできた。 全般的に綺麗でした。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhito

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hidenori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても便利な立地と気持ち良い対応で良かったです。
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

あきほ

グループ旅行
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MAYUMI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuya

2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

makiko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKASHI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

よしかず

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
観光地へアクセスよし。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great base to explore Tokyo and close to metro stations.
2024 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jackie Zhou

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A fantastic new little hotel in a great area. The rooms are smartly designed and spaced, and the staff are warm and friendly. I really enjoyed my stay.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pui Chu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice place, will come back
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
omo was the best! The pictures do not do this hotel justice. This room was such an amazing spot to come back to after a full day of sightseeing. It’s in a business district, so at night it’s a lot of happy hour and corporate people. There are a ton of restaurants in the area with seven-eleven two doors down and the metro are close by. The staff are so kind and we’re so helpful with our luggage, checking in and out and providing us with extra amenities and even local snacks! There’s also a coffee shop connected to the hotel that was amazing. I would definitely stay here again!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Wing Chiu

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VICTORIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place
2024 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Georgiana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel entrance is a bit hidden for first time visitors. It is very conveniently located where there are lots of restaurants and close to metro station for easy commute. Check in was quick and the staff were helpful. The room was not big but bright and clean. Good for visitors who just want to have a place to sleep after a long day sightseeing around Tokyo.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kristin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only negative was that the room is small and has no storage for clothes or suitcases. There was a small area with 4 hangars. Positives...clean, helpful staff, cafe for breakfast and in a good area for using the subway to get around Tokyo.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Neat and tidy place to stay. The room is small as per usual Tokyo standard, but good value. Akasaka is a convenient district with plenty of restaurants.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kang-Mei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location to access Metro. Lots of restaurants around the area. My only concern is all receptionists are very young and seems less experience answering my questions.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean room, great location, basically everywhere in Tokyo is ~20mins away. Rooms are a little small, we had two big suitcases and had to pack them away everyday to make space, would stay again though 🙌
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MW

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gieun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JIYEOL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
호텔 어메니티가 부족한 것 빼고 다 좋습니다
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ling Chi

2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wai Sing

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast with Coffee at the lobby is good.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jeon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lai Yen、Long Island City

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hoshino Resort properties are fantastic with staff that offer 5 star service regardless of hotel rating. Very helpful, clean & convenient location
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ming Ho Philip

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern and chic hotel with very clean rooms and minimal design. Only thing is hotel rooms are small (enough for Tokyo standard) great location and many restaurant options in the area which is great. Close to subway stop akasaka mitsuke (5 min) , which is a place that you can easily travel to other popular areas like Tokyo station, Shibuya, Shinjuku and Ginza by subway.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yik Sze

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lai Ping

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
so comfortable in room and all facilities are in good conditions, nice experience!
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ka Sing Josiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Self service
The hotel service and IT system is targeting self-service by the hotel guests. The setup is quite ok but there is a major missing piece --CLEAR step-by-step instructions. Have no idea how to check-in and check-out. In particular, the hotel.com reservation code cannot be used for check-in.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HYEJIN

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiu Kei

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
位置方便，舒適的飯店!
位置方便，距離赤坂及赤坂見附站走路都很近；飯店本體乾淨新穎，隔音很好，而且房間大小剛好，不會過小，值得推薦!
2023 年 11 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

SUNG MEI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
就都市商務型沒有什麼特殊性。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Katie Hoi Ting

I requested an extension time for check-out which was granted by front desk. However, the cleaner was not informed properly hence walked into my room while I was changing. This is one of the worst mistakes that a hotel can make. Upon bringing this concern to the staff, I was denied a refund for the extension time and was given cookies as an apology gift. Due to this disappointing experience, I will not be returning as a hotel guest.
2023 年 10 月に 7 泊滞在