外観の詳細

ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前の口コミ

3 out of 5
ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前
日本橋本町 1-7-6, 中央区, 東京都

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 285 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 475 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 177 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Mizuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Mizuki様この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後とも、当ホテルではより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前店 マネージャー

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても親切で、チェックアウト後の荷物の事まで聞いてくれました。また、次回もここに泊まりたいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
ATSUKO様この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフについて素晴らしいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ATSUKO様からのお褒めの言葉は、スタッフ全員に共有し、今後の励みとさせていただきます。当ホテルでは、今後も多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。ATSUKO様のまた次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

10/10 (非常に良い)

S

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くはないけどコンパクトで居心地が良い空間でした。日本橋駅まで徒歩圏内なのが便利です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
S 様この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の仰る通り、当ホテルは様々な路線の駅まで歩いて行ける好立地にございます。もしまた次回、近隣にご用事がある際には、是非当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いです。当ホテルでは、今後も多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。S 様のまた次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

4/10 (不満)

Yoshiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご満足のいただけるホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

4/10 (不満)

Natsumi、Himeji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅から遠すぎでした
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、口コミをご投稿頂きありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。この度は交通の便でご足労お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

8/10 (良い)

Nao

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただきありがとうございます。ご滞在をご満足していただけたようで大変うれしく思います。また近くでご用事などがあった際にはお泊りいただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただきありがとうございます。ご滞在をご満足していただけたようで大変うれしく思います。また近くでご用事などがあった際にはお泊りいただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

8/10 (良い)

Yusaku

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的に設備も新しくて清潔感もあり、手が行き届いててキレイでした。 一人旅なら申し分ないですね。 ただ朝食付きにすると、朝からカレーライスのみなので、女性はキツいのかなと。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見・ご感想誠にありがとうございます。ご朝食に関しましては老若男女・国籍問わず多くの方にお召し上がりいただけるよう現在メニューやサービスの改善に取り組んでおります。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

10/10 (非常に良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

10/10 (非常に良い)

Natsumi

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しいところ、口コミをご投稿頂きありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せいただけますと幸いです。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

8/10 (良い)

EIZO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。高い評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

Tomoki

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Tomoki様この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後とも、当ホテルではより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またTomoki様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前店 マネージャー

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後とも、当ホテルではより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前店 マネージャー

10/10 (非常に良い)

Naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Naoki 様この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後とも、当ホテルではより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前店 マネージャー

8/10 (良い)

Minoru

2024 年 4 月に 4 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

8/10 (良い)

AMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただきありがとうございます。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前マネージャー

8/10 (良い)

Tomonaga

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お気づきの点がございましたら、是非ご意見をお寄せくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

Kenichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
多少、狭いものの夜は静かで地下鉄が近く便利でした。朝の和風カレーは安いですが美味しそうでした。次回ためしてみたいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前をご利用いただきありがとうございます。次回ご宿泊の際にカレー朝食をお召し上がりいただければと思います。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前マネージャー

6/10 (普通)

Chise

キャリーバックを持って歩く距離が、長く 感じた
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前マネージャー

8/10 (良い)

Junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝から日本橋カレーを食べられるのは 幸せでした。 ホテルチェーンのアプリからのみポイント連携なのは残念でした。 立地はどちらからもアクセスできて便利です。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Junichi様この度は数あるホテルの中からホテルヴィラフォオンテーヌ日本橋三越前のご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。当館オリジナルの日本橋カレーがお気に召されたようで大変嬉しく思います。次回はぜひ当社からのサイトからご予約して頂けると幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルヴィラフォオンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

SHUJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からすこし歩くところ
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後とも、当ホテルではより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前店 マネージャー

4/10 (不満)

Tetsuya

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Tetsuya様この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

OSAMU

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前マネージャー

6/10 (普通)

NORIKO

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後とも、当ホテルではより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前店 マネージャー

8/10 (良い)

yuzuki

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前をご利用いただきありがとうございます。また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前マネージャー

6/10 (普通)

KEIKO

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗面台のボールのひび割れなのか、使う事に髪の毛が落ちているように見えて、不快な思いで過ごしました。それ以外は、お部屋の隅々まで、お客様を大切にする思いが伝わりました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
KEIKO様この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。KEIKO様からお寄せいただきましたお声は、清掃スタッフ・ホテルスタッフに共有し、清掃と確認の徹底を強化し、今後このようなことが無いよう努めてまいります。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励む所存でございます。またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

6/10 (普通)

??

良かった点 : 設備とサービス
ベッドは広く寝心地がよかったです 部屋の広さに対してテレビが大きすぎて、見づらい感じでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。配置など改善に取り組んでまいります。また、機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。ホテルヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前マネージャー

6/10 (普通)

Mika

グループ旅行
普通です。 アクセスは割といい。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Mika 様この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。頂いた評価を基にこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またの機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

Ayane

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Ayane 様この度は、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お気づきの点がございましたら、是非ご意見をお寄せくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

Seiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アクセスよし
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Seiko 様この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様がいつも快適にお寛ぎ頂ける様、私達は努力を怠らず、皆様をお出迎えさせて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

katsuaki

出張
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abe

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

OSAMU

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hideko

2024 年 1 月に 23 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度はホテルヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご評価いただきました事重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

Seiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
この度はホテルヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お客様にご満足いただけてようでスタッフ一同嬉しく思います。またの機会を賜りますよう、お願い申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャー

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

xue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ビジネスご利用何回を宿泊しました♪ お部屋広くて、快適にお過ごしいただけます
2024 年 1 月に 5 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はホテルヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、滞在に関する感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

keiji

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TORU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

HIROFUMI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuo

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masafumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、スタッフの皆様の対応もよい
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。スタッフ全体で共有させて頂き、今後の励みとさせていただきます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

TORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。また。お忙しい中当館に関する感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。お客様のまたご来館、心よりお待ちしております。ヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

10/10 (非常に良い)

TORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの周辺で携帯を紛失した時、とても親身になって探してくれました。フロントの対応は100 点満点です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
TORU 様この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。またお忙しい中ご滞在中に関するご意見頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様からのスタッフ対応の件についてお褒めのお言葉を頂き一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

8/10 (良い)

Nozomi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在