ホテルサンルート銀座の口コミ

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ホテルサンルート銀座の口コミ

ホテルサンルート銀座

銀座 1-15-11, 中央区, 東京都

8.8

非常に良い

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

4/10 (不満)

Zenichi

家族旅行

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

部屋が狭い

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hasegawa

カップルで旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

風呂が広かった

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoaki

カップルで旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

静かなリッチでゆっくり滞在することができました。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOYUKI

出張

2024 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ボディウォッシュ用のタオルが無いのが残念であった

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shinobu

2024 年 3 月 11 日

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masatoshi

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

銀座を満喫したい人にオススメです。駅も近くて便利です。

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiro

出張

2024 年 3 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋も清潔で快適に過ごせました。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YY

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Asami

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 設備とサービス

また利用しようと思います

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2024 年 1 月 13 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toyoda

出張

2024 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

There are no smoking area nearby. It is not allowed smoking outside. You need to walk to 7-11 for two minutes for smoking. The bed was very comfortable.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukiko

家族旅行

2023 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

2度目の利用です。交通の便が非常に良く、少し狭いお部屋ながらも静かです。銀座にあるのでお食事もコンビニもありとても快適でした。

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

??

家族旅行

2023 年 12 月 19 日

気になった点 : スタッフとサービス

お風呂の匂いが気になったのと排水溝から砂とかゴミがあがってきた。

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noboru

出張

2023 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

東京に仕事の際重宝してます

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Motoko

2023 年 10 月 9 日

他の施設への道順をきいたら地図で丁寧に教えて頂き助かった。しかし帰路は暗くて結局迷いタクシーを利用しました。

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Natsumi

2023 年 9 月 23 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MINGU

グループ旅行

2023 年 9 月 9 日

気になった点 : 清潔度

2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshitaka

2023 年 8 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ASAKA

カップルで旅行

2023 年 8 月 9 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋が狭くスーツケース広げると身動きとりづらく窮屈だった。浴室はカビが映えていていたり絨毯は埃が多く気持ちよく過ごせなかった。

2023 年 8 月に 2 泊滞在

HOTEL SUNROUTE GINZAからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)

この度はホテルサンルート銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃が行き届いていない箇所がありましたこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきまして真摯に受け止め早急に改善して参ります。今度ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。お忙しい折、ご投稿お寄せくださいまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Michie

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very convenient location, close to Ginza and Tokyo station. A lot of place to do shopping

2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kota

2023 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEYASU

2023 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katsuko

出張

2023 年 7 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

交通便利

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tazuko

グループ旅行

2023 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

お部屋が清潔でバスルームも広くとても快適でした。

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HANAE

2023 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

清潔で対応もよく値段も手ごろでとても気に入っています。

2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

satoko

2023 年 6 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maki

2023 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

駅からも近くアクセスがとても便利でした。部屋も静かでとても快適に過ごせました。

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HONDA

2023 年 6 月 14 日

国際フォーラムでの用事が次の日あったので近いし立地がよいのでここにしました！お値段も利用しやすいですし。綺麗でしたが細かい事を言えば絨毯にゴミがあったり洗面所の細かい所に汚れがあったりしましたが。許せる範囲でした。また利用します。

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKIKO

2023 年 5 月 28 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tadakazu

家族旅行

2023 年 5 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

今回はツインの部屋で利用させて頂きましたが、コンパクトながら広く感じられる作りで良かったです。

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKO

2023 年 5 月 15 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yumi

家族旅行

2023 年 5 月 10 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

2泊しましたがクローゼットが無い為、お洋服の整理が不便でした。シャワーキャップも無くアメニティは充実しているとは言えません。お世話になりました。

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

EIJIRO

2023 年 5 月 7 日

フロントスタッフが少ない

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miya

家族旅行

2023 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

部屋がとてもきれいで、快適に過ごせました。アクセスも便利です。

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sayaka

出張

2023 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

服用アイロンとかタオルとか必要なものは自分で取りに行くスタイル。ただ値段は安いし、それはしょうがないかなと思う。追加料金ですが２時までレイトチェックアウトできるのはとても良かったです

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

2023 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Tadashi

2023 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

特筆する点はありません

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manami

2023 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Norihiko

2023 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

次回も宿泊したいです

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hideki

2023 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuyoshi

出張

2023 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

有楽町線　銀座1丁目駅からのアクセスも良く。その他の路線のアクセスも便利。清潔で静かで安心。ビジネス、ショッピングにも良い

10/10 (非常に良い)

Yasutaka、Isesaki City

出張, 家族旅行

2022 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

出張に使用しましたが、場所も良く銀座の真中でとても良かったです。

10/10 (非常に良い)

tomimoto

2022 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ホテルを選ぶ基準は水回りなんですが、清潔だったので、また利用したいです。

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukimi

グループ旅行

2022 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

9月に一度利用して今回もここに決めました。お店を調べてくださったり丁寧な対応が良かったです。

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuyoshi

出張

2022 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋で仕事ができるよう机と椅子が備えられているので利用しています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 11 月 23 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

チェックイン後入った際洗面所床に髪の毛が落ちていた。洗面台の排水逃しの穴が汚れていた。完全に掃除が行き届いていなかった。隣の部屋がとてもうるさいお客さんだったようで壁はとても薄いのでしょう。

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sayo

2022 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

◯朝食おいしい △部屋の照明暗め(本が読めない😭)

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nana

2022 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの皆さんもすごく優しくてまた泊まりたいなと思いました。

2022 年 11 月に 1 泊滞在

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