外観

ホテルマイステイズ上野入谷口の口コミ

3 out of 5
ホテルマイステイズ上野入谷口
東上野 5-5-13, , 台東区, 東京都

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 908 件の口コミ中 225 件が非常に良い" "
評価 8 - 908 件の口コミ中 425 件が良い" "
評価 6 - 908 件の口コミ中 182 件が普通" "
評価 4 - 908 件の口コミ中 51 件が不満" "
評価 2 - 908 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

man yui

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Hotel Mystays Ueno Iriyaguchi Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you very much for choosing Hotel Mystays Ueno Iriyaguchi.Our staff is pleased that you had a relaxing and enjoyable stay with us. We will continue to strive to provide you with the best possible service. We hope that you will consider us as one of your accommodation options when you visit us again.

8/10 (良い)

Kazuya

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことスタッフ一同嬉しく存じます。 今後もお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Haruka

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことスタッフ一同嬉しく存じます。 今後もお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

Minami

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
シンプルで安くて良かった
2023 年 8 月に 1 泊滞在
マイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきましてご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用願えますと嬉しく思います。お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。マイステイズ上野入谷口 フロント

6/10 (普通)

Kohei

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 5 泊滞在
マイステイズホテル入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきましてご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用願えますと嬉しく思います。お忙しい中評価にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

Eiko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
地下鉄も近くJRも比較的近くて場所は便利ですしスタッフの方も親切でした。 しかし、お部屋のメンテナンスは良いとは思いませんでした。中古のマンションを改造されたようですが、窓は開けたことがないのか埃だらけで、床も微妙。バスルームはシャワーの首はゆるゆる、お掃除も適当な感じがしました。キッチンはリフォームされるとのことでしたがとても清潔感は感じられませんでした。替えのシーツも屋外のホース収納庫か何かの上に直接置いてるのを見かけ、うーん、と思ってしまいました。もちろん仕事がしやすいでしょうから良いのですが下に何か敷くとか工夫がいると思います。客は結構見てます・・・(^ ^;) ホテル代が上がっているので仕方ありませんがコスパが良いとはとても思えませんでした。
2023 年 6 月に 3 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ上野入谷口をご利用頂きましてありがとうございました。当館の立地やスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。しかしながら、客室の窓側、カーペット、バスルームの設備不良、全体的衛生面に関しまして多大なるご不便、ご迷惑,ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。シーツを置き場に関しまして、衛生面配慮の元、置く場所を再度検討し改善して参りたいと思っております。清掃担当者への教育はもちろんのこと、フロントスタッフでの確認体制を今一度見直し、細心の注意を払って参ります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様が清潔で快適な時間をお過ごし頂けるように精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中、当館へのご感想、ご助言を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。ホテルマイステイズ上野入谷口 マネージャー村山

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Mystays Ueno Iriyaguchiからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Thank you for using HOTEL MYSTAYS Ueno Iriyaguchi. looking forward to seeing you coming again.

10/10 (非常に良い)

Rintaro

2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

?

気になった点 : スタッフとサービス
2泊の連泊しました。 コップを全部使ったので、交換をお願いしましたが、交換の対応していないとのことで、スポンジと食器洗剤をわたされました。 部屋にキッチンがあるので対応可能ですが、部屋にその案内を書いておいてほしかったです。 部屋は、きれいです。ユニットバスはせまいです。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋を高評していただきありがとうございます。しかしながら、食器についての説明不足でご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。 これからもお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。 最後に、お忙しい中、貴重なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのご来店をお待ちしております。ホテルマイステイズ上野入谷口 フロント

10/10 (非常に良い)

Kokoro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅、飲食店が近くにあって便利。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地や利便性をご評価いただき大変光栄に存じます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。最後にお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。ホテルマイステイズ上野入谷口 ホテルフロント

10/10 (非常に良い)

KENJI

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazuhiro

2022 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、ありがとうございました。お客様におかれましては、ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Tadashi

2022 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
先日は、ホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございました。当館はJR上野駅入谷口からも東京メトロ稲荷町駅からも徒歩圏内にあり、どちらへ出かけるにも大変アクセスの良い立地となっております。近くへお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Toshihide

2022 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、ありがとうございました。お客様におかれましては、ご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
部屋の電気が暗いので、明るくして欲しい。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 20 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきありがとうございます。お部屋が暗かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。各室内のライトは調光機能付きのライトとなっており、リモコンで明るさの調整が可能となっております。分かりづらく、ご迷惑をおかけしました。お困りの際はフロントまでお声がけいただけると幸いです。フロントは24時間営業しております。僭越ながら、近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

naoto

2022 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ入谷口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

MINAMI

カップルで旅行
基本整っていて良かった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在につきましてもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

MINAKO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
ベランダの室外機に前に泊まったひとなのか、禁煙室にも関わらずタバコの吸い殻がありました(ガラスのコップに)。 水回りが不潔に感じた点も残念です。 お世話になりました。
2022 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。、タバコの吸い殻がベランダにあったとのこと、お客様へご不快の念をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びに清掃スタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tomonori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段と比較しても快適かつ清潔でした。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ上野入谷口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊、ご満足いただけたご様子に大変安堵しております。今後ともお客様のご期待にそえますようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ上野入谷口 フロント

8/10 (良い)

Yoshimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
稲荷町からすぐだったので便利でした。近くにコンビニもあったし少し歩いたらスーパーとDAISOもあったので足らずを買いに行くのにありがたかった。上野駅までは少し距離あるけどアメ横などにも行ける。静かな所でよかった。風呂、ベッドの広さは自分が思ってたよりも小さかったと感じただけで何も問題ないホテルでした。フロントの人がすごく親切だったのは好印象です
2022 年 6 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 10 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様におかれましては、ご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰られるとおり、当館は、東京メトロ稲荷町駅より徒歩3分と、大変アクセスの良い立地にあり、また、近くには24時間営業のスーパーやコンビニなどがございます。お風呂やベッドの広さが十分でなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。広いベッドをご希望の際は、ツインベッドをあわせて使用する、ハリウッド仕様も可能でございます。不明点等ございましたらフロントまでお気軽にお問い合わせください。近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
友達と2人で泊まったのですが、快適に過ごせました!
2022 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 12 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたということで大変安堵しております。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルマイステイズ上野入谷口

10/10 (非常に良い)

Mikoto

2022 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2022 年 5 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Ikumi

2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kazunobu

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで良かった
2022 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 24 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ上野入谷口 フロント

8/10 (良い)

jija

二人でゆったり過ごせましたー
2021 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 7 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 25 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたとの事、スタッフ一同嬉しく存じます。また、弊社のスタッフへお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。近くへお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

NAOKO

出張
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
元ワンルームマンションを改装したホテルだった。 それ故か、シングルの部屋としては広めに感じた。 電子レンジが設置されているのでお弁当を暖められる。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様の仰られるとおり当ホテルはマンションをリノベーションしており、全室にミニキッチン、冷蔵庫、電子レンジを備え付けております。キッチン用品はフロントにて貸し出しております。近くへお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こんなに部屋が綺麗で駅からも近いホテルが7000円程度で泊まれるというのはすごく便利だったのでまた機会があれば利用させて頂きたいと思いました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルはJR上野駅入谷口から徒歩5分、東京メトロ稲荷町駅から徒歩3分の場所にあり、大変アクセスの良い立地となっております。お客様におかれましては、ご滞在に満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。近くへお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MIKAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足です!
上野駅から歩いて10分はかからないくらい近くて、家族旅行で利用させて頂きましたが快適にすごせました。フロントの方も親切でしたし、朝食もレストランのコックさんや女性のスタッフさんも気さくに声をかけてくれたり、息子に飴をくれたりとアットホームな感じで食事も美味しかったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 15 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたとの事、スタッフ一同嬉しく存じます。また、弊社のスタッフへ優しいお言葉をおかけいただき、心より感謝申し上げます。近くへお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yumiko

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
上野駅から徒歩圏で、地下鉄駅も近いので、便利。
ホテルマイステイズ上野イーストの北側です。朝食付きプランではありませんでしたが、朝食付きプランはお得かも。イーストまで食べに行かなければならないので、その点がイースト宿泊時と違う点。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口へご滞在いただき、誠にありがとうございました。お客様の仰られるとおり当館にはレストランの併設がございませんが、裏手にございます上野イーストにて朝食のサービスをさせていただいております。こちらは大変高い評判をいただいております。朝食券はフロントにて販売しておりますが、朝食付きプランもございます。またの機会にご利用いただけると幸いです。ご多忙の折。ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

TATSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションはとてもよく、また使いたいです。 シャワーの水圧も強く最高です。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
この度はホテルマイステイズ上野入谷口へご滞在いただき、誠にありがとうございました。当ホテルはJR上野駅入谷口出口より徒歩5分、東京メトロ稲荷駅より徒歩3分の立地にあり、とてもアクセスのよい場所にございます。近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel mystays Ueno Iriyaguchiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Ueno Iriyaguchi and sharing your feedback with us.

6/10 (普通)

Hiroyuki

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう少し頑張りましょう。
まあ他の方も書いていますが、水回りはカビだらけですし、部屋の壁紙は剥がれかけてるしで全体的に汚い印象です。 受付の人も気が利かないので、総合点低めです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントスタッフ藤井からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)
この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも拘わらず、お部屋の件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館はウィークリーマンションを改装してホテルとして運営しており、経年による劣化は否めません。 それでもご来館いただくお客様に満足して いただけますよう、細心の注意を払い清掃に取り組んでおりましたが、 ご期待に沿えず申し訳ございません。 ご宿泊いただくお客様に満足していただけますよう、清掃スタッフの再教育及びチェック体制の強化に努めて参ります。 お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は喫煙の部屋に宿泊しましたが、扉を開けたときの匂いがきつすぎて、入室後すぐに窓を開けて換気した。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
フロントスタッフ 藤井からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)
この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 喫煙ルームの臭いの件は、大変失礼致しました。 タバコを吸われる方の部屋なので、少しは臭いが 残ってしまいます。しかしお客様を不快にさせるほどではありません。そちらは、清掃スタッフのチェックの欠如であることが否めません。ご宿泊いただく お客様に満足していただけますよう、清掃スタッフの再教育及びチェック体制の強化に努めて参ります。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも拘わらず、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ上野入谷口    フロントスタッフ 藤井

10/10 (非常に良い)

masashige

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel mystays Ueno Iriyaguchiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Ueno Iriyaguchi and sharing your feedback with us. Our hotel is located within walking distance both from JR Ueno St. and Tokyo Metro Inaricho St. It's very easy to access anywhere in Tokyo. In addition, there is shopping area close by. Next time you travel to Tokyo again, we're looking forward to welcoming you.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
価格がリーズナブルで使いやすい
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口 フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。近隣にお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel mystays Ueno Iriyaguchiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Ueno Iriyaguchi and sharing your feedback with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Mystays Ueno Iriyaguchiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Ueno Iriyaguchi and sharing your feedback with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel mystays Ueno Iriyaguchiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Ueno Iriyaguchi and sharing your feedback with us. Our hotel is located within walking distance both from JR Ueno St. and Tokyo Metro Inaricho St. It's very easy to access anywhere in Tokyo. In addition, there is shopping area close by. Next time you travel to Tokyo again, we're looking forward to welcoming you.

4/10 (不満)

Akio

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

8/10 (良い)

となりのトノノ、鈴鹿市

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
アパートの半分をホテルが買い上げで作ったようでした。たまたまあたった部屋が悪かったのもあり テレビは配線が抜け映らず、電話、充電ケーブルは故障と色々不具合がありました。でもフロントにいらした男性スタッフは遅い時間でもとても丁寧に対応してくださりそんなに嫌な気持ちにならずに過ごせました。上野駅からも歩ける距離で価格もリーズナブルで良かったです。また機会があれば利用したいです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中に様々な不備がございましたようで、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご来館いただくすべてのお客様に快適にご利用いただけるよう清掃スタッフへの指導を行ってまいります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

SHINICHI

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
お値打ちなのに満足度高め!
部屋の隅や水回りはカビやホコリが目立ちましたが、なによりもお値打ちに泊まれたので満足です。 海外のお客さんも多く、部屋の中からも廊下での話し声などが聞こえましたが、夜は静かだったのでよく眠れました。 アメニティの種類が豊富だったことに驚きました。最近は無いところも多いのに…嬉しい! フロントの方の対応も丁寧でしたし、チェックイン前・後共に荷物を預かっていただくこともでき、とても助かりました。 上野という立地も便利でよかったです。 ただ、このホテルのすぐ裏に同じマイステイズグループの上野イースト?というホテルがあるので、間違えないように注意が必要かなと感じました。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ上野入谷口からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お部屋の清掃に関しましては、お客様に不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフによる十分なチェックが行われていなかったことをお詫び申し上げます。ご来館いただくすべてのお客様に快適にご利用いただけるようご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフへ指導を行って参ります。また、スタッフへのお優しいお言葉をいただき、嬉しく存じます。近くへお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。