6/10 (普通)
Noora
家族旅行
2025 年 7 月 15 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Kokonaisvaikutelma pettymys
Valitsimme tämän hotellin Gardan lomamme ajaksi, koska se oli saanut paljon erinomaisia arvioita. Tästä syystä odotuksemme olivat korkealla, mutta valitettavasti hotelli yltää korkeintaan keskitasolle. Huone oli mukava, kivasti sisustettu ja näkymät toki upeat. Siivous oli kuitenkin heikkotasoista. Huoneemme jätettiin yhtenä päivänä kokonaan siivoamatta. Siivous oli suurpiirteistä, ei esim. viety pois kaikkia roskia tai käytettyjä astioita, eikä tehty minkäänlaista tavaroiden järjestestelyä. Kerran huoneen jääkaappi oli irrotettu pistorasiasta, minkä seurauksena lapsemme ruuat ja maidot olivat käyttökelvottomia. Hotellin aamiainen ei myöskään saa kehuja. Aamiainen oli huomattavan kallis (20 e per aamiainen) eikä tarjonta ollut erityisen runsas. Tällöin hinnalla olisi voinut odottaa enemmän kuin lähinnä leipää ja jugurttia. Hotellin työntekijät olivat pääosin ystävällisiä, mutta yhtenä iltana saavuimme vasta puolen yön aikaan niin että hotellin pääovet olivat lukossa. Saimme työntekijältä ikävän katseen ja moitteen pääoven käyttämisestä. Kukaan ei kuitenkaan ollut neuvonut meille etukäteen, että pääovesta ei sovi tulla näin myöhäiseen aikaan. Yksi rasittava asia oli myös parkkipaikkojen puute. Hotelli sijaitsee syrjässä vuoristossa enkä usko kenenkään saapuvan hotelliin ilman omaa autoa. Parkkipaikat kuitenkin olivat melkein joka päivä täynnä siten, että jouduimme jättämään auton vain check-iniä varten varatulle paikalle. Meitä moitittiin tästäkin vaikka vaihtoehtoja ei ollut.
Noora
2025 年 7 月に 6 泊滞在