トンマノン寺院周辺のホテル

「広い、清潔でスタッフも親切です。」

「Negative points: The hotel is far from the city center, so there are few supermarkets and shops nearby. The photos do not match the reality. The pool and other facilities are quite underwhelming. The rooms are simple and not very impressive. There is no auto-lock; the rooms are very basic. Hotel drinks and massages are extremely expensive. Positive points: The internet is fast (Wi-Fi). Breakfast hours are long and free, although the taste is average.」

「日本人でも気にならないくらい綺麗な施設でした。」

「雨漏りが原因で事前にご連絡いただき急遽シンタナサラヤメゾンの方に宿泊させていただきました。 違うホテルですが同じ経営と価格帯なため同じような設備や環境、サービスだと考えると、最高のホテルでした。 スタッフの方々が皆穏やかで親切で、移動も無料でトゥクトゥクを手配していただき、空港の送迎も無料で行っていただきました。 部屋も朝食もとてもよかったです。 次カンボジアを訪れる際はまた利用させていただきます。」

「空港迎えバスは来なかった、最低、タクシーを利用した。タクシー代と迎えの料金の差額＄１０を補填してくれた。ホテルスタッフの応対は親切丁寧だった。」

「廊下にウォーターサーバーがあるので水代はかからない。 部屋にはウェルカムフルーツがあり小腹が空いたときによい。 マーケットからそこそこ近いので、ホテルのレンタル自転車でも行ける。 毎晩カンボジアの歴史が書かれた紙が届くので理解の一助となる。 すぐ近くにコンビニとかはないので夜は買い出しをするのがよい。」

「施設としては古さを感じますが高級感と清潔感があり大変満足しております。スタッフも親切で好感が持てました。 日本語のできるスタッフがいるとなお良いかと思います。」

「スタッフがとても親切でした。」

「皆さん笑顔で、私たちが快適に過ごせるよういろいろと配慮してくださいました。お部屋も広くて、清潔、必要なものはすべてあって、お料理もとても美味しかったです。また、シエムリアップに来るときは必ず泊まりますね。あと、ウエルカムドリンクがとても気に入りました！レシピぜひ教えていただきたいです。」

「最初の部屋のエアコンが不調でしたが、すぐにルームチェンジしてくれました。部屋や施設は清潔です。周辺は少し寂しく、ナイトライフを楽しみたい方は、もう少し街の中心に近くホテルの方が良いかもしれません。」

「Probably the nicest place I have stayed. Very large room and bathroom, exactly like the pictures. Lush pool area, shaded by beautiful plants and trees. Lovely family run staff who just can not do enough for you, and amazing value for money. Highly recommend」

「We booked this hotel with free breakfast for five nights. When we arrived at there, a front desk lady immediately tried to sell us a tour package for the Angkor ruins. We didn't purchase it right away. She also told us there was no free breakfast. The next day we bought a three-day Angkor tour plan from a nice front desk gentleman. He said we missed this morning's breakfast. We were confused why the lady told us there was no free breakfast. Later we double-checked the web site we booked from and...

「部屋の中がカビ臭かったのと、冷蔵庫が掃除されていなくて、開けた瞬間、水が流れて来ました。鍵を閉めても鍵がなかなか抜けなくて何度もスタッフを呼びました。 ただ、スタッフの接客、応対は素晴らしかったです。チェックアウトした後に、着替えのために部屋を使わせて欲しいと言ったら、掃除した後でも使わせてもらえました。チェックインが15時からでしたが、お願いしたら12時でもチェックイン出来て、本当に優しくて柔軟性があり、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。」

「建物は古い綺麗に清掃されていて、バスルームも水浸しにならないつくりで快適に使えました。 毎日ホテルに帰ると笑顔で出迎えてくれて、おしぼりやおやつが用意されていて現地の味が楽しめました。 スタッフのみなさんが皆、笑顔で親切に対応してくださるのがとても良かったです 」