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ヴィラ エスターの口コミ

1 out of 5
ヴィラ エスター
Via Campolongo 26, Tenna, Trento

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 38 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 38 件の口コミ中 13 件が良い" "
評価 6 - 38 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 38 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 38 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Natascia

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il personale che ci ha accolto molto cortese e gentile , purtroppo la stanza non era come da descrizione , il letto matrimoniale era composto da due letti singoli avvicinati . Con reti a molle degli anni 80 e sotto due assi di legno, simili alle ante di armadio . Molto scomodo e passato la notte in bianco. Lenzuola rammendate , nemmeno una saponetta nel bagno per potersi lavare le mani . Impianto di riscaldamento molto rumoroso . Mi spiace m non è stata una buona esperienza. Le note positive sono la pulizia e la cortesia degli titolari.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Luca

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.

2/10 (非常に不満)

Florena

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lutz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir haben diese Unterkunft für eine Nacht auf der Durchreise gebucht. Daher können wir nicht viel über die Annehmlichkeiten der Lage sagen. Die Wohnung war sauber, das Bett bequem und die Vermieter sehr nett.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

8/10 (良い)

romina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Buon rapporto qualità-prezzo, struttura pulita e servizi essenziali
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.

6/10 (普通)

Karin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Check in war schwierig, war niemand vor Ort, Haus sah verlassen aus, suchten einige Zeit. Durch Passagen haben wir dann erfahren, wo man sich hinwenden muss, Den anderen Anreisenden ging es auch so. Hinweis an der Tür wäre sinnvoll. Bad klein und renovierungsbedürftig Kein Schrank, keine Ablagemöglichkeit und kein Tisch vorhanden. Tisch bekamen wir auf Anfrage. Preis- Leistungsverhältnis nicht ganz stimmig. Umgebung, Ausflugsmöglichkeiten und Lage gut.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste grüße. Andrea

8/10 (良い)

Nicola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Panoramico
Privo di ogni confort ma estremamente pulito, il titolare super disponibile per qualsiasi problema.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 19 日)
Grazie per la sua recensione.

10/10 (非常に良い)

Massimo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Abbiamo fatto un week end con una stanza vista lago e ci siamo trovati bene per quello che ci aspettavamo. Forse manca giusto qualche armadio o appoggio per le valigie… ci ritornerei
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

6/10 (普通)

Mario

出張
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.

4/10 (不満)

ANTONELLA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
se è per una notte spartana va bene...al posto del lenzuolo di sotto un coprimaterasso, letto inesistente = reti con materassi, asciugamani con buchi
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Il problema da Lei segnalato riguardo il letto e gli asciugamani si poteva risolvere rapidamente avvisandoci. Cordiali saluti.

6/10 (普通)

Lorenzo

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Michelaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.

6/10 (普通)

Heidrun

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Michelaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Thank you for your review. Best regards.

10/10 (非常に良い)

Alessandro

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Michelaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Large bright room with great view
Large pleasant clean and bright room with a great view and huge terrace. Furnishings were sparse but adequate. The room was chilly as of 4 radiators were functioning
2023 年 4 月に 1 泊滞在
andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Thank you for your review, it was a pleasure hosting you and I hope to do so again in the future. Best regards.

6/10 (普通)

Aime

Michelaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Thank you for your review. Best regards.

8/10 (良い)

Rosilva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Michelaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

10/10 (非常に良い)

Daniel

Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Thank you for your review, it was a pleasure hosting you and I hope to do so again in the future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundliches Personal
Andreaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 5 日)
Grazie per la sua recensione.

4/10 (不満)

Stefano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Host gentile ma la camera era fredda e umida. Riscaldamento completamente spento. Con temperatura esterna notturna di 10 gradi un minimo il riscaldamento poteva essere acceso. Struttura del letto parecchio economica
Andreaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 5 日)
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Il problema da Lei segnalato riguardo il riscaldamento si poteva risolvere rapidamente avvisandoci. Cordiali saluti.

8/10 (良い)

Claudio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Michelaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

6/10 (普通)

Sergej

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
In Zimmern war kalt, Früchte Bettwäsche, kein warmes Wasser
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
Gentile ospite, ti ringrazio per la tua recensione. Mi dispiace per i problemi che hai avuto durante il soggiorno presso l'albergo. Mi permetto di farti notare che se ci avessi segnalato il problema saremmo intervenuti subito. Comunque gli ospiti che hanno alloggiato nella tua camera dopo di te non mi hanno detto niente e io stesso ho verificato con l'intervento di un idraulico che in bagno è presente l'acqua calda. Cordiali saluti.

10/10 (非常に良い)

Giambattista

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

8/10 (良い)

Mauro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.

8/10 (良い)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bella la. Zona, posto tranquillo
2022 年 8 月に 2 泊滞在
andreaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 31 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

10/10 (非常に良い)

FABIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La camera con la vista sul lago magnifica
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Michelaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere ospitarvi e mi auguro di poterlo fare nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

8/10 (良い)

Andrea、Ferrara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pur prenotando all'ultimo ho trovato un ottimo rapporto qualità/prezzo, pulizia e cordialità. Il paesino è piccolo e carino, putroppo non offre molte alternative per la ristorazione a portata di passeggiata
2022 年 8 月に 4 泊滞在
andreaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua valutazione e ci auguriamo di poterla ospitare di nuovo in futuro. Villa Ester

8/10 (良い)

Martina

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Michelaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.

10/10 (非常に良い)

ermes

2022 年 7 月に 2 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 14 日)
Grazie per la sua valutazione! Ci auguriamo di potervi ospitare ancora in futuro. Villa Ester

6/10 (普通)

MARCO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I lughi sono incantenvoli. La proprietaria è cortese. La struttura è vecchiotta, dalla doccia usciva un filo di acqua...diciamo che andrebbe ristrutturata internamente. Va bene per un soggiorno brevissimo
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
Sig.Marco la ringrazio per la sua recensione. Villa Ester

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posizione molto bella anche se la camera non godeva di vista diretta. Ristrutturato da poco , molto pulito e fresco. Per contro arredamento dozzinale e incompleto . Colazione buona con pane fresco anche a ferragosto. Nel complesso molto buono. Consigliato.
2019 年 8 月に 4 泊滞在
andreaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)
Grazie per la sua recensione.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在
andreaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)
Grazie per la sua recensione.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quite location. Room very clean and tidy. Bed was comfy. No air conditioning and maybe a couple of bedside tables would help but those are only minor things as it was quite a lovely stay.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
michelaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Thanks for the review and see you soon! Michela Ochner

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Complessivamente la struttura è molto gradevole, il personale è fantastico, cordiale, cortese e disponibile. Il paese è tranquillo, con una bella vista sul lago di Caldonazzo. Vicino vi sono servizi tra cui un supermercato, locali dove mangiare e mezzi pubblici.
2019 年 4 月に 3 泊滞在
michelaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
Grazie per la recensione e a presto! Michela Ochner

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Albergo con una splendida vista sul lago di caldonazzo le stanze sono di recente ristrutturazione mancano suppellittili (guardaroba, il cestino per i saponi in doccia , la tv e il wifi) ma la cortesia dei padroni di casa fa dimenticare queste mancanze in ultimo la colazione è ricca al punto giusto e il cappuccino preparato dalla sigora è ottimo ! Siamo stati bene e iniziato alla grande il nuovo anno !
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Asbjørn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hyggelig vertskap. Sparsommelig.
Meget hyggelig vertskap. Fin utsikt over sjøen. God parkering. Men dårlig senger. Sparsommelig med såpe, teposer, hyller til å legge fra seg, knagger manglet helt. Savnet bord på verandaen. Veldig lytt.
2018 年 8 月に 2 泊滞在
villaesterからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)
Dear Customer, it was nice to welcome you and meet you. Thank you for the review and I hope to see you again in the future. Michela Ochner

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sauber, freundlich, top!
Der Service ist hervorragend, freundlich und zuvorkommend. Hier fühlt man sich willkommen. Wasserkocher nebst Tee und Kaffee (Instant) sind auf dem Zimmer ebenso wie der nicht in der Beschreibung erwähnte Fön/Haartrockner. Gutes Frühstück, vom Buffet gibt es Brötchen, Zwieback, Kuchen, Joghurt, Salami, Schinken, Marmelade, Nutella, Müsli, Butter und Orangensaft. Bei der Aussicht und der Umgebung braucht man's nicht wirklich, aber bei Regen wäre WLAN oder TV auf dem Zimmer noch das i-Tüpfelchen.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
andreaからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 9 日)
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Worte! Ich bin froh, dass Sie auf Ihrer Reise nach Rom bei uns geblieben sind, so dass die Villa Ester in seinen Erinnerungen eine angenehme Emotion bleiben wird. Michela Ochner Gentile Cliente, la ringrazio per le sue parole! Sono contenta che nel suo viaggio verso Roma abbia soggiornato da noi, così Villa Ester rimarrà una piacevole emozione nei suoi ricordi. Michela Ochner

10/10 (非常に良い)

Nice、Cervignano del Friuli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grazioso albergo vista lago
Posto incantevole sul Lago di Caldonazzo (Trentino) ottima vista e tranquillità perenne. Consiglio per vacanze relax. Spiaggia privata sul lago.
2018 年 5 月に 2 泊滞在
andreaからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 16 日)
Grazie per la recensione, spero che in futuro torniate a trovarci.