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シャトー デ シン ホテル桃園 (翰品酒店桃園)の口コミ

3 out of 5
シャトー デ シン ホテル桃園 (翰品酒店桃園)
107 Minsheng Road, Taoyuan City,, Taoyuan County 3, Taoyuan City, TW1

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 423 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 454 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 8 日)
感謝您抽空給予正向的評分，很開心我們的服務讓您滿意，期待您的再次蒞臨，讓我們有再次為您服務的機會

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
満足した点:ビジネスセンターでチケット変更等諸手続に困っていたときに非常にお世話になりました。特にその点はありがたく思っています｡又機会があれば､その機会があるように願っていますが、必ず又利用したいホテルです。
2020 年 3 月に 6 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
このたびはご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 またお時間を割いてのご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。 シャトー・ド・シンホテルでのご宿泊を楽しんでいただけましたら幸いです。 今後ともお客様が安心してお寛ぎをいただける旅館として、努力をしてまいる所存でございます。 次回のお越しをお待ちいたしております。 このたびは誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 6 日)
感謝您抽空鈶予評分，期待您再次蒞臨。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
２回目の宿泊でした。年越しということで部屋にプレゼントが置いてあり、粋でした。（年越しの花火も部屋から見れました） ハッピーアワーでビールなどのお酒もロビーでいただくことが出来ました。 朝食は台湾の名物料理が一通り並んでいて、高雄や新北市のシャトーデシンにも宿泊しましたが、１番美味しいと感じました。 ベッドにスマホを忘れたままチェックアウトしましたが、事情を伝えると部屋に戻ることが出来、無事に見付けることが出来ました。 　お世話になりました。ありがとうございました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
この度はシャトー・ド・シンホテルにご滞在頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、私共のホテルへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂き、ごゆっくりと客室でお過ごしいただけたようで大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、お越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 5 泊滞在
reservation centerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 5 泊滞在
reservation Center からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

6/10 (普通)

Motoharu

ウォシュレット設置が良かった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
この度はシャトー・ド・シンホテルにご滞在頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、私共のホテルへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂き、ごゆっくりと客室でお過ごしいただけたようで大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、お越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

fumi、仙台

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
当方は、貴ホテルが気に入っています。 ただ、このところ、心配していることがあります。 無料で使えていたランディーが無くなったこと。 来年から水、歯ブラシ、櫛等のサービスがなくなることのメールをメールをもらいました。 貴ホテルは、経営が悪いのでしょうか？ サービスの低下は、多分、客が離れることと思います。 一考を要します。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
この度は、シャトー・ド・シンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はホテルステイをお楽しみいただけたご様子、嬉しく存じます。今後も、一人でも多くのお客様に楽しんでいただけるよう、日々、サービスの向上に取り組んでまいります。また台湾にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)
感謝您抽空鈶予評分，期待您再次蒞臨。 Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適に過ごせました。 予約時の状況により、大きな部屋より小さな部屋が高いのが何だか…。 部屋やスタッフの方は非常に洗練され、教育が行き届いて居ました。 皆さん優しく話しかけてくれ、また泊まりたいと思います。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 20 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 20 日)
感謝您抽空給予評分，期待您再次蒞臨

2/10 (非常に不満)

mamo、北九州

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
短時間の滞在であったが、対応が悪かった。 4星とは思えないサービスです。 次回からは、泊まりません。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)
Thank you for choosing Chateau de Chine Hotel for your stay in Taoyuan!  Equally, thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. Your review is really important to us as we strive to provide the best service to our guests.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 14 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広くて、バスルームはガラス張りで開放的だった
2019 年 10 月に 6 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事　非常に良かったです。台北にも近く簡単にバスで行ける点、 桃園翰品に滞在して台北、大渓、三峡老外　ほか観光にも便利、 ホテル価格については今回もたいへんメリットがありました 再訪したいと思います
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何も問題はありません。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

AKIYOSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

源頼朝、神奈川県鎌倉市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても満足できました。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

6/10 (普通)

マイケル、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
サービスについてはとても満足。スタッフも非常に親切で、建物や部屋はとても清潔でした。バスルームも簡素ながらアメニティは十分すぎるほどあり、部屋にはフルーツのサービスもありました。気になった点は部屋の壁が薄く、隣の部屋の人の声が聞こえ、たまに壁が振動することもあった点です。難しいと思いますがこの点が改善されれば何も言うことはありません。 あと、これは私達の勘違いですが、最寄駅はMRT高鉄桃園駅ではなく、桃園空港からのアクセスはバスかタクシーになることに注意しなければいけません。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
大体満足してます。今後も利用するつもりです
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 1 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
感謝您抽空給予評分，期待您再次蒞臨

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが優しい。大きくて立派なホテル
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 21 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

MIKI、東京

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレットペーパーを流せない事以外は、素晴らしいホテルでした（≧∇≦） また行きたいホテルです‼︎
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

6/10 (普通)

もも、大阪

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
以前宿泊際、次の日身体が痒くなって、衛生面では疑問持っていました。 今回、小さいゴキブリが居ました。 虫対策はしていないと思います。 ホテル自身も古くて
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Thank you for choosing Chateau de Chine Hotel for your stay in Taoyuan! Equally, thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. Your review is really important to us as we strive to provide the best service to our guests. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
洗面台の下のパイプから水が漏れてきます。直してほしい。１５０３の部屋です。それと、この部屋には、landayが備付けていませんが、辞めたのでしょうか?
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Thank you for choosing Chateau de Chine Hotel for your stay in Taoyuan! Equally, thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. Your review is really important to us as we strive to provide the best service to our guests. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

fum、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に何もありません。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

SHUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
感謝您抽空給予評分，期待您再次蒞臨。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
感謝您給予評分，期待您再次蒞臨。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コインランドリーが便利
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 1 日)
感謝您抽空給予評分，期待您再次蒞臨

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 3 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く便利です。 スタッフの方たちも親切でドリンクなどのサービスは嬉しいです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

YASUJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
清潔で スタッフの対応も素晴らしく 快適でした。 利用はしませんでしたが コンビニ 飲食店が近く便利です。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切で、立地が便利です。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

Bay13

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的に良く整って居り、安心して宿泊出来るホテルです。又ロケーションも桃園中心にあって動きやすい。
2019 年 3 月に 15 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

6/10 (普通)

Hirofumi

良かった点 : スタッフとサービス
古いが心地よいホテル
滞在中に誕生日を迎え、チェックアウト時にお手紙とプレゼントをいただけたのは非常に嬉しかった。 ホテルから外出する際、戻ってきた際、都度ドアマンがドアを開けてくれて心地よかった。 エレベーターから降りると少し古いような匂いがあり、部屋も同様だった。 香港の某ホテルのようにホテル内全部クセのないオリエンタルなテーストのフレグランスを使うとホテル自体のグレードも上がると思います。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Reservation Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
お返事ありがとうございます。 私達は私達の顧客の意見を大切にし、それらを改善するために一生懸命働きます。 あなたの訪問をまた楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
大変設備も良く整っていて満足です。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Reservation Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
お返事ありがとうございます。 あなたの訪問をまた楽しみにしています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が少しグレードダウンしたように思います。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Reservation Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
あなたのコメントをありがとう、私達は改善するために一生懸命働きます

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングは量も質もよい。 シャワーユニットが別になっており使い勝手が良かった。 飛行機の関係で到着が予定時間より遅くなり、ホテル内で食事をとりたいと思ったが既に修了していて残念だった。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Reservation Desk からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
お返事ありがとうございます、 あなたの訪問をまた楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
年末年始の家族旅行に利用しました。 台鉄の桃園駅がすぐ近くで、たいへん繁華な所で、 とても便利でした。 朝食も、高雄・新北市のシャトーデシンホテルを利用しましたが、 一番美味しく感じました。台北市のホテルよりも安く 大満足のホテルでした。 ありがとうございました。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 1 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
夜中シャワーのお湯が出ませんでした、1015室でした。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
Thank you for choosing the Chateau de chine Taoyuan as your temporary abode again. We sincerely apologize for our imperfect services that lead to your dissatisfaction. Please do not hesitate to contact us if you have any further suggestions for our improvement.

10/10 (非常に良い)

A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方々 迅速な対応で丁寧 親切 日本語対応も助かりました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
預訂部からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
この度はシャトー・ド・シンホテルにご滞在頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、私共のホテルへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂き、ごゆっくりと客室でお過ごしいただけたようで大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、お越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
深夜のチェックインでしたが快く対応してくれました。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
感謝您抽空給予評分，期待您的再次蒞臨

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

立地は空港からかなり時間がかかるので、今回乗り継ぎの時間で利用しましたが、不便でした。ホテルは少し古さが目立ち日本の旅館風でした。清潔感はありました。 フロントの方は日本語ができる方がいましたが、サービスは普通でした。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)
この度はシャトー・ド・シンホテルにご滞在頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、私共のホテルへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂き、ごゆっくりと客室でお過ごしいただけたようで大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、お越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最寄りの桃園駅には徒歩７分くらいで着き、好立地。また、目の前のバス停は桃園空港から直接くることが可能。 建物・設備面にやや古さを感じたが清潔にされており、おおむね良好。
2018 年 12 月に 6 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)
この度はシャトー・ド・シンホテルにご滞在頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、私共のホテルへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂き、ごゆっくりと客室でお過ごしいただけたようで大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、お越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Center からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 1 日)
Thank you so much for sharing your experiences. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

fumi、Sendai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました。スタッフは、親切です。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Centerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 1 日)
Thank you so much for sharing your experiences. We are glad to know that you enjoyed the recent stay with us and your pleasant feedback is truly appreciated. Sincerely we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

U

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜間のクリーニングも出来るように対応していただき感謝です。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Reservation Cemter からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 28 日)
この度はシャトー・ド・シンホテルにご滞在頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、私共のホテルへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂き、ごゆっくりと客室でお過ごしいただけたようで大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、お越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。