All staff of this hotel was amazing. The location is not quite good and hotel itself was not new, but we forgot all of these negative parts thanks to the hospitality. Not only great staff but also free cafe and snacks.
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
4/10 (不満)
Junko
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Junko
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Junko Thank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
8/10 (良い)
Yuka
2023 年 11 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス
Very nice hotel with friendly staff. If the toilet could flush toilet papers it would have been perfect. It clogged easily.
Yuka
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear YukaThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
8/10 (良い)
Masumi
2023 年 11 月 11 日
Masumi
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Masumi Thank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
HEEYOUNG
家族旅行
2024 年 2 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깨끗한 침대와 큰 창문으로 쾌적함
침대가 깨끗하고 욕실이 넓어요.
큰 창문이 있어 실내가 밝고 쾌적해요
다만 지하철역과 거리가 좀 있어요
HEEYOUNG
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
Ka Wing
2023 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall is good
Ka Wing
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Ka Wing Thank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
Kailei
2023 年 11 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value
Kailei
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
I Chou
2023 年 10 月 31 日
I Chou
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
Gemma
2023 年 10 月 18 日
Gemma
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Ellenからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
Hinako
2023 年 10 月 8 日
Hinako
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
8/10 (良い)
Yat Wing
2023 年 10 月 3 日
Yat Wing
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear 謝謝您選擇入住本飯店 以及感謝您對我們的肯定.我們會繼續努力讓旅客有優良的住宿環境.期待下次您的再次光臨Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
謝謝您選擇入住本飯店 以及感謝您對我們的肯定.我們會繼續努力讓旅客有優良的住宿環境.期待下次您的再次光臨Silken Hotel
8/10 (良い)
Kuang Chou
カップルで旅行
2023 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
淋浴設備需要妥善維修。
Kuang Chou
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Dear Kuang-Chou謝謝您選擇入住本飯店 以及感謝您對我們的肯定.我們會繼續努力讓旅客有優良的住宿環境 您所建議的問題我們會盡快改善希望讓旅客有更好的住宿體驗 期待下次您的再次光臨 Silken Hotel
8/10 (良い)
Tung Ming
2023 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Tung Ming
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
8/10 (良い)
KANGRI
2023 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
KANGRI
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Eからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear CustomerThank you for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement .Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
10/10 (非常に良い)
Nestor Jose
2023 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good for the price paid
Nestor Jose
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ellenからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Dear CustomerThank you very much for choosing to stay in our hotel, And take your precious time to give comments and encouragement . Looking forward to the opportunity to serve you again. Best regards Silken Hotel
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很棒的商務之旅
櫃台接待都很有禮貌與快速,房間環境乾淨與設備齊全。
宿泊されたお客様
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ellenからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Dear 謝謝您選擇入住本飯店 以及感謝您對我們的肯定.我們會繼續努力讓旅客有優良的住宿環境.期待下次您的再次光臨Silken Hotel