屋外プール、サンラウンジャー

プルマン シドニー ハイド パークの口コミ

5 out of 5
プルマン シドニー ハイド パーク
36 College Street, Darlinghurst, NSW

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 513 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 317 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 92 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 55 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Hideaki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もキレイでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIHarryW

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なかなか良いサービス。ただ無料の水が無かったのは残念だが。部屋が暑かったが、すぐに修理してくれて神対応だった
2020 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
宿泊当時は給湯器の故障で、丸1日シャワーのお湯が出ず困った、
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Pullman Sydney Hyde Parkからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
町中で、どこでも行きやすい
2020 年 1 月に 6 泊滞在
Pullman Sydney Hyde Parkからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

2/10 (非常に不満)

Baru

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
年末年始で滞在しました。 フロントの対応はとても遅いです。 部屋も掃除が適当で、設備も古いです。 プールやジムは写真とは大きく異なりとてもガッカリしました。これで、5スターとは言い難いホテルで、価格とは不一致なホテルです。
2019 年 12 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

はらだよ‼️、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
屋外プールで楽しめたのと、 ジムがあったので楽しく使わせてもらいました。正月だった事もあり、帰ってきたらワインが置いてあり感激しました。心遣いに感謝します。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Pullman Sydney Hyde Parkからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方も優しく、清潔感もありとても快適に過ごせました!少し寒い日だったので屋上のプールは無理かと思ったのですが温水プールになっていたので入ることができました!
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
少し早めの時間にもかかわらず、スタッフの方が機転を利かせてチェックインしていただき助かりました。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 5 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Dear Anonymous, Thank you for rating the Pullman Sydney Hyde Park on your recent stay. We hope to have the chance to welcome you back again soon. Kind regards, Melinda Lampier General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も毎日掃除してくれ、タオルやアメニティの補充も問題なかった。朝食の種類は少ないが、スタッフは親切だった。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 25 日)
Dear Anonymous, Thank you for rating the Pullman Sydney Hyde Park. I am pleased you enjoyed your time with us and hope to have the chance to welcome you back soon. Kind Regards, Melinda Lampier, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
預けた荷物の管理がずさん。名前を言っても分からず、自分で事務所内に探しに行かされた。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wi-Fiが無料プランと有料プランがあり、無料プランでも不便なく使えてよかった
2019 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOICHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適で静かなホテル
チェックイン時に高層階をリクエストしたら、16階の部屋にしてくれました。広さは普通でしたが、一人で過ごすには充分です。ホテル自体は新しくはなく、サッシやカーテンなどに古さは感じられるものの、部屋はリフォームされていて、清潔感はあります。防音も良好で、救急車の音以外は気になる事は無く、快適に眠れました。スリッパとバスローブがあり、アメニティに関しては不足無しで、三角形のバスタブは、一日徒歩での観光の後の汗を流してくれました。地図で見ると、市内中心部の外れにはなりますが、ホテルのすぐ横にコンビニ、徒歩で10分以内の所に、スーパーのコールスやセブンイレブンがあり、毎日の買い物に特別不便ではありません。ただ一つ気になったのは、エレベーターは3機有ったのですが、外出時に、2回に1回、10分以上待たされた事です。居合わせたチェックアウトと思しき客は、「10分以上待っているがまだエレベーターが来ない。」と携帯電話でフロントに連絡していました。たまたま、混んでいる時間帯に当たったのかもしれませんが。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satomi、gifu, jp

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最上階にあるプール、トレーニングジムなどあり、観光の楽しさに 加え、日々の日程も実施できて快適であった。スタッフの対応もさ わやかで良かった。機会があればお願いしたいホテルであった。
2019 年 3 月に 5 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear Satomi, Thank you for your feedback on your recent stay at the Pullman Sydney Hyde Park. We hope to have the chance to welcome you back soon. Kind Regards, Melinda Lampier. General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗なホテルでした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
お客様各位、 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思います。親切に、Melinda Lampier、ゼネラルマネージャー

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear Anonymous, Thank you for rating the Pullman Sydney Hyde Park. I am pleased you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Melinda Lampier. General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
旅の最終日に子供が体調を崩してしまい急遽lateチェックアウトをお願いしたところフロントスタッフが直ぐにマネージャーに確認を取り滞在時間を延長してくれました。同時に薬局も案内してくれ、スタッフの心遣いに大変助けられました。 I appreciate their greate help.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
お客様各位、 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私はスタッフがレイトチェックアウトであなたを助けることができたことを嬉しく思います。あなたの息子が元気になっているといいのですが。ご意見をいただきありがとうございます。私はすぐにあなたを歓迎したいと思います。親切に、Melinda Lampier、ゼネラルマネージャー

8/10 (良い)

C、Tokyo, JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語サービスはなし 接客が丁寧 ロケーションが良い 歯ブラシとシェーバーは付いていない バスタブが広い 1人でクイーンズサイズベッドルーム@19階に泊まりましたが、広すぎでした。。。景色は最高でした。cityからのロケーションもいいですし治安も問題ないし、良いと思います。ただし、完全日本語のサービスは無いので、必要最低限の英語は必要かと思います。
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
C様 あなたの経験を共有してくれてありがとう。私たちはあなたのコメントに感謝し、すぐにあなたを歓迎する機会があることを願っています。親切に、Melinda Lampier、ゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

YOSHUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Dear Yoshuko, Thank you for rating the Pullman Sydney Hyde Park. We are pleased you were satisfied with your stay and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Melinda Lampier, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CITYを中心に地下鉄やバスなどへのアクセスがよく、どこへ行くにも便利な立地。近くに格安スーパーもあり。ホテルのスタッフはみんなフレンドリーで、対応もテキパキとしていて全てがスムーズ。朝食ビュッフェのクオリティもよく、オムレツのオーダーメイドや料理の種類も豊富でした。ハウスキーピングにお願い事があってチップとともにメッセージを置いていたが、2日ほど放置されていた。でも3日目には対応されていて解決。 全体的にさすが高級ホテル、という印象を受けました。
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
匿名各位 あなたの経験を共有してくれてありがとう。私たちはあなたのコメントに感謝し、あなたが楽しい時間を過ごしたことを嬉しく思います。私たちはすぐにあなたを歓迎する機会があることを願っています。親切に、Melinda Lampier、ゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

Hippi、Kobe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅にも街にも近く弁利なホテル。フロントの対応もパーフェクトでした。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 27 日)
Dear Hippi, 最近の滞在からの経験を共有するために時間を割いていただきありがとうございます。あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたこと、そしてあなたのフロントオフィスでの経験が非常に優れていたことを私たちはとてもうれしく思います。私たちはすぐにあなたを歓迎することを願っています。Melinda Lampier、ゼネラルマネージャー

8/10 (良い)

JO、Yokohama, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハイドパークに近くどこへ行くのにもアクセスが良かった。近くにスーパー、レストランも多数あり長期滞在もいい。難点はちょっと建物が古く、隣の声が聞こえたこと。
2018 年 9 月に 8 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 27 日)
親愛な JO, 最近のご滞在からのご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思います。チームと私はすぐにまたあなたを歓迎したいと思います。 Melinda Lampier、ゼネラルマネージャー

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス良好
シドニーシティ中心に位置しているのでアクセス良く便利です。朝食の品数が少ないのと設備が少し古いのが気になりました。それ以外はとても良いと思います。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Joanna からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 29 日)
親愛な アクセス良好 私たちはあなたの経験を共有してくれてありがとう、将来あなたが戻ることを歓迎します。よろしくお願いします。Joanna Tatsis、エグゼクティブアシスタント

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 3 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 29 日)
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to rate the Pullman Sydney Hyde Park on your recent stay. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Melinda Lampier, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 4 泊滞在
Melindaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 16 日)
Dear Anonymous, Thank you for rating the Pullman Sydney Hyde Park, we very much appreciate your loyalty and look forward to seeing you soon. Kind regards, Melinda Lampier, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても清潔なホテルです。フロントのスタッフは親切で対応も迅速でした。部屋も綺麗でのんびりすることができました。徒歩圏内にスーパーもあり、買い物も楽でした。駅からも近いのでお薦めです。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Joanna からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)
Dear Anonymous, あなたのレビューをありがとう。私たちはあなたをすぐに歓迎することを楽しみにしています。親切な意見、Joanna Tatsis、エグゼクティブアシスタント

10/10 (非常に良い)

Philip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome hotel in close proximity to ST Vincent’s hospital, which suited us. Well positioned hotel for shopping, restaurants, even Darling Harbour is only 12-15min drive. Highly recommend this hotel, only winge would be that the aircon doesn’t cold enough for comfort. Summer would be a little warm.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirsten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's location is excellent....very walkable to town and close to Museum Train station. Christina at check-in was excellent!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location and room facing the park were second to none. I had the best service, especially with check-in with the friendly and helpful Christina. She made me feel so welcome! I loved my room too...it was gorgeous and clean. Will definitely stay again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rosemary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Central to most of what we went to. Staff all lovely and helpful. It would be beneficial for power points either side of the bed to be easily accessible for people who use sleep apnoea machines, getting down on knees on the floor to plug in under bedside cupboard is not fun when you are older. Loved the view over Hyde Park, windows were dirty though which was a shame but realise it's not a cheap or easy exercise to keep them clean. The food was lovely in the cafe, small menu but good. Because we ate there numerous times it would be good if there was a separate lunch and dinner menu for variety. Overall thoroughly enjoyed our stay and would readily return
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Abhimati

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Clean, reasonably central and helpful staff. Bathroom flooded by shower stall. Drain not effective. My bed was not made up well, duvet not completely in its cover.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dawn

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking was easy to access, however pricing is higher than advertised here so be aware. Parking lots are very small if you drive a SUV or MPV and low clearance - you will have to watch the boot when opened. Location is ok - light rail is close by, trains are on the corner of the block. Staff - very very polite and professional, even late in the night. Room size was ok, bathtub was super super huge and the kids loved in Kids liked the pool as well as it was up in the roof top 😆 Air con temp is adjustable but it was still freezing cold at night, no options for heater so be aware.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennings

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

STEVEN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It's really disappointing to give such a great hotel with such great staff and facilities like it's gym and breakfast restaurant a rating below 5 stars. The TV service is just way below the standard it should be amongst everything else in the hotel. I came up from Melbourne to go to an AFL match, the team I follow was staying in the hotel, and a large range of channels weren't working including Fox Footy. Even if they were working, the TV service needs to be a lot better, it has fallen behind other high quality hotels in Sydney and sadly (given it is a really nice hotel with great staff) is enough difference for me to stay somewhere else.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennings

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, conveniently located a block from the metro. Lots of food options within walking distance.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly and clean
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Kim

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Mini bar was ridiculous. Only little coffee cups. No decent coffee facilities. Ordinary room. A bottle of tap water provided only, not even the option to purchase water. Hate short sheeted beds. No movies or internet tv.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jlene、Escondido

家族旅行
A perfect location for catching our tour buses. The staff made our stay wonderful. We ate at the restaurant and breakfast and the food and service was great. We would recommend it to all our friends
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Libby

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ll
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We moved to this hotel for the remainder of our vacation after staying at what may have been the worst hotel in all of Sydney (
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic view from the room! Large space in a super convenient location.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

2024 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Helarisi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
A/C didn't work properly, 20C couldn't change it.
2024 年 2 月に 2 泊滞在