内装の詳細

エル トロ モーター インの口コミ

3 out of 5
エル トロ モーター イン
6 Homepride Ave, Warwick Farm, NSW

口コミ

6.8
評価 10 - 519 件の口コミ中 93 件が非常に良い" "
評価 8 - 519 件の口コミ中 159 件が良い" "
評価 6 - 519 件の口コミ中 153 件が普通" "
評価 4 - 519 件の口コミ中 73 件が不満" "
評価 2 - 519 件の口コミ中 41 件が非常に不満" "

6.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタブ、冷蔵庫、クーラーと一通り揃っています。wifiは受付で1日使えるパスコードを発行してもらう必要がありました。 受付で100AUDをデポジットとして支払う必要があります。チェックアウト後に部屋の備品が壊れてないか確認して、何もなければ返金されるそうです。 綺麗さはそこそこですが、値段を考えると一晩泊まるには悪くない選択だと思います。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Hi,Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

6/10 (普通)

SHIMA

良かった点 : スタッフとサービス
フロントの方は、とても親切でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Hi Shima, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

6/10 (普通)

Gaetan

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hi Gaetan,Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

6/10 (普通)

Anke

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful employees.rooms need renovations!
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi Anke,Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In general
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi Jose,Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

8/10 (良い)

Rodney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Could do with a bit of updating but everything was good otherwise. Staff was friendly and helpful. Room was clean and no problems. Only real negative was no Wifi in room but thats more a nitpick than a real problem
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hi Rodney, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

10/10 (非常に良い)

Dean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Yes this property is dated. Yes the beds could be updated (although perfectly comfy to sleep on). Yes some work needs to go into the property. But...... we had a wonderful stay at El Toro. The staff were amazing, friendly and helpful. Our room was serviced daily. The room was clean (although the carpet is stained... but its ok we didnt have to sleep or eat off the carpet). The Mexican restaurant next door was amazing! Shame its not open every night. The little cafe across the carpark did a great meal up till 3pm. A short walk to Westfield mall. Bus stop right outside. Quiet. Only heard bar next door when we went outside. Bar staff were friendly and great to chat to. Good bar food there too. For the price we paid we were extremely happy especially after reading some pretty bad reviews. Pool was closed but we werent expecting one anyway. Would be amazing to see the renos start and be able to come back and enjoy the pool. Would we stay again? Yes! A bed is just a bed but an experience is priceless.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Hi Dean,Thank you for your review and it was pleasure meeting yourself and your family. We hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

4/10 (不満)

Pania

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The photos online, show this as quite a nice place to stay. It was quite run down and felt very unclean. Also still trying to get my bond refunded
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Hi Pania, We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

10/10 (非常に良い)

Paayal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and hospitable
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

NATTHAPHON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Michael

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Hi,Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

8/10 (良い)

Chomet

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons passé 6 nuits. Un peu excentré du centre, mais une heure en train ( tous les 15 min) les chambres auraient besoin d un coup de peinture, mais calme, propre, frigo, micro ondes..baignoires. personnel super agréable, arrangeant, gentil. Centre commercial a 5 min a pied avec tout ce qu'il faut, courses, mc do... Ravi du séjour sachant que la journée nous étions en centre ville
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Hi,Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

4/10 (不満)

Alifiya

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very very old carpets and furniture. Need a good renovation. Smelly rooms. Would not recommend
Kimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 (不満)

Lorraine

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room faced the bar which the noise made sleeping impossible. The room smelt of old cigarettes and beer. Friendly welcome Value for money spent
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 (不満)

Alifiya

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Carpet needs to be upgraded. The room we stayed for first night had a mouldy smell, couldn't sleep a minute. Air conditioner had no knob and definitely need upgrade
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 (普通)

Julie Ann

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Chisom Agatha

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My room has strong cigarette smoke stench, i couldn't sleep there, i had to sleep elsewhere. To worsen the case, the next day three staff were smoking close to the rooms downstairs and my car was parked there. I had to hold my breath to get to my car. I have nothing against smoking but please respect other people while you are at it some of us are not super strong like you.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 (良い)

Eugenie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The parking area needs to be repaved. The mattresses need to be turned over. Refrigerator needs to be defrosted.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool unavailable shower needs a barrier to stop water from flooding bathroom. Every thing else was very good and good value for price.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Hi,Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

8/10 (良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bronからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Hi SteveThank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

4/10 (不満)

mohamad

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bathroom dirty,noisy air condition Bad beds for sleeping
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Hi, We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

2/10 (非常に不満)

Ben

出張
気になった点 : 設備とサービス
the bathroom has huge mounds of silicone instead of shower rails & the musty smell is horrendous. I provided feedback the night I arrived however there was no outcome to this I would rather stay in my car or a park bench then sleep here ever again
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
Hi Ben , We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

10/10 (非常に良い)

Miodrag、Auckland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel may be bit old, and it looks bit neglected. But, it is perfectly clean. I will have this hotel as may first choice for visit to West Sydney.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Hi, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

10/10 (非常に良い)

Miodrag、Auckland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property may be outdated and it needs some refurbishment. But, it is perfectly clean, it is very easy for parking, and the location is very handy within Liverpool. Having in mind that is very affordable, we will not hesitate to stay here again.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Denise

comfortable but disappointed there was no microwave - bed a bit soft
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Max

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a great experience
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Hi Mark, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

4/10 (不満)

Cameron

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staffs were very helpful to check in. Club just beside the hotel mate noise till very late (2am) with loud music, difficult to fall a sleep. Carpet and chairs had many stains. No drinking waters on the room.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 (不満)

Bronwyn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This motel was worse than I expected, the rooms had a horrible odour and were not very clean.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 (非常に良い)

Gino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top spot. Convenient.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Ji Hyun

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Vlado

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value for money Cleaners are awesome making our bed every day and leaving clean towels Negative: Was so windy that rubish coming under the door and the fella next door in room number 7 was smoking all night and somehave smoke was coming to our room. Overall was really good stay
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Hi Vlado, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

6/10 (普通)

Kathy

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was as clean as an old property can be, heater/cooler was half hanging off. Room was not like the pictures, but we had a good comfy bed. Staff were very nice and made me feel welcome.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Hi Kathy, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Tony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Congenial interaction with Bronwyn in Reception, and duty manager, Some bedside lights not working; wardrobe door sticking; items in fridge get wet from water dripping from open-front freezer box; TV screen had one row and one column of pixels not working although remainder of picture faultless; toilet cistern might need new flush washer as there is slight run of water into bowl continuously; some damage to carpet in a few areas.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Hi Tony, We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

6/10 (普通)

Eugenio

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Easy access and car park. Didn’t like tv, hard to find tv programs
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Hi, We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

4/10 (不満)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Carpet was dirty but bed linen and bathroom were spotlessly clean.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Hi, We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

6/10 (普通)

Adrian

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service is good but property is basic. Heater controls removed (or broken?), fridge super noisy, pillows lumpy. It does however come at a price below most of the market and met all my needs. If accommodation is just somewhere to sleep and wash this fits the bill
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Daniel

出張
良かった点 : スタッフとサービス
good food close by, basic but clean
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hi, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

4/10 (不満)

Mitchell

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Hi, We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

8/10 (良い)

Colin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The location was perfect god my needs. The staff were excellent, particularly due to a delayed check in. The bed was clean, no abnormal smells and all I needed for a quick stay.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Hi Colin, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

4/10 (不満)

Kerry

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very outdated needs big upgrade office staff excellent
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

8/10 (良い)

Ron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Hi Ron, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

10/10 (非常に良い)

Jamie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very very helpful front desk manager.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Hi Jamie, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

6/10 (普通)

Jenny

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
OMG this place is definitely due for refurbishment, which I understand will be happening shortly. That being said, the lady at reception was lovely, beds were comfortable, everything was clean enough (except the carpet), just everything old and worn. But it was also the cheapest around and we found no issues for the night.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Quang man

出張
Good
Good
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Hi, Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

6/10 (普通)

Kieran

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Flooring was disgusting
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Hi Kieran, We are sorry you were not happy with your experience. We appreciate your feedback. It is through customer feed backs that we are able to improve our services. Kind Regards El Toro Motor Inn Management

10/10 (非常に良い)

Andrea

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Bronからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Hi Andrea Thank you for your review and we hope you stay with us again. Kind Regards, El Toro Motor Inn Management.

10/10 (非常に良い)

Barbara

カップルで旅行
Staff were very helpful and pleasant to deal with. the room was clean and tidy and well equipped with plenty of tea and coffee and milk supplied. The bathroom had been revamped but the shower screen was too small and allowed water to flow over the bathroom floor, other than this minor problem the hotel was fine
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Barbara

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location for early morning access to Liverpool hospital
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!