"事前に到着時間を連絡しており、また空港での待機場所の連絡があったのでその点は安心だった。当日はピックアップまで時間があり、ピックアップの時刻になっても迎えが来ず、少し不安になった。渋滞で遅れただけだったようだが一言連絡がほしかった。ホテルは常時スタッフがおり、夜遅いチェックインでかつ朝早いチェックアウトだったが手続きはスムーズで問題なかった。また利用したいと思う。"