スマトラのプールのあるホテル

「唯一の希望は分煙。ロビーや朝食会場での禁煙を希望。朝食会場やロビーから徒歩１０秒のところにプールがあり、人によってはこちらで喫煙しているので、ロビーや朝食会場は禁煙、プールは喫煙と分煙を希望。スタッフの対応、ホテルの設備、客室等は最高です。」

「Nice hotel and nice staff 」

「清潔で快適。 オーシャンビューがおすすめ。 ルームサービスが来るのが少し時間がかかる。」

「部屋から眺める海の景色は毎日最高でした。朝食ブッフェも美味しかったですし、スタッフの皆さんも優しかったです。 直ぐに海沿いに出れるローケーションも良かったです。」

「Hôtel en rénovation, il n'y a pas 3 restaurants mais bien un seul qui est ouvert! Personnel accroché à la réception, déjeuner sous forme de buffet très bon! C'est un peu loin du centre de Berastagi! 」

「Like a home」

「Stay 2night 3days at this hotel. Room is clean and furniture is made by real wood which feel so comfortable. Bathroom is very clean also and hav a beautiful bathtub. Room interior is very nice. Feels like u have a very nice second house. Breakfast is amazing and eat at garden view restaurant. Fresh Indonesian fruits also taste & looks very good. Dinner, they can give me the choice spicy level. So, I was fully satisfied. 」

「Front desk staffs could not confirm my payment completion because Expedia had not informed that I have already paid by credit card. They need the confirmation but in vain. We spent more than 1.5 hour at the frontdesk for check-in. Finally I had to agree to pay a deposit till the payment is confirmed. What is worse, it happened on not only me but my colleague. I used an operator chat to solve, whenver I asked them one thing, like "Call to my mobile phone", "Please send e-mail to confirm the...