スラウェシ島のおすすめホテル予約

「Good services at reception」

「喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう？気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。」

「安定のホテルです！お客様も大満足、朝食もしっかり食べれるし、部屋も綺麗に清掃されてます。 スタンプの方もすごく丁寧で、挨拶も気持ち良いです。 いつもマカッサル出張では利用しています。」

「I had an absolutely wonderful time at Mangga Lodge. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained. The staff were incredibly warm and attentive, always ready to help with anything I needed. The location is fantastic, quiet and relaxing, yet close enough to everything worth seeing. The whole property has such a great atmosphere and full of character!」

「Good」

「冷房をいくら下げても23度くらいにしかなりませんでした。 2泊予定でしたが、1泊で切り上げました。 空港への送迎を頼んでいましたが、飛行機が時間変更(遅延)された場合、こちらから連絡しないとキャンセルとなります。 」

「Difficult to communicate with counter staff」