It was clean, warm and friendly staff we also felt very safe
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lee
出張
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lee
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Torbjörn
グループ旅行
2019 年 12 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra och trevligt hotell lite utanför centrum .Familjärt
Torbjörn
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Graeme
出張
2019 年 11 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Graeme
2019 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 10 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
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We stayed at Tollgate hotel on 12th October in room 208 after seeing the reviews and booking through expedia.
It is one of the worst hotels and I stayed in and definitely not worth the £60+ I paid.
Issues that we faced:
It is suppose to be free wifi but we did not receive a code so could not use it. We were told on departure which was not acceptable
Once the toilet flushed, it took over 20 minutes to refill to flush again - we were told on departure it is due to pumping your own water but this should be stated before booking. (I suffer with bowel problems but couldnt go as couldnt flush)
The curtains didnt meet properly which means that not as much privacy - this is due to damaged rings not being taken off
Some of the light bulbs didnt work and 1 didnt switch off overnight
The bed was 2 singles pushed together which one was higher than the other and the pillows were as flat as a pancake
We paid for breakfast but wasnt explained how it worked and what we got for our money
When eating breakfast, noone came to check on us if the breakfast was ok and didnt clear our plates as they were more interested in talking and laughing in the kithcen.
When I spoke to the duty manager, she did not seem shocked by some of the comments
No
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carina
家族旅行
2019 年 8 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Carina
2019 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alan
2019 年 7 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent accommodation.
Excellent accommodation, good food, drink, breakfast and service. The surroundings were also excellent.
Alan
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 15 日
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, ................................................................