ロビー応接スペース

エリート ホテル ストックホルム プラザの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 461 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 393 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

toshiki

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Nainaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Kära gäst,Tack för att du tagit din tid och recenserat. Vi uppskattar din feedback. Med vänlig hälsning,ReceptionenHotel Elite Plaza Stockholm

10/10 (非常に良い)

SAKAE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUUKA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅が近くアクセスはとても良かったですが、ルームクリーニング・受付の質や対応については、満足できるものではありませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションが最高です!
ロケーションがとても良かったです。 歩いて、Stockholmの中心部を見て回ることができたので、あまり公共交通機関を使わずに済みました。 地下鉄、トラムなどの駅も近くにあるので、遠出したい場合でも便利です。 お部屋は清潔。ホテルの建物も趣があります。 アメニティもシャンプー、コンディショナー、ボディジェル、ボディローションと揃っていて、女性にはありがたいです。 朝食もバリエーションがあり、居心地の良いレストランです。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Antonからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 12 日)
Dear guest, Thank you for your feedback! Without the thoughts and opinions from our guest we lack the foundation on which we can improve ourselves and also the experience for our guests. We hope you had a wonderful time in Stockholm and we hope to welcome you back in the near future! Best regards, Anton, Front Desk

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Anton, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 30 日)
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Ishii

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も良く清潔なホテル
綺麗なホテル、便利な立地、バスタブのあるホテル
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
基本的には快適です。
ヨーロッパ周遊旅行で2泊利用。客室は広くはないものの一人には充分で清潔感があった。朝食は種類が豊富なローカルフードが並び、特にワッフル焼き器が気に入った。チェックアウト後に化粧室を使わせてもらえたのが非常に助かった。しかしながら、接客の質は人によってまちまち。冷蔵庫が壊れていてすぐ伝えたが、次の日も改善されることはなかった。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely reception and personnel, the room is perfectly equipped but tiny. Breakfast wonderful, but internet is lousy.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Carl,We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you liked the breakfast and your room. We look forward to welcome you back at any time!Best regards,Front Desk

10/10 (非常に良い)

Isaac

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was super attentive. They had our room ready when we arrived even a few hours before our booking. We were planning to drop off our bags and they were able to check us in.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Isaac,We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you were happy with the staff. You are welcome back at any time!Best regards, Front Desk

10/10 (非常に良い)

Celyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and wonderful location!!!! Will definitely be back!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Ryan, We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you liked the location and staff. We look forward to welcoming you back at any time!Kind regards,Front Desk

8/10 (良い)

Morten Skjold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, great area for walking and grabbing something to eat around the corner. I recommend it for sure!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Morten,Thank you for leaving a review. We appreciate your feedback and welcome you back to us!Best regards

10/10 (非常に良い)

Ariane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Adorable place, great restaurant and bar and the area is very cute
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Ariane, We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you liked the restaurant and bar. You are welcome back at any time!Kind regards,Front Desk

6/10 (普通)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Restaurangen renoverades vilket drar ner betyget.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Vi uppskattar att du tog dig tid att svara på vår webbenkät! Dina förslag, synpunkter och kommentarer är viktiga för oss. Vi vill informera dig att Restaurangen är numera öppen för våra hotellgäster.Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen tillbaka.Med vänliga hälsningar,Front Desk, Elite Plaza Hotel, Stockholm

10/10 (非常に良い)

Christina

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

8/10 (良い)

Petra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

10/10 (非常に良い)

Isabella

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

10/10 (非常に良い)

Marianne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyggelig betjening og bra frokost! Meget fornøyd med oppholdet
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for answering our online survey. We hope to continuously improve with your feedback. Suggestions and comments are important to us.We look forward to the next opportunity to welcome you back to Elite Hotels of Sweden!Best regards,Front Desk, Elite Plaza Hotel, Stockholm

6/10 (普通)

Jenny

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotell rummet var rätt så slitet och behöver renoveras, badrummet var väldigt litet. När man skulle ringa ner till receptionen så fungerade inte telefonen. Vi hade tagit med oss våran cromecast som inte fungerade i den alltför gamla tv: n! Annars så var servicen i receptionen mycket bra och restaurangen var väldigt trevlig och hade ett bra utbud. Läget på hotellet var mycket bra, nära till allting. I det stora hela så var upplevelsen helt ok men vi kommer tyvärr inte att boka detta hotell igen.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Vi uppskattar att du tog dig tid att svara på vår webbenkät! Dina förslag, synpunkter och kommentarer är viktiga för oss.Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen tillbaka.Med vänliga hälsningar,Front Desk, Elite Plaza Hotel, Stockholm

8/10 (良い)

Mattias

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

8/10 (良い)

Henna

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och resencerat vår fastighet, Vi är glada över att höra att du trivdes hos oss och var nöjd med helheten i din vistelsen. Varmt Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,Receptionen

8/10 (良い)

Susan

家族旅行
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Eva Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ove

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niklas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service, great rooms, great breakfast
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Topp
En perfekt kväll. Jätteskön säng. Fräscht rum. Underbar frukost.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

10/10 (非常に良い)

Marie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

8/10 (良い)

Jutta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Juniorsuite mit zwei Zimmern war super gewesen. Auch das Frühstück war gut. Das Hotel liegt zentral.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jättebra
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

10/10 (非常に良い)

Tony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

8/10 (良い)

Helene

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joachim

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Ariel

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Therese

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Perfekt läge men kolla städningen.
Perfekt läge i centrala Stockholm vid Stureplan. Perfekt för en weekendstay i stan. Toppen frulle i supermysig miljö. Städningen var vi inte imponerade av. Kvarglömda strumpor i garderoben, toalett som inte var spolad i efter att någon nyttjat den... hår i duschen och lite hår här och där på sängen, dock inte under täcket! Rummet vi hade var stort ochperfekt för längre vistelse.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pia

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hej!Tack för att du har tagit din tid och besvarat vår webbenkät. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänlig hälsningReceptionen

8/10 (良い)

Nabil

Bra
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Björn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Christina

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Niclas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Weronika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Solveig

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
I det stora hela ett bra och trevligt hotell, men skulle må bra av en uppfräschning.
2024 年 1 月に 1 泊滞在