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スーパー 8 バイ ウィンダム ステトラーの口コミ

2 out of 5

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 537 件の口コミ中 138 件が非常に良い" "
評価 8 - 537 件の口コミ中 186 件が良い" "
評価 6 - 537 件の口コミ中 122 件が普通" "
評価 4 - 537 件の口コミ中 54 件が不満" "
評価 2 - 537 件の口コミ中 37 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Rom was a too hot ac unit inadequate and noisy
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us. We humbly apologize for the inconvenience. We fixed the issue right away.

6/10 (普通)

Michelle

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
T
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Hethyr

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
It's dated, and you can very much hear all thats happening around you.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us. We humbly apologize for the inconvenience.

6/10 (普通)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Mini fridges were noisy. You had to flick the lever for toilet to shut off or the water would continuously fill in the tank. Didnt have correct remote to the cable tv, so wasnt able to see tv guide to know what was on each channel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
We are sorry to hear about your negative experience. But we took immediate actions as soon as you informed us and offered another room. You were happy with that room. We appreciate your feedback, Thanks.

10/10 (非常に良い)

Sherry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very clean and breakfast room was clean and good breakfast. I would stay again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating. It' s much appreciated !

10/10 (非常に良い)

Jennifer

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Olde hotel but clean and the beds are comfortable
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Katherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you so much for feedback !

6/10 (普通)

Barbara、Edmonton

良かった点 : スタッフとサービス
Door was broken a little and windows were dirty . An older property.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you so much for your feedback ! Sorry for the inconvenience. We have already fixed this door. Thanks

6/10 (普通)

Kim

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I didn’t like the room…. -the windows were open.. I had to jam them shut -The room smelled very strongly of air freshener - the bathroom wasn’t very clean at all… mirror was streaky and there was hair around the sink, toilet seat wasn’t cleaned well… and the floor was not very clean either. Not a good experience at all!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you so much for your feedback ! Sorry for the inconvenience.

4/10 (不満)

Jack

出張
Couldn’t control heat in the room
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Super 8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you so much for your feedback ! Sorry for the inconvenience.

4/10 (不満)

Lynette

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The bed was not comfortable. The temperature of the room was not adjustable. There was a portable air conditioner in the wall which could have doubled as a heater. It did not work. The continental breakfast was sub par. Will never stay here again.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Super 8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you so much for your feedback ! Sorry for the inconvenience.

10/10 (非常に良い)

Eliahu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to every thing
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kirk

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

10/10 (非常に良い)

Deanna

出張, 家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Affordable
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Shawna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stay about 8 times a year for the past 4 years and I love the convenience. Always a good stay.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Hannah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and service was friendly. Affordable compared to other hotels.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

8/10 (良い)

Eliahu

出張, カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

8/10 (良い)

Eliahu

出張, カップルで旅行
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

4/10 (不満)

Kristine Mae

気になった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

6/10 (普通)

kathryn

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
M
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you so much for your feedback !

8/10 (良い)

Gordon

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

4/10 (不満)

Heather

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Dated and in need of repairs. Air conditioner did not work. Breakfast bar was ok.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thanks so much for sharing your experience with us.

2/10 (非常に不満)

Morgan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback!

8/10 (良い)

Donald、Rocky Mountain House

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

6/10 (普通)

Carol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was great. Room showed it's age but it was clean. Radiator tapped through out night. The beds were comfortable.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Super 8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again ! We fixed the radiator.

6/10 (普通)

eleanore

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Snowfall parking lot sloppy
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Sorry for the inconvenience, we took the necessary actions to avoid this happen again.

2/10 (非常に不満)

Micaela

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was so dirty and there was water damage badly
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Miranda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We ended up not staying and checking out as soon as we seen our room. Staff were not friendly at check in, was trying to give it a shot but the room smelt, bathroom was one of the worst I’ve seen. Didn’t feel the safest. Maybe if we didn’t have kids we would have stayed, but definitely not a place I’d recommend with family.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Murray

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback!!

6/10 (普通)

Ebony

カップルで旅行
It stated that I booked a room with a queen size bed but the bed was smaller than the queen but bigger than a double. My husband and I couldn’t sleep in the same bed. My husband slept in the bed and I slept on the tiny sofa. Not impressed with the size of the bed, needs to be addressed!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Sorry for the inconvenience and thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Janine

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Hallway on the exterior of the property with no lights was very hard to navigate the stairs in the early morning hours.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Sorry for the inconvenience , we have fixed it already.

10/10 (非常に良い)

Chad

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I felt safe. I was confident my truck/belongings would not be broken into during my stay. Also the continental breakfast was great. Check in staff was also great.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback! Hope you will visit us again!

6/10 (普通)

Virginia

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

8/10 (良い)

Phil

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

8/10 (良い)

Carrie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a good stay. But open check in the front staff was bashing other hotels in stettler. Not very professional.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for your feedback and hope you will visit us again!!

8/10 (良い)

Phil

出張
良かった点 : 清潔度
Ease of checkin
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super 8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

10/10 (非常に良い)

Brendin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice spot. Clean and quiet
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

2/10 (非常に不満)

susan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disgusted!!!
You took my whole first nights reservation money only 10 minutes after I booked. My car was getting fixed and I thought it would be ready so I booked the hotel for business Ten minutes later I got news my car would not be ready until the next day. Went to cancel the reservation and had to pay the first night. Disgusting. Dreadful.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Michelle

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The central heating system is quite loud and kept us up all night. Have stayed there before and it has been ok. The staff are wonderful however they knew of the potential problem with the room and still placed us there. There were 5 of us so it is possible it was the only room they could place us in. For the price the breakfast is ok. The restaurant in the parking lot is not open until 11am so can not get a good breakfast there. The food in the restaurant is ok, if only ordering burgers and fries. Avoid the salads and bread pudding. The brushetta is some of the best I have every had.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Sorry for the inconvenience and already we took actions to fix it.

10/10 (非常に良い)

Amber

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again!

6/10 (普通)

Tim

It was the last room in town
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

8/10 (良い)

Laurel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the 3 bed option. It was perfect for the 6 if us.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !I

10/10 (非常に良い)

Hugh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay away!
Would NOT recommend!! No soap in room at all. Bottle of conditioner provided was actually used. It made me question the thoroughness of the housekeeping staff. In the middle of the night, someone very loudly attempted to break into the room beside me, getting as far as ripping off the window screen. Definitely did not make me feel very safe! Sometimes plans change, and I needed to cancel the last two nights of my reservation with more than 24 hours notice. Hotels.com contacted the property, and the manager refused to cancel the last two nights. All in all, a very unsatisfactory stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

darrell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

8/10 (良い)

Jan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Prima voor een nacht. Goed restaurant ernaast
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !

2/10 (非常に不満)

Shelley

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I requested a king size bed and got a room for handicapped people. The bed was 50 yrs old is was dirty and the staff would nt book us in 20 minutes early
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gerald

ペット同伴の旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bathroom wasn’t clean, hairs on floor behind water under toilet. Called specifically mentioned that we were bringing a pet, told no problem. When got there got charged additional…
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback ! Hope you will visit us again!

10/10 (非常に良い)

Tricia

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed just 1 while in Stettler for a volleyball tournament. Great price for a night over, with a good breakfast.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Super8 Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback and hope you will visit us again !