施設の敷地

エッジウッド タホ リゾートの口コミ

5 out of 5
エッジウッド タホ リゾート
180 Lake Parkway, Stateline, NV

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1005 件の口コミ中 841 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 82 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 41 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Linnea

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your lovely 5-star review! We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

Shelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location on the lake with semi-private beach. The grounds are immaculate as is the golf course. 3 restaurants plus room service. The outdoor gas fire pits are really nice.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you, Shelly, for your lovely review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind words about our property. We look forward to welcoming you back for another relaxing visit!

10/10 (非常に良い)

Ken、Belvedere Tiburon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you, Ken, for taking the time to leave such a positive review! We look forward to hosting you again soon!

10/10 (非常に良い)

Hisham

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you, Hisham, for your lovely 5-star review! We look forward to hosting you again!

10/10 (非常に良い)

Bikram

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay at Edgewood. Staff was top notch and the resort is amazing with spectacular views.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you, Bikram, for your kind words about our staff and property. We are delighted that we were able to provide you with an enjoyable stay! We look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Janice

The Staff was excellent - happy and friendly and eager to help in any way….
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you, Janice, for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our staff's friendliness and eagerness to help made your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful scenery friendly staff and over all a great experience.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you, Michael, for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed our beautiful property and the friendly service from our staff. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

RICHARD

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous location right on the lake. Property is beautiful and a wonderful spa
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you, Richard, for leaving such a lovely review! Your kind words about our property and spa mean a lot to us. We are delighted you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

Rachele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Edgewood Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to leave us a positive review! We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

Christopher

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food at the restaurant was exceptional but the wait staff did not come close to the high-quality food which was wonderful. rooms are beautifully designed and attention to detail was excellent.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best resorts I’ve been in!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for leaving such a positive review! We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

Sondra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for leaving such a positive review! We look forward to your return, Sondra!

10/10 (非常に良い)

Julian、Stockton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Having the property right by the lake with snow-capped mountains as a backdrop is just plain gorgeous! Awesome view!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you, Julian, for your wonderful feedback! We couldn't agree more – the breathtaking views are indeed a highlight of our property. We're thrilled you enjoyed them as much as we do. We look forward to welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

Yvonne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service! Truly felt like a 5 star experience and everything on the grounds/rooms is aesthetically pleasing! Plus the bath supplies smell amazing! 5 star food at the Edgewood red also!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you, Yvonne, so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. We strive to provide a five-star experience for all our guests, and we're delighted to know that we succeeded with you.We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

10/10 (非常に良い)

Salvador

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
really nice place
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you, Salvador, for your kind words about our resort! We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

Shymal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for leaving such a lovely 5-star review! We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Chinmaya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff and service. Great hospitality with amazing location and serene surroundings.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
We're delighted you had an excellent experience at Edgewood Tahoe! Thank you for sharing your positive feedback, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Katherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, stunning lake. Staff all lovely and helpful. I feel that the Compulsory valet parking at $50 a day is unnecessary on top of the price of the room and resort fee. Kids loved the s’mores in the evening and the pool was warm.
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you, Katherine, for your kind words about our resort and location! We're delighted to hear that you found our staff helpful and enjoyed the evening s'mores. We appreciate your feedback regarding the valet parking fee and will consider it for future improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again soon!

10/10 (非常に良い)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Most amazing and beautiful property
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you, Heather, for your kind words about our property. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience soon!

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely will come back
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you, Richard, for leaving such a glowing review! We appreciate your kind words, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Christiane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is beautiful! We loved everything about it!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you, Christiane, for your glowing feedback! We're thrilled to hear that you found our resort beautiful and loved every aspect of your stay. We aim to provide unforgettable experiences, and we're delighted that we succeeded with you. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!

6/10 (普通)

Paruyr

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you, Paruyr, for leaving your feedback! If there is anything specific you felt was unsatisfactory during your stay, please let us know by reaching out to us directly. We hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future!

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay at Edgewood. The property is elegant. The high ceilings make the rooms lovely and quiet, but the helpful and polite staff is the main asset. Hope to stay again and enjoy the skiing soon.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you, Robert, for your glowing review! We're thrilled you loved your stay at our resort. Our team takes great pride in providing exceptional service to ensure our guests have a memorable experience. Thank you for your kind words about our staff and resort. We can't wait to welcome you back for another stay!

10/10 (非常に良い)

SCOTT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you, Scott, for this lovely 5-star review! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I simply fantastic resort. Highly recommend. Beautiful spaces. Wonderful Hot Tub. Great staff. You will love it.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for your fantastic review! We're delighted you had such a wonderful experience at our resort. We truly appreciate your kind words and can't wait to welcome you back for another enjoyable stay!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Underwhelmed
Food was poor, especially lacking vegetarian/vegan options and over priced for quality. Room/ balcony view of parking lot was unsatisfactory. Room was advertised to have a fridge yet unavailable upon arrival and instead had to be requested. Overall very underwhelming.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your insights regarding the dining options and room amenities. We continuously strive to enhance our offerings to better accommodate all guests. Your comments will certainly be taken into consideration as we work towards improving the overall experience for our patrons. If you would like to discuss your experience further, please reach out to us directly.

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you for the lovely 5-star review! We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 (普通)

wayne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The new Bistro Menu is terrible
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Hi Wayne, Thank you for your feedback. We appreciate your input and would like to know more about your experience. If you would like to discuss your experience further, please contact us directly.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your input and would like to know more about your experience. If you would be so kind as to contact us directly, we would appreciate it!

10/10 (非常に良い)

Marisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved staying here. The staff couldn’t do more for you. The Edgewood Restaurant was ok. I expected better food for fine dining.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed your overall experience and appreciated the efforts of our staff. We're sorry to hear that the dining experience at Edgewood Restaurant didn't fully meet your expectations. We value your input and will certainly use it to improve and enhance our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better dining experience.

10/10 (非常に良い)

mercedes

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your lovely review! Come visit us again soon!

10/10 (非常に良い)

Molly、Las vegas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Edgewood was excellent. We enjoyed that ice skating, The spa, the pool and dining options. The service was exceptional.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Hi Molly, We're delighted to hear that you had an excellent experience at Edgewood! It's wonderful that you enjoyed our ice skating, spa, pool, and dining options, and we're thrilled that our service exceeded your expectations. Thank you for choosing Edgewood, and we hope to welcome you back soon for another exceptional stay!

10/10 (非常に良い)

Erica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thank you, Erica, for the lovely 5-star review! We look forward to your return.

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for the 5-star rating! We're delighted you had a great experience. See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Yuri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your wonderful review! We hope to welcome you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Morena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Joe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The resort was great. The only recommendation I would have is to add more lights in the rooms - it was hard to see even in the day time. Otherwise,it was a great experience.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your positive review! We appreciate your feedback regarding the lighting in the rooms. Your suggestion is valuable, and we'll certainly take it into consideration for improvements. We're glad to hear you had a great overall experience, and we look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exclusive and Charming 5Star Resort
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our resort exclusive and charming. Your positive feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

Rob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beyond boutique!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you, Rob, for taking the time to leave this wonderful 5-star review! We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Lyubov

Very nice and cozy.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you for such a lovely 5-star review and for your kind words. We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

Blair

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you, Blair, for leaving a wonderful review! We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

Antonio Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing place to stay ! Very confortable hotel!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our resort comfortable and had an amazing stay.We looking forward to welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

Hazel Jane

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for this lovely 5-star review! We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Dmitry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you for your 5-star review!

4/10 (不満)

Arthur

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
It's hard to rate Edgewood positively after having so many poor interactions with the staff in our 5 night stay. Some of the staff were great, but the majority of our interactions just felt like we were inconveniencing them. They never met the standard of luxury that you'd expect from a luxury property. It's really unfortunate because the Edgewood property is beautiful and the hotel was well maintained.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for sharing your feedback, Arthur. We're sorry to hear about the challenges you experienced with some of our staff during your stay. We appreciate your compliments on our beautiful property and well-maintained hotel. We'll address your concerns with our team to ensure a more positive experience in the future. Your comments have been passed along to our senior management, who would like to speak with you about your experience. If you would be so kind as to contact us directly, we would like to address any additional concerns about your visit.

6/10 (普通)

Karapet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your input and would love to learn more about your experience to better serve you in the future. If you would like to discuss your visit further, please contact us directly.

10/10 (非常に良い)

Patrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Verry convenient
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for your positive feedback! We are glad you found our resort location convenient and hope to welcome you back in the future!

4/10 (不満)

JOHN、IRVINE

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately, they charge $50 per day for car parking at the resort! This is unacceptable!!! I can understand if the parking lot is closed and protected from snow, but it's not! Your cars get snowed under, they are not cleaned but you are charged $50 for parking your car for a day. Unfortunately, the bistro restaurant, one of the restaurants in the facility, has a strange menu! For example, while the hamburger is available for room service, it is not available in the restaurant! Very strange!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We appreciate your perspective on the parking charges and menu offerings. Your comments about the parking conditions and menu discrepancies are duly noted, and we apologize for any inconvenience caused. We will review these aspects to ensure a better experience for our guests in the future. If there's anything specific you'd like us to address or if you have further feedback, please feel free to reach out. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

6/10 (普通)

Dina

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Edgewood Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your input and would love to learn more about your experience to better serve you in the future. If you would like to discuss your experience further, please contact us directly.