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ホテル アドロン ケンピンスキー
Mitte
以前の1名あたりの料金は¥1,087,760、現在の料金は¥1,086,318です
¥1,086,318
1 名あたり
11月26日 ~ 12月2日
6 時間前の料金
往復航空券込み
東京 (TYO) → ベルリン (BER)
9.6/10 Exceptional! (口コミ 1,004 件)
到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです 。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に1階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。
ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。
間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。
口コミ投稿日 : 2025 年 9 月 25 日