宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カバは見れず
宿泊されたお客様
2018 年 7 月に 1 泊滞在
エレファント レイク ホテル
3.0つ星宿泊施設
Elephant Lake Hotel
日付を選択して料金を確認
エレファント レイク ホテルの写真ギャラリー
この施設について
エレファント レイク ホテル
- セントルシア エスチュアリー ビーチの近くにある ファミリー向けホテル
- エレファント レイク ホテルでは、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、ルーフトップテラス、庭園を利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるエコツアーがおすすめです。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、プレイグラウンド、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
- また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
- 屋外プール (サンラウンジャー)
- セルフパーキング (無料)
- イングリッシュ ブレックファスト (有料)、地域内シャトルサービス、エクスプレス チェックアウト
- 託児サービス (有料)、会議室 1 室、宴会場
- 客室の特長
- それぞれ異なるインテリアの全 56 室の客室で、冷房をはじめ、デスクチェアやセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
- さらに、設備・サービスには次のものがあります。
- バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
- 32 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
- ワードローブ / クローゼット、バルコニー、託児サービス
ポリシー
チェックイン
チェックイン : 14:00 ～ 20:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳
チェックアウト
チェックアウト終了時刻 : 10:00
エクスプレス チェックアウト対応
チェックインに関する特記事項
この宿泊施設では、クルーズ ターミナル、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
チェックイン方法
フロントデスク (スタッフが対応)
ペット
ペットの同伴不可
お子様およびエキストラ ベッドのご利用について
お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません
宿泊施設で利用可能なクレジットカード
重要事項
オプションの追加料金
- 朝食 (イングリッシュ ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 150 ZAR、子供 100 ZAR
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
ご宿泊に際して
施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
その他の情報
この施設にはエレベーターはありません
プールは 6:00 ～ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
宿泊施設クラス
南アフリカの公式格付け認定機関である、南アフリカ観光格付け協議会 (TCGSA: Tourism Grading Council of South Africa) による格付け。
よくあるご質問
エレファント レイク ホテルにプールはありますか ?
はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 22:00 までです。
エレファント レイク ホテルはペットと宿泊できますか ?
いいえ、ペットは同伴できません。
エレファント レイク ホテルの駐車料金はいくらですか ?
この宿泊施設では、セルフパーキングを無料でご利用いただけます。近隣の駐車場も無料です。
エレファント レイク ホテルのチェックインは何時ですか ?
チェックイン時間は 14:00 ～ 20:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。
エレファント レイク ホテルのチェックアウトは何時ですか ?
チェックアウトは 10:00 です。
エレファント レイク ホテルはどこにありますか ?
ウォーターフロントに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、セントルシア エスチュアリー ビーチから 2.9 km、モンジ ゴルフ クラブから 16.5 km です。
予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?
はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。
口コミ
の口コミ
7.6
良い
すべての口コミは、実際のお客様体験に基づいています。弊社のサイトで宿泊施設を予約し、宿泊したお客様のみが口コミを投稿することができます。弊社では口コミに関するガイドラインを設定しており、それに基づいて内容を検証したうえで、肯定的、否定的に関わらず、すべての口コミを公開しています。詳細新しいウィンドウで開く
7.8
清潔度
8.6
ロケーション
7.6
スタッフとサービス
7.4
施設のコンディションと設備
評価 10 - 68 件の口コミ中 19 件が非常に良い
10 - 非常に良い
19
評価 8 - 68 件の口コミ中 27 件が良い
8 - 良い
27
評価 6 - 68 件の口コミ中 11 件が普通
6 - 普通
11
評価 4 - 68 件の口コミ中 5 件が不満
4 - 不満
5
評価 2 - 68 件の口コミ中 6 件が非常に不満
2 - 非常に不満
6
口コミ
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
P B
2022 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay. Comfortable, very quiet and good location.
P B
2022 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
CS
2022 年 2 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Valentine’s
Great
CS
2022 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Mary
2022 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
St Lucia vibes
Perfectly located !!! Rooms were spacious & clean & loved the pool layout.
Mary
2021 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Ndumiso
2022 年 1 月 1 日
気になった点 : スタッフとサービス
This hotel is in a great location but completely neglected and poorly managed: inadequate linen ( 2 towels per room); Aircons in a state of disrepair, no cappuccino machine, pool area not managed ( outsiders come to swim), restaurant almost non-existent.
Ndumiso
2021 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Keshen
2021 年 12 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrendous!
Pathetic customer service! 45mins to check in, 30 minutes to check out. Manager is “too busy” to address any issues. Old, dilapidated hotel.
Keshen
2021 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 10 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service was very bad, no one attended us when we arrived we even took keys by ourselves because there was no one at reception and also when we checked out we just left the keys, there was no one. Cockroach in our room, it was not clean even the balcony. Breakfast was fine. No fridge. Overall we was so disappointed.
宿泊されたお客様
2021 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Koliwe
2021 年 6 月 21 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fair - Wifi, damp, breakfast needs to improve
Wifi in the reception area only, not in the rooms. Staff not really friendly. We were sent to the right room and found it unbearably smelling of dump from the mat. We were given another room and it was better than the first, but it smells too. Breakfast can be nice but it was smaill portions. The hotel is nicely and centrally situated. We saw the hippos upclose. Great hotel and it can be upscaled easily. Nice swimming pool and gardens.
Koliwe
2021 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Lynette
2021 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely place, very convenient, walking distance to shops and restaurants. Would suggest a mini fridge in rooms though.
Lynette
2021 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Kriben
2021 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
nhappy
Upon arrival I was sent to a room that I have not paid for. After asking and telling the receptionist about this she had told me all other rooms are fully booked and they cannot do anything. I found this very frustrating as I did not get what I paid for. The room was a king size bed what I paid for but yet I was given two single beds.
Kriben
2021 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Aviraj
2021 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度
Elephant Lake Hotel Review
Good stay but the hotel is not flexible with late checkout. Breakfast is not buffet and hence the service is slow during peak hours.
Aviraj
2020 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Lars-Olov
2020 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra läge för utflykter och midagar på stadens olika restauranger.
Lars-Olov
2020 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Gerald
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing place to stay. We were one of the lucky ones to
to see a Hippo coming up to the swimming pool to drink water from the pool.
Gerald
2020 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I never stay tried to cancel no response. Very hard to contact you ir cancel
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
WiFi wasn’t available throughout just in The main lobby so As a traveler it was challenging
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Robin
2019 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Stay
Very nice stay! The room was great, very nice location, close to some of the most beautiful beaches in South Africa! Definitely worthwhile.
Robin
2019 年 9 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
David
2019 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable hotel in the center of St. Lucia. Good amenities and attractive grounds. Good option for a budget stay.
David
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Robert
2019 年 9 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Elephant Lake Hotel
While the hotel is well situated, our room was not particularly clean. The room/hotel could use some updating. WIFi does not work in the rooms but only in select places.
Robert
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良 い)
Thore
2019 年 8 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good, but upgrade with wifi in rooms.
Wifi in reception area only is not what you expect of a hotel and can easily be upscaled. Otherwise a nice experience.
Thore
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Sarel
2019 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hippo’s on the lawn.
Best position in St Lucia. Saw Hippo’s on hotel grounds twice. Gardens and pool area make this one of the best options for a short stay. The rooms, although not huge, were serviced and kept neat and clean. Restaurant food compared with the best you will find in town. Portions were generous, and the service better than expected. Overall good value. Breakfast choices would satisfy most travelers.
Wi-fi was slow, but adequate.
We stayed in self- catering apartments in St Lucia previously, but this is without a doubt the best option for short stop-over.
The highlight of our stay was seeing the hippo up close, grazing right next to the hotel pool.
Sarel
2019 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Kenneth
2019 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skønt sted
Skønt sted med aber og mangust i have, ja sågar en græssende flodhest af og til. God mad og skøn udsigt over Skt. Lucia søen i det fjerne, fra barens terrasse.
Kenneth
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Anders
2019 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Medelhotell
Medelhotell med lite svajig surf på rummet. Bra i receptionen.
Om man vill ha hjälp med att boka safari så går det bra. Påminner lite om ett amerikanskt motell.
Anders
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Thembeka
2019 年 6 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Shower in the room wasn't working and we were not informed . Dining set up, not ideal. all else was good
Thembeka
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Yohan
2019 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien pour St Lucie
Hotel sympa et bien placé. Niveau personnel c'est assez disparate, certains managers ne sont pas polis du tout et au contraire certains employés sont adorables! On a avait pris les deux petits déjeuners à emporter pour les safaris, on l'a eu que le premier jour car ils ont oublier le lendemain...
Yohan
2019 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Andrew
2019 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Last 3 nights of the holiday
Nice 3-day stay, in a very comfortable, friendly hotel. Ideal location, by the river and a very short walk to the numerous restaurants in the small town.
Good, spacious rooms, which are kept very clean, but without any wifi (which was only available in the restaurant, reception and the bar). Breakfast had plenty of options and the friendly staff were able to assist with any local suggestions. The hippo tour was a bit disappointing but we did see a couple come close to the hotel pool. We'd highly recommend a day up at Cape Vidal - fantastic place.
Andrew
2019 年 4 月に 3 泊滞在