季節限定屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

グランド ホテル リビエラの口コミ

4 out of 5
グランド ホテル リビエラ
Via Califano 22/A, Sorrento, NA

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 178 件の口コミ中 130 件が非常に良い" "
評価 8 - 178 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 178 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 178 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 178 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

?

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
・2022年10月2日に5泊6日で利用(新婚旅行)。 ・ソレント駅から徒歩10分程度。 ・ソレントは歩道が狭く石畳なので大きくて重いキャリーを運ぶのは人によっては大変だと思う。 ・ソレントを拠点にポジターノ(フェリー)、ナポリ(ヴェズヴィオ周遊鉄道)にアクセスしやすかった。 ・ソレントはナポリ、ポジターノ・アマルフィに比較して、電車でアクセスできて便利、段差が少ない、物価が安い、お土産やスーパー、レストランが豊富、街のサイズがちょうど良い(ナポリほど大きすぎず、ポジターノほど小さすぎない)、坂や段差がポジターノより少なくキャリーの移動が許容範囲。 ・街の中心のタッソ広場までは徒歩10分程度。 ・周辺は海に面したリゾートホテルやレモン農園、サッカーコート(隣接していなかったのでうるさくない)、公園、別荘地で静かで治安がよかった。 ・タッソ広場(お土産、レストラン)やフェリー乗り場まで徒歩圏かつ静かで落ち着いたエリアなので、バカンス目的の長期滞在には向いている。 ・ホテル~駅・タッソ広場・フェリー乗り場のルートは一部ゆるやかな坂があるのみで、キャリーがなければ散歩にちょうどいい。 ・上記の坂の途中、具体的にはホテルローレライのレストランがフルオープンで海に面しているおかげで、その上にある歩道(ベンチも用意されている)から、ナポリ湾の絶景(特にサンセット)がよく見える。つまり、ホテルから出かけるとき、ホテルに帰る時に必ず絶景スポットを通るので、朝夕晩と絶景を楽しめる。 ・ホテルは建物、サービスともに最高のザ・リゾートホテル。 ・白やベージュ、薄い緑を基調とした格式高い地中海風の豪華な内装。驚くほどメンテナンスが行き届いており、非常に綺麗。 ・空調・照明・トイレなど設備全般が新しく快適。 ・レセプションでは笑顔の往年スタッフが部屋まで荷物運びを手伝ってくれて(チップを渡したが)、カウンターでは良い接客を受けてパスポートを見せてチェックイン。 ・鍵は部屋、セキュリティーボックスとあった。 ・部屋は海側でない山側の2階だったが、オリーブの木が見えて目隠しがあり、非常に落ち着いていた。日が山側から昇るので部屋に朝日も入るし、洗濯を干すにはちょうど良かった。 ・バルコニーには2名用のテーブルセットがあり、それと手すりを利用して洗濯紐を張り、ハンガーをかけて洗濯物干しをした。ランドリー設備が見当たらなかった(どこかにあるのかもしれないが)。 ・部屋は白とオリーブ色を基調として床タイル張りで大変清潔。 ・バスルームは浴槽+シャワー、トイレ、ビデ、洗面台が一体。 ・アメニティは一通り揃っており、スリッパ、バスローブ、フェイス・バスタオルもありハウスキーピングも問題なかった。 ・ミニバー(小さい冷蔵庫)あり。スーパーで買ったビール等を冷やすのに便利。 ・ナポリ湾、ヴェズヴィオ火山一望の超絶景のレストランで朝の無料ビュッフェ、夜の有料ディナーを食べれたので最高。 ・レストランにはバーがあり、夜は9:30頃までやっている。 ・プールとプライベートビーチあり。 ・上記はベンチとパラソルがあり、特にビーチは寝転がってビールなど飲み、本を読んで昼寝してまさしくバカンスを味わえた。 ・レストランやバーでは部屋番号を伝えれば会計ができ、チェックアウト時に清算。 ・静かな立地、絶景、上質のホスピタリティ、バカンス気分を味わえる最高のホテルだった。
2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

T、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海岸にある見晴らしのいいホテル
下のビーチへ簡単に降りていけるのがよかった。テラスからの眺めも素晴らしい。高級ホテルにありがちなスタッフの上から目線もなく親切に接してくれたのもよかった。 この後近くの海岸沿いではない別ホテルに移ったが、眺めはここのホテルが断然いいと思った。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海辺のホテル
駅、ソレント中心部からは少し歩きますが、ホテル自体はオシャレで快適です。部屋に湯沸し器があれば、なおよかったと思います。

8/10 (良い)

Lizzy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ソレントのお気に入りホテルになりました!!
ソレントの駅からは少しありますが、荷物を持っても徒歩圏です。素晴らしいのは、岩にせり出したホテルの立地です。真下に海とプライベートビーチがあります。ビーチと言ってもソレントの場合には浮島です。そこに降りるには、岩盤をくりぬいたエレベーターを使います。この立地と優雅さは、まさにグランドホテル。加えて町中から少し離れるので、料金が少しお得です。お安くはありませんが、アマルフィー海岸でのリゾート体験するためには、このシチュエーションが素敵です。

10/10 (非常に良い)

HIROO、千葉県船橋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滞在に最適
2食付で1週間滞在して,あちこちに日帰りで出掛けるのがベストな利用法です。ホテルから港までは遠いですが,ホテルの前で最大20分待てば,市内循環バスが港まで運んでくれ,切符も車内で買えます。

10/10 (非常に良い)

Yuriy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Robertaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Mr. Gary, our Guests evaluation are always appreciated, and Your score cannot make us happier than thisWishing to have the chance to welcome You again at our wonderful propertyBest Regards

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely beautiful property
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Robertaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Mr. Robertbeing aware about your full score regarding your stay with with us made us proud and happyOur Guests satisfaction is our goal and we assumed we did a good job!Wishing to welcome You soon at our gorgeous propertyBest Regards

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Private jetty for swimming
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Robertaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Mr. Mark,we are so happy You really enjoyed Your stay with us and that You rewarded us with great score.Our Guest's satisfaction is our main goal!Hoping to have the chance to welcome You backBest Regards

10/10 (非常に良い)

Anne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view. Wow. Staff and property was amazing. Quiet with a short walk to the chaos. :-)
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Armandoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Dear M. Mark,Greetings from Sorrneto,Thank you for your kind feedback.Best regards

10/10 (非常に良い)

Lauren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Staff was very nice. Loved that it was quiet part of town. Pool and ocean swimming was wonderful!
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Views were breathtaking. Room and service was impeccable.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Spacious, spotlessly clean, welcoming staff, great position with relaxing beach access. Great breakfast
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Diane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Relaxing stay
Smooth check-in and out at Reception. Concierge service very good, managed to get tickets for Three Tenors concert and local tour. Food was very good, though needs more variety.
2023 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great sea view.
2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The experience in the hotel was very nice. Everything that was promised, was delivered. The recommendations for local tours were great.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sorrento Gem.
The location and views are amazing. We had me of the best meals of our trip. The aircon was not yet functional, but the front desk did offer a fan. We just left the terrace door open.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Fabulous
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful
2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the view of the water and large balcony! The staff was very friendly and accommodating! The food was very good! Want to return to lovely Sorrento!
2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff and grounds are fantastic
2022 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DIANE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed at this hotel on previous occasions. It is a beautiful hotel with lovely pool and lido areas. The accommodation and staff are excellent as always. The only negative comment is that half board option is no longer available. Although we did use the hotel restaurants we found the menu to be too limited which was disappointing in comparison to the previous half board menu which was fantastic! Also, the restaurants had to be booked in advance and were not always available.
2022 年 6 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk beliggenhet. Svært imøtekommende og hjelpsomt personale. Et hotell vi svært gjerne kommer tilbake til:)
2022 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lydia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed at this property previously and it was just as amazing as I remembered
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

francesco

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

2021 年 10 月に 2 泊滞在
Williamからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 18 日)
Thank you very much for your kind feedback. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

james michael、san antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stepping back in time to a grand hotel. Tiny well appointed room
2021 年 9 月に 4 泊滞在
Armando Coppolaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 27 日)
We did not understand your value and your feedback. Please contact us to let us know the reason of your comment and this poor value. Regards

10/10 (非常に良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great staff, always willing to help clean and spacious rooms Great breakfast
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Armando Coppolaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 5 日)
Thank you very much for your kind feedback. Best regards

10/10 (非常に良い)

Vincent

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 7 月に 5 泊滞在
Armando Coppolaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Lulu、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Refurbished classic room - clean and in fab condition
2020 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rasmus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel. Fantastic beach
Recently renovated with great updates to the room and a fantastic private beach. The hotel restaurants are also very good.
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Loredana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel
Amazing hotel and service. In this periodnof covid, I ve felt very secure and all measures were taken to fell safe in the hotel. I would return any time.
2020 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Valeria、Monza

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Da evidenziare la cortesia e l'attenzione del personale, hotel con una vista mozzafiato sul Vesuvio e isole. Importante poter godere del mare grazie a molo privato raggiungibile con ascensore. Misure covid non sempre rispettate in quanto lettini/ombrelloni troppo vicini. Soggiorno unico, che mi sento di consigliare.
2020 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic stay at a lovely hotel
Fantastic stay at this lovely hotel. Very welcoming staff, in particular the lifeguard / waiter down at the beach area who really are so friendly and kind. Beautiful setting. Wil definitely recommend and come back.
2020 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graziella、Benevento

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La posizione della struttura è eccezionale, si può godere del luccichio del mare, proprio quello che come cantava Caruso, si può vedere solo li. E poi eccezionale il servizio e la pulizia.
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alexander

気になった点 : 客室の快適度
Great view, everything else lacking
So the positives - the room had a great view + the staff at the private beach (another positive is the private beach) were fantastic. Breakfast was good also and the omelette station was excellent. However, the negatives. When checking out it took 15 minutes longer than needed as it seemed staff were more interested in having breakfast than us making our ferry. The bed....well, you might as well sleep on the stone floor. Ants outside (can't do much about that really) but a few got in and overall cleanliness was just lacking. The shower was in a corner bath which, although nice (if you minus the mould), needed a step ladder to get into and 5'10". Finally, you can hear every door slamming in the whole building and, if you want to pay for the Deluxe Sea Room, know that the breakfast bar is above and you WILL hear each time a chair is moved in the morning. So don't expect sleep. The whole place needs a revamp. But the view is nice and it is convenient to get into town.
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay.
2020 年 7 月に 3 泊滞在
Armando からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 28 日)
thank you!

10/10 (非常に良い)

Michael、Rochester ny

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The grand hotel riveria was a grand stop on our vacation. The view from our room was. Beautiful. The facilities were kept as if they were brand new. Great choices at breakfast as you look at the sea. Staff was very professional and went above and beyond. Front desk even took the lead in asking my travel plans a day before i left to make sure it was covered. The only thing i would suggest is that they include a shower mat. The tub is narrow and curved edges causing it to be very slippery.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
It is a really really long walk to the town. 15 minutes fast walking, by the time you get there you want to go back and rest.
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the lift that's takes you to the sunbeds at the bottom of the cliff. The bars have the best views with great service.
2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location better next time with taxi.
First, getting to location by rent a car was horrible. Second, my room was on the 5th floor too loud from customers passing hallway after drinks on Terrace for the two nights i stayed. But I must say front desk very accomodating.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Patrick

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel est très correct davantage clinquant que luxueux. Le bâtiment n’a pas vraiment d’âme mais il est parfaitement situé. Le personnel n’a pas beaucoup le sens du service et est surtout là pour vous tirer un maximum d’argent. Je trouve le tarif de cette hôtel extrêmement élevé au regard des prestations et même si nous y étions en plein mois d’août. La literie est à revoir. Beaucoup de fourmis dans la chambre. Mais ce qui m’a vraiment marqué négativement c’est le manque de sympathie du personnelAussi bien au restaurant, qu’à la plage ou même à la réception. Ils ne sont vraiment pas arrangeant.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Afshin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 5 泊滞在