ベストウェスタンキングサーモンインの口コミ

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ベストウェスタンキングサーモンインの口コミ

ベストウェスタンキングサーモンイン

35545 Kenai Spur Hwy, Soldotna, AK

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

RYUTARO、東京

2015 年 7 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サーモン釣り

サーモン釣りで利用しました。ホテル自体は建物がまだ新しく綺麗です。周辺には良いレストランが何軒かあり立地条件は良かったです

10/10 (非常に良い)

JASMYN、ANCHORAGE

2024 年 1 月 22 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

We appreciate your kind review!

6/10 (普通)

Ruth

家族旅行

2024 年 1 月 20 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Booked a 2nd floor room. They gave me a 1st floor. Desk attendant said 2nd floor was the bottom floor. ???!!!! Hotel had 4 cars on my side and she said No 2nd floor rooms available. Not helpful and would not fix their error and wouldnt compensate me. Trim falling off around door, bathroom door comoletely bent and top portion of hallow door would not fit/close. Cold air poured in through windowsills and outside door frame. Not a 8.2 rating Expedia. Sorry.

Timからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

We are sorry to hear your experience didn’t live up to expectations. Please contact our front desk to address any further issues with the manager.

10/10 (非常に良い)

Joseph

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Stephen

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Quiet and cozy. The mattress was ready for the landfill.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

James

2023 年 10 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

We apologize that your experience wasn't satisfactory. Please contact us at our front desk to talk through solutions.

6/10 (普通)

David

2023 年 10 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The room needs to be renovated, old yellowing lights, burned out lights, need new mattresses

2023 年 10 月に 3 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)

We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

mark

2023 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Will stay again.

Was a nice stay. Service was great. Breakfast was more than expected.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)

We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Alvin

2023 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

ANNA

2023 年 9 月 30 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)

Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Valerie、Wasilla

2023 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Older property but check in fast. Clean room. Comfortable bed. Breakfast was good for a continental free breakfast. I would stay again !

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Christina

家族旅行

2023 年 9 月 11 日

Need more cameras outside to show full view of the all parking areas. Had property stolen out of our boat during our stay.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)

We are sorry to hear your expectations weren't met. Please contact us at our front desk to solve these issues.

4/10 (不満)

Kristie

2023 年 9 月 5 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

We are sorry to hear that your experience wasn't satisfactory. Please contact us at your earliest convenience to help further.

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

Temperature settings in room are unclear how to work Mattresses, towel need replacing After getting there we had dinner and then returned to find out the guest laundry closes at 8pm just as i walked in The laundry is also advertised as a public laundry

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)

Thank you for the feedback!

6/10 (普通)

Rodney

出張

2023 年 8 月 26 日

Clean and adequate

Our one night stay in Soldotna Alaska was easy enough, the staff were all friendly and gave prompt service.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)

We apologize that your stay didn't live up to expectations. Please contact us at your earliest convenience to solve any issues.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Chet

2023 年 8 月 23 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)

We appreciate your review!

8/10 (良い)

Carol

家族旅行

2023 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pleasant Stay

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)

We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

James

カップルで旅行

2023 年 7 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property provided bare minimum necessities. Way overpriced and the poorest hotel of our entire 3 week trip. Did not give any service to room over our 3 day stay. Didn’t even bring new towels. Did provide a breakfast that was mediocre depending on which attendant you got that morning. Stay somewhere else if can find better.

2023 年 7 月に 3 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)

We are sorry to hear that you didn't have a great experience. Please contact us at your earliest convenience to further discuss.

10/10 (非常に良い)

Gretchen、Cugiak

家族旅行

2023 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to recreation. Very clean & well maintained. Both fridge and microwave in room. Sorry was out of milk at breakfast & sausages undercooked. Probably a rare event. I’d stay there again.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Debby

2023 年 7 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Loved the continental breakfast

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)

Thank you for your review!

2/10 (非常に不満)

Justin

2023 年 7 月 20 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)

Sorry to hear that you had a negative experience. Please contact the front desk and let us know what we can improve.

10/10 (非常に良い)

Ron

2023 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

The stay was great other than the showers were only warm. The water never got hot which was disappointing after being out in the rain all day.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)

We appreciate your kind feedback!

2/10 (非常に不満)

Kernell

2023 年 7 月 15 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)

We are sorry to hear your experience didn't live up to expectations. Please contact as soon as you can to resolve any issues.

10/10 (非常に良い)

Dwight

2023 年 7 月 1 日

Nice place

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Alvin

2023 年 6 月 28 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)

Thank you for your kind review!

8/10 (良い)

Linda

家族旅行

2023 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The manager was very helpful and friendly. The room and outside of building were rundown.

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)

We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Werner

2023 年 6 月 21 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Jeanne、Wasilla

出張

2023 年 6 月 19 日

良かった点 : 清潔度

I have stayed here many times. I was disappointed in the cleanliness of the room this time especially, the remote was visibly sticky, items were still in the freezer/fridge, crumbs in the drawers, and rings on the bedside table.

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)

We are sorry to hear your experience wasn't satisfactory. We look forward improving on your next stay.

8/10 (良い)

Sara

2023 年 6 月 16 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)

We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

Nicole

2023 年 6 月 3 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Thank you for your feedback, please let us know what we can do to make your experience better next time!

10/10 (非常に良い)

ALEXANDER

2023 年 5 月 19 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)

Thank you so much for your kind feedback! We hope to see you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Keith

2023 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)

Thank you for the feedback!

10/10 (非常に良い)

Patricia

2023 年 5 月 14 日

2023 年 5 月に 6 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)

Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Havana

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)

Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Anne-Corinne

2023 年 4 月 17 日

2023 年 4 月に 2 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)

We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)

Thank you so much for your feedback!

6/10 (普通)

Preston

2023 年 4 月 9 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)

We appreciate your feedback. Please come stay again so we can make it a better experience for you.

10/10 (非常に良い)

Cishon

2023 年 4 月 7 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)

Thank you for the feedback!

10/10 (非常に良い)

Devon

2023 年 4 月 2 日

2023 年 3 月に 2 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)

We appreciate your kind review! We hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Joshua

家族旅行

2023 年 2 月 25 日

良かった点 : 設備とサービス

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

To start the people were nice but I couldin the behind the front desk is an addict there is multiple traffic coming to and from around laundry area clearly indicating drug trafficking completely unsafe the second night of my stay there was no heat from like 9:00 to 6:00 in the morning but they were very rude when I stated it t they also have not went to issue my deposit back even though we have made sure that the room was fine because they were mad

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)

We are sorry to hear that you had a negative experience. Please let us know if there is anything we can do to earn back your business.

10/10 (非常に良い)

Cristan

家族旅行

2023 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Room nice and clean, friendly staff, hreat hot breakfast.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)

Thank you for your generous review! We hope to see you back soon!

6/10 (普通)

DAVID

2023 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Hannah

2023 年 1 月 1 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janice

2022 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

グループ旅行

2022 年 11 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff was super nice

2022 年 11 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 15 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

James

出張, 家族旅行

2022 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was a great place to stay in Soldotna! My wife and I were down there on business and found the staff very friendly, the room clean and ready when we arrived, and the breakfast very nice!

Timからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 7 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2022 年 11 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Everything was excellent

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)

Thank you so much for your kind review!

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行

2022 年 11 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Everything was excellent from the employee treatment to the accomodations.

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Timからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)

Thank you so much for your kind review!

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