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ホテル リエルの口コミ

3 out of 5
ホテル リエル
Via San Martino Della Battaglia, 2, Sirmione, BS

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 338 件の口コミ中 153 件が非常に良い" "
評価 8 - 338 件の口コミ中 140 件が良い" "
評価 6 - 338 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 338 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 338 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TAKEHIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Jacopoからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you for your stay here and positive review. Best wishes. Jacopo

8/10 (良い)

S

良かった点 : 清潔度
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Good evening,thank you very much, we’re happy you enjoyed your stay here and that you thought about leaving us such a positive review.We hope to host you again.Greetings from Sirmione

8/10 (良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Patriziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear MarkusThank you very much for the very good review, we hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione

8/10 (良い)

walter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buona posizione. Vicino a Sirmione.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Good evening,thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay in our Hotel on the Garda Lake.We hope to welcome you again soon.Best wishes

8/10 (良い)

Olaf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolle Zeit im Hotel Riel
Das ganze Team im Hotel und Restaurant ist sehr engagiert und sehr freundlich.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Patriziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Guten Tag Olaf,Vielen Dank für die wirklich freundlichen Worte für das Team. Wir hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder zu begrüßen.Grüße aus Sirmione

8/10 (良い)

ARNAUD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Patriziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Sehr geehrter Herr Arnaud,Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir hoffen, Sie in näher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Grüße aus Sirmione

8/10 (良い)

CRISTINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Good evening,thank you for your positive review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

8/10 (良い)

Pekka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Good evening,thank you for your positive review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

Hsiaoping

家族旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Good evening,thank you for your positive review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

jose luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente!!!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Patriziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Good evening Jose LuisThank you very much for the great review, we hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione

10/10 (非常に良い)

Jogeir Daae

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Good evening,thank you for your review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations.We hope to welcome you again soon.Best Wishes,

8/10 (良い)

Matthias lance

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place
It a great place , the supermarket is just round the belt. Free carparks and free breakfast have a decent spread. Clean room , plus i consider big compare to mini rooms in milan or rome . 2 + 1 bed .
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Good evening,thank you for your review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

6/10 (普通)

shohreh

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Good evening,thank you for your review. We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

8/10 (良い)

LAURA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima colazione
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Buonasera Laura,la ringraziamo per la recensione positiva. Siamo lieti che il soggiorno nel nostro Hotel, in particolare per la colazione, sia stato di vostro gradimento.Ci auguriamo di riavervi presto da noi come graditi ospiti.Cordiali saluti

10/10 (非常に良い)

Hannu

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Good evening, thank you for your very positive review. We are glad you enjoyed your stay in our Hotel on the Garda Lake.We hope to welcome you again soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

Hannu

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Good evening, thank you for your very positive review. We are glad you enjoyed your stay in our Hotel on the Garda Lake.We hope to welcome you again soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

SURENKUMAR

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Good evening,thank you for your very posititve review.We are happy that you enjoyed your stay here on the Garda Lake. We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

achraf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Good evening,thank you for your very positive review. We hope to welcome you again in our Hotel on another occasion.Best wishes

6/10 (普通)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Good evening Martin,thank you for your review. We hope to welcome you in our Hotel on another occasion.Best wishes

6/10 (普通)

Miriam、Loef

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Der Kühlschrank war so laut dass man ihn ausstecken musste. Nachts hat alle paar Sekunden etwas laut getropft. Der Balkon könnte sauber sein genauso wie die Decken im Zimmer. Das Frühstück ist nicht so doll wie erwartet. Die Süßspeisen konnte man kaum essen weil hart und trocken. Für eine Nacht war es OK. Ziemlich weit weg vom Schuss. Über 4km bis Sirmione / Landzunge.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Guten Abend Miriam, vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier genossen haben obwohl mit einigen Problemen. Wir bitten Sie darum, nächstes Mal die Probleme hier an der Rezeption zu mitteilen, um eine Lösung zu finden.Wir hoffen, Sie trotzdem wieder willkommen zu können.MfG

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Uma experiência maravilhosa
Devo dizer que este hotel tem uma recepção muito gentil. Eles são multilíngues. O quarto era muito confortável. AC disponível em alguns dos quartos. O melhor é que alugam bicicletas de graça, por 5 horas! Cruzar a verdadeira Sirmione com as motos foi uma experiência muito agradável. Os quartos são bastante limpos. Tivemos um lindo terraço. O restaurante também aceita cães, o que é incrível!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Good evening,Thank you very much for the great review, we are glad that you appreciated every aspect of your holiday on the Lake Garda in our Hotel.We hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione

10/10 (非常に良い)

John Arve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Good evening John,thank you for your great review. We are glad you enjoyed your stay in our Hotel.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

8/10 (良い)

Christian Teghenhuus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Good evening Christian,thank you very much for the great review, we hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione

10/10 (非常に良い)

Daniel James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, great pool and lovely restaurant. Hotel and rooms very clean.
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Good evening,thank you for your great review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

2/10 (非常に不満)

thierry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
L'emplacement est en face du lac, un bémol l'insonorisation, on etend les gens rentrer la nuit dans leur chambre. Si non tout est bien organisé et propre. Je ke recommande
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Good evening,Thank you for your review. I think there is an error with the points of your review. You wrote that everything was good and that you would recommand our Hotel, but the note is only 1 out 5. Could you control in order to correct the error?

8/10 (良い)

Lorraine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had an awesome stay. The staff were pleasant. Having a restaurant on site was great. Disappointed that the fridge did not work in the room even though we reported it several times. The excuse from the staff at the hotel was that ‘it was a chiller and not a fridge’. Even so, it was broken and Our food spoiled.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Good evening,thank you very much for the great review, we hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione

10/10 (非常に良い)

Alfred

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gutes Hotel an zentraler Lage.
Das Hotel Riel liegt sehr gut und bietet alles was man auf der Durchreise braucht. Parkplatz, Schwimmbad und ein sehr gutes Restaurant sind vorhanden und in die Altstadt von Sirmione ist es mit dem Shuttle Bus auch nicht weit sofern man ihn gleich erwischt. Wir werden auf jedenfall auf unserer Durchreise wieder einen Stop einlegen.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Guten Abend,vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt hier genossen haben und dass Sie darüber nachgedacht haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen.Wir hoffen, Sie wieder willkommen zu können.Grüße aus Sirmione

10/10 (非常に良い)

Frode

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Good evening Frode,thank you for your very positive review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations.We hope to welcome you in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

Jasmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr zu empfehlen
Wir waren im Rahmen einer Rundreise im Hotel Riel. Sehr schöne Zimmer, tolles Bad, freundlicher Empfang. Das Personal ist hilfsbereit und engagiert, die Lage gut. Das Frühstück ist sensationell und das Restaurant ebenfalls. Wir kommen gerne wieder.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Guten Abend,Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier genossen haben und dass Sie darüber nachgedacht haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen.Wir hoffen, Sie wieder willkommen zu können.Grüße aus Sirmione

10/10 (非常に良い)

Camilla

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Good evening,Thank you very much for the great review, we are glad that you appreciated every aspect of your holiday on the Lake Garda in our Hotel.We hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione

10/10 (非常に良い)

Joakim

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Good evening,thank you for your review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations. We hope to welcome you in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

Salvador

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está muy bien, limpio y moderno. El desayuno bastante completo, tienen además un restaurante aunque no lo probé. Cerca de una playa del lago, se puede ir andando y con otros varios restaurantes en la zona. Cerca de Sirmione centro para ir en coche.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Good evening,thank you for your great review. We are glad that you enjoyed your stay in our Hotel.We hope to welcome you in our Hotel soon.Best wishes

8/10 (良い)

walter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Posizione tranquilla Ampio prcheggio
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Good evening,thank you for your kind review. We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

Isabelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vraiment très bien
Une fois sur place, nous avons regretté de n’avoir réservé qu'une seule nuit. La petite ville de Sirmione vaut vraiment le détour et nous n'avons pas eu le temps d'en profiter au mieux. De plus, nous aurions sans doute apprécié de séjourner plus longtemps dans cet hôtel, très agréable.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Good evening,thank you for your great review. We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

8/10 (良い)

isabelle

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Good evening,thank you for your review. We hope to welcome you again in our Hotel soon.Kind regards

8/10 (良い)

Martin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super zum Erkunden der Umgebung. Sehr gutes Restaurant
2023 年 4 月に 4 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Guten Abend,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass das Hotel und das Restaurant Ihre Erwartungen erfüllen haben. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können.MfG

10/10 (非常に良い)

Andrea、Gatineau

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice room, clean and confy
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 4 日)
Good evening,thank you for your kind review. We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

8/10 (良い)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
piacevole esperienza, personale premuroso e disponibile.
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
Buonasera,La ringrazio per la cortese recensione. Ci auguriamo di ospitarla nuovamente nel nostro Hotel.Cordiali saluti

10/10 (非常に良い)

Rosa Eliza B

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)
Good evening,thank you for your kind review.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

Lara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Molto pulita, organizzata, in una bella posizione, ottimo ristorante e buona colazione con buffet ricco
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 5 日)
Buonasera Lara,la ringrazio per la cortese recensione. Ci auguriamo di riaverla presto nel nostro Hotel come gradito ospite.Cordiali saluti

10/10 (非常に良い)

Sylvia

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 18 日)
Good evening,thank you for your kind review.We hope to welcome you again in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

Rodolfo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tutto ok
Siamo stati di passaggio ma ci torneremo sicuramente ...Qualità prezzo ottimo camere belle ristrutturate in stile moderno proprio un bel lavoro ...ottima colazione anche per celiaci con prodotti che non si trovano di frequente ....ottima pizza alla sera al Ristoranre il Braciere che si trova proprio sotto l hotel Arrivederci a Presto sperando di trovare posto visto che verremo tornarci ma non è disponibile .
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
Grazie mille per le belle parole , ci fa davvero piacere che abbiate apprezzato tutti gli aspetti del vostro soggiorno da noi sul Lago di Garda. Un saluto da Sirmione

10/10 (非常に良い)

stefano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)
Buonasera,la ringrazio per la cortese valutazione. Ci auguriamo di riaverla presto nel nostro Hotel come gradito ospite.Cordiali saluti,Lorenzo

10/10 (非常に良い)

Anneliese

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Riel Hotel was amazing. It is modern, spacious rooms with balconies, friendly staff, amazing breakfast each morning, and 10min walk to the castle. They have plenty of free bicycles you can use and we cycled to the castle all along the lake's edge. Beautiful!
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 1 日)
Good evening,thank you for your kind review. We hope to welcome you in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

costel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 13 日)
Good evening,Thank you for your kind review. We hope to welcome you in our Hotel soon.Best wishes

10/10 (非常に良い)

EDGAR ALEJANDRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente lugar
Nuestra experiencia fue muy buena, muy amables y el desayuno increíble, muy rico.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Good evening,Thank you for your kind review. We hope to welcome you in our Hotel soon.Best wishes.

8/10 (良い)

Aldo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
JUSTE L INSONORISATION DES CHAMBRES ON ENTEND ABSOLUMENT TOUT DE LE CHAMBRE VOISINE
Marioからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Thank you very much for your kindly review. we hope to can have you like our guest soon again.thank you and best regards,MercyMario

8/10 (良い)

L.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fijn vakantiehotel
Het hotel ligt vrijwel aan het Gardameer, op ongeveer 5 km van het oude centrum van Sirmione. Ruime parkeergelegenheid. Zwembad was gesloten (oktober). We verbleven hier vier nachten, in een kamer met balkon, in 'bijgebouw' zonder lift (één verdieping). Zeer ruim ontbijt. Hotel heeft eigen restaurant - ook populair bij niet-gasten.
2022 年 10 月に 4 泊滞在
Davideからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 24 日)
Good afternoon L, thank you for your review. We're happy you enjoyed our hotel and our newly renovated rooms, and of course our international breakfast buffet. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Davideからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 2 日)
Good evening, thanks for your nice feedback and hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Tobias

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 8 泊滞在
Davideからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 29 日)
Good afternoon Tobias, thank you for your feedback.We're happy you enjoyed your stay here and hope to see you again soon!