廊下

ベニュー ホテル - ザ リリーの口コミ

2 out of 5
ベニュー ホテル - ザ リリー
238 Joo Chiat Road, Singapore

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 641 件の口コミ中 157 件が非常に良い" "
評価 8 - 641 件の口コミ中 266 件が良い" "
評価 6 - 641 件の口コミ中 163 件が普通" "
評価 4 - 641 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 641 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

IWAO

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIZO

2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MAAYA

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kyosuke

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2022 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

?

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
綺麗だが値段相当な設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kayoko

2022 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiaki、TOKOMAME

2022 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Manager Hishamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. We are very happy to hear that our staff and services met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小さい虫がウヨウヨいた 風呂場ダラダラ 安いのでガマンした
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Manager Hishamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
We are truly sorry to hear that your stay with us was a disappointment. The team has reviewed your feedback and please be assured that we always work towards improvements. Guests are our priority and we are sorry to hear that you felt otherwise during your stay with us. Once again, we apologise for all that has happened during the course of your stay and thank you for review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Manager Hishamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Thank you for taking the time to review us. We hope to have you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
スタッフさんの対応が温かみのある対応でホッとした!
2019 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
部屋の清掃が行き届いてなかった
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光地?のカトンに歩いて5分かからない場所でした。MRTから歩くと遠いのですが、バスはベドック駅のターミナル2で33番に乗ると、降りて徒歩3分です。バスルームにバスタブがないのと、部屋が狭くてスーツケースを開くスペースがないのでご注意ください。後は安くてきれいで、スタッフも皆さん親切で、とても素晴らしいホテルでした。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
値段の割に部屋は綺麗でした。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった!
MRTの駅からは15分から20分くらい歩きます。ただチェックアウトの日に知ったのですが、すぐ近くにバス停があり、4駅でまた別の最寄りのMRTに着きました。ホテルの周りは飲食店が沢山あり、すごく便利でしたし、可愛い建物が沢山ある通りなので、次の日はマリーナベイサンズ に泊まりましたが、この辺りはまた違うローカルで可愛い雰囲気があり、良かったです。安いのに清潔感もあって満足しました!
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Accessible place and reasonable price just for a sleep.

8/10 (良い)

NNA、大阪市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
特に問題がありませんでした
2泊しました。窓無しの部屋に泊まりましたが、この方が正解かもしれません。というのも道路等に面しておらず、横の部屋と廊下の物音しか聞こえないからです。 清掃は行き届いていました。2泊目は掃除されていないかと思っていましたが、綺麗に清掃されていました。シャワーと便器が近くて驚きましたが、アメニティを退避させてシャワーを使えば特に問題が無かったです。室内でWifiも使えて便利でしたがSingtelの電波はあまり届きませんでした。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から1kmほど距離はあるが,コンビニエンスストアが近くにあり,買い物には困らない.また,最寄り駅のPaya Lebar MRT は2つの路線があるため,空港にも簡単にアクセスすることができる.かつ.距離のある観光位置にもアクセスすることができる. そんな立地のよい場所に存在する ホテルの設備に関しては,シャワートイレであり,wifiは完備されている.冷蔵庫もあり,お土産を保存するには事足りる.また,掃除も完璧に行ってくれる
2017 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

TEGO、TOKYO JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで素敵なホテル
現地の歴史的文化やそこで暮らす人達の生活を感じることができる場所にあり、駅から少し離れているがその道のりも刺激的で面白いでしょう。荷物が多いチェックインとチェックアウトの際はタクシーを利用すると良いでしょう。エアコンもシャワーも快適でした。
2017 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
可もなく不可もなく。
写真の印象よりもかなり部屋が狭い。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mana、Tokyo

良かった点 : 客室の快適度
ROOM チェンジして正解でした!
女一人で利用です。友人がこのエリアに住んでいるため利用しました。早朝便の関係で午前中にホテルへ到着。 アーリーチェックインに20ドルとのことでしたが早く休みたかったため支払いました。早速部屋にいきドアを開けると、レビュー通りの湿度の高さ…じめじめ感で雨の日の臭いが…。しょうがないと諦めていましたが、テレビがつかず、部屋を変えてもらいました。2階の隣の部屋に変更となり期待もせずにドアを開けると、じめじめ感は一切なし!!むしろ寒すぎてエアコンを消して快適なくらいでした。隣でこうも違うのかと。テレビがつかなくてむしろラッキーでした。駅からも遠く、何もメリットはないのでおすすめはできません。。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

atsuko、JAPAN

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アメニティなどは問題ないけれど
エアコンをつけっぱなしにして寝たのに、床がじっとり湿っていて起きた時に驚きました。 仕方なくマットで拭いたら真っ黒になって髪の毛もあるし、、靴で歩く文化だから仕方ないかもしれませんが、掃除が行き届いてない気がしました。 それ以外は、特に問題ありません。 アメニティは歯ブラシ&歯磨き粉、シャンプー、ボディソープ、ボディローション、石鹸、シャワーキャップ、サニタリーバッグがありました。剃刀はありません。 バスタオル、ハンドタオルも人数分用意されていました。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的には良かった
客室はちょっと狭かったけど、環境は良い感じがした。 然しながら、駅との距離はめっちゃ遠いっすね。 職員が優しかった。

10/10 (非常に良い)

こばちゃん、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気のホテル
トリプルルームに母娘3人で宿泊しました。 シンガポールによくある狭い部屋を覚悟していましたが良い意味で期待を裏切られました。 スーツケースを広げる台があったり、シャワールームやトイレも都内のビジネスホテルより広々していました。 駅から距離があるのは分かっていたので往復ともタクシーを利用。 深夜でもPaya Laber駅から8ドル程度だったのでタクシー代を加味してもかなり安く宿泊出来たと思います。 次回もぜひ利用したいと思います。
トリプルルーム
シャワールーム・トイレ
ハンガーラック
スリッパもあります

8/10 (良い)

clxfws、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で設備に問題なし。シンガポールの価格帯では稀。
内装はリニューアルしたばかりなのか綺麗。シャワーのお湯もしっかり出ます。シャンプー、石鹸、歯ブラシは備え付けあり。(この価格帯だと揃っていないところが殆ど) 81やフレグランスのようなチェーン店より印象は良かったです。

6/10 (普通)

Kosuke、Osaka Japan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
コスパはいい
価格の割に清潔感あり

6/10 (普通)

りゅう、日本、秋田県

良かった点 : スタッフとサービス
悪くはないが
家族4人でファミリールーム(スウィートルーム)に宿泊しました。バスタブもついており、シャワールームが狭い、と感じることはありませんでした。部屋自体は清潔感があってよかった、と思っているのですが・・。部屋の掃除については、私はそれほど気にはならなかったのですが、妻(きれい好き)は行き届いてないと不満そうにしていました。あと、みなさんご指摘の通り駅から結構遠く、子ども連れだと20~30分くらいかかりました。ホテルのスタッフはフレンドリーでよかったです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいなホテル
トランジットのための宿泊ということで、値段の安いところを選び、ある程度の不便さは覚悟していたが、その予想を裏切りだいぶ良かった。なにより清潔だった。ただし、窓がなかったので、少々閉塞感があった。

10/10 (非常に良い)

dd、chiba,japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で清潔なホテル
部屋や通路等、とても清潔で綺麗でした。スタッフの対応も良いです。 近所にコンビニや飲食店も多いです。 不満は全くなし。 空港へはタクシーで25分1300円位で、便利な場所です。 タクシーが、、、徒歩5分くらいの近所に系列のホテルがあり、2度、そちらに連れていかれました。苦笑 そこからだと1方通行を逆走になるので、面倒なので、歩いて移動しましたが、タクシーのわかりやすいように、ホテルのカードをなおしていただければ、なおよいと思います。 また利用させていただくと思います。有難うございました!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
アクセスさえ良ければ…可。
値段と立地を理解した上で予約したものの…思いのほか駅からは遠かった。 部屋でのwifiの繋がりが悪く、部屋を変えてもらえるか聞いたが、2日目以降は順調になったのでそのままステイ。ホテルの人もその後心配をしてくれて、対応は全般的に優しい人達ばかりだった。 部屋の清潔感はあるものの、やはりコンパクトすぎることと、立地の面から見て3日以上の滞在はツライかも。

4/10 (不満)

taka、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から遠いのが難点です、、
最寄駅から、男性の早歩きで、20分程度掛かります。 雨季の季節に行った際、駅からホテルに着くまでに、汗だくになってしまいます。。 部屋の内部は、清潔で特段支障はないですが、シャワーとトイレの仕切りがなく、シャワーで便座が水浸しになってしまうのが困りました。。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
空港とマーライオンエリアとの中間でまあまあの立地でした。
毎回、海外旅行での宿泊はネットで予約をしますが、当たり外れがあります、今回は早くからツインベッドで予約したにもかかわらず当日に、ダブルになっていた、(妻が半身麻痺)結果ゆあっくり眠ることができず、わたしは床にバスタオルを敷き眠れない夜をすごした。4泊して残りの3泊は無事ツインベットで寝ることができました、大いに不満が残った。

6/10 (普通)

Taro、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良い点も悪い点も両方
WiFiが繋がらなくなる時があり、ネットで次のホテル代や航空券購入が危うかった。部屋が狭すぎる。シンガポールは物価が高くてこの値段ではどこもこんなものだと知った。窓なしの部屋では携帯電話が繋がらず戸外で電話して不便だった。スタッフは親切で良かったが、WiFiと電話の件と、MRT最寄駅までの距離の3理由でホテルは1週間で変更した(変更した先もWiFiはあまり良くないが)。シャワーとトイレの仕切りなしにはこのホテルで慣れた。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
よかったです
スタッフの方達は皆さん感じがよく、こちらのリクエストに快く対応してくださいました。 空港からも、街中までも近くて便利でした。

8/10 (良い)

ME、Japan

良かった点 : 清潔度
値段を考えればよいのではないでしょうか
シンガポールのホテルの値上がりが激しく、寝るためだけのホテルと割り切って、値段優先で選びました。窓のない、ダブルベッド2台の部屋でした。バスタブもシャワーブースもありました。部屋はきれいに清掃されていて、問題なし。廊下で話す人の声は結構聞こえます。意外と水回りの音はしなかったように思います。10分も歩けば、328カトンラクサや文東記、ショッピングモールのようなところにも行けます。カトン地区独特の雰囲気は十分味わえる立地です。

8/10 (良い)

LEI、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
High quality with competitively reasonable price
High quality both in service and the room cleanliness in view of the price.

8/10 (良い)

yon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
きれいめ
空港からも近く便利でした。MRTの駅までら15分くらい歩きますが、大きな道に出ればタクシーはたくさん走っています。私は頼みませんでしたが受付にお願いすればタクシー呼んでくれると思います。部屋もきれいでそうじもまあしっかりしていました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
想像以上に
想像していた以上に部屋は狭いが、ロビーは開放感があり居心地良い。すぐ近くにショッピングセンターあるのでとても便利。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった
なかなか

6/10 (普通)

とよ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フルリノベーションされたローカルなホテル。清潔感は100点。
部屋は狭いけど、8000円程度で倍の値段のするホテル並の清潔感をえられるので、寝に帰るだけなら快適。アメニティーも揃っている。三件隣にはセブンイレブンも。場所はローカルなエリア。難点は、シャワーのお湯が出ないこと。気候が暖かいので問題と云うほどではないが。

6/10 (普通)

Aki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても綺麗
部屋の設備はすべて綺麗で快適でした。 ただ、MRT駅から遠いため、出かけるにはバスを乗る方がよい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
清潔なビジネスホテル
エントランスや客室はかなり清潔に保たれています。スタッフの対応も海外で、しかもこの価格のホテルにしては良い方です。 部屋は狭く窓もない。シャワーを使うとトイレや洗面台がびしょびしょになるくらい狭く、シャワカーテンなども無いところはつらい。隣の部屋の音はそれほど聞こえませんが、廊下の音はかなり聞こえる。など、不満点はありますが、とにかく清潔なので、価格から考えると満足できます。

4/10 (不満)

Keiji

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お値段相当かな
このレベルのホテルは他の国でも利用しているが、価格よりレベルは低いかな。バスタブが付いていたので良かったですが、カランが壊れておりお湯が出ないので修理を依頼。ガンガン叩いてお湯は出る様になったが今度は熱い。湯温調整が効かないのでこの状況で良しとしました。浴室カーテンがなく気を使っても浴室便器はビショビショ。クーラーは(空調ではありません)TOSHIBA製なのに17度設定(フル回転)で何とか。唯一のコンセントは壁にめり込んでいてちょっと危ないかな。窓があったので昼と夜の区別がついてよかった。移動手段はMRTを利用しましたが駅までは遠く不便。しかし途中には市場や屋台があるので歩いても楽しかったです。夕方になるとご商売のお姉さんが沢山いるのでお子様には毒かな。旅行に対する考え方が徹底している方なら問題ありません。欲をいえば冷蔵庫が欲しいかな。アラブ系の強い地区。

8/10 (良い)

ALLAUDDIN

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very Quietly
2024 年 5 月に 17 泊滞在