8/10 (良い)MORIHIKO出張2022 年 9 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備リゾート感満載です。 プライベートビーチも綺麗でした。MORIHIKO2022 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MS、神奈川小さなお子様連れの家族旅行2020 年 1 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備プールはとても良く整備されており、プライベートビーチの白砂は感動もの。スタッフもとてもフレンドリー。2ベッドルームにエクストラベッドを入れて3名で宿泊したが、アメニティが2名分しか補充されず、毎回リクエストする必要があったのがちょっとだけ残念。MS2019 年 12 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルの対応が非常によかった宿泊されたお客様2019 年 2 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 2 月 11 日3回目の滞在でした。朝食の場所もカンボジアらしい雰囲気が気にっていましたが、今年は、団体客専用?と思うようなところでした。大声で話す文化をお持ちの中国人の方ばかりで、静かに朝食を楽しむどころではありませんでした。朝食の内容もとても質が落ちていました。カンボジアらしい雰囲気が気に入ってここ3年毎年行っていましたが、もう行けないねと話しています。残念です。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度いいですよやっぱり毎回個々のサービスがいいので、ずっと泊まるときはここですね。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お勧めできます滞在中のサービスも非常に良い宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)tomohiro2019 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ビーチ、プール、カジノとありホテルで過ごすには良いと思います。ただ、周りには商店が一軒あるだけで、何もありません。基本はトゥクトゥクになります。 評判にある通り、ホテルスタッフは親切とは言えません。 ビーチでゆっくり過ごしたならオススメです。行き方は、タクシーで20ドル、ホテルの迎えでら40ドルでした。tomohiro2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Tom2019 年 1 月 4 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度高額な宿泊費にもかかわらず、従業員は愛想振り撒くけど、色々なめんで適当過ぎます!! 最後は、チェックアウト時に昼食代をカードで払おうとしたら、現金で、としつこく言われ、根負けして残り少ないドルで支払いました。 かつてない最悪の従業員揃いだと思いました。Tom2018 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの教育が行き届いてます。有名なソカビーチがホテルの目の前にありますので、プールに行くのと同じ感覚でアクセスできます。 空港シャトルバスはホテルから空港のみです(無料と記載があったと思うのですが、実際は有料40ドル) ちなみにタクシーだと、空港からホテル20ドル、ホテルから空港25ドルでした。 街中は街ごとリニューアルしてる勢いで、ほとんど何もありませんが、ホテルで一日中のんびり過ごせます。 食事もお酒も美味しかったです。 宿泊されたお客様2018 年 10 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Grace2018 年 2 月 20 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度5つ星とは思えない到着から出発まで、スタッフは会っても誰も挨拶もしません。チェックインも荷物は自分で持ち、ほかの人が飲んだウェルカムドリンクのグラスも片付けないまま。水滴のついたカウンターでチェックインのサイン。因みに私達はウェルカムドリンクなし。 朝食は5日間同じ。何一つ変わらず、コーヒーを頼むとあそこにあると指指すのみ。6時からのはずが時間に行くと何もなく、麺さえ作って貰えず。 部屋の掃除もシャワールームの髪の毛はそのまま。ベッドシーツも変えた様子はなし。 プライベートビーチ以外なんの取り柄もないです。ゲストハウスの方がまし。Grace2018 年 2 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 1 月 27 日良かった点 : 清潔度ビーチ:このホテルだけのプライベートビーチということもあり、水も綺麗で満足です レストラン:味はまあまあです。ホテル内のレストランがほぼ10時には終わってしまうのですが飲食街まで離れているのでもう少し遅くまで営業してくれても、、、とちょっと残念でした 客室:やや古いですが概ね快適です。ただ、初日にバスタブにお湯を張ろうとした際、しばらくずっとお湯が茶色く、困りました。あとバスローブがオリジナルで素材も異なり使いづらかったです。備え付けのドライヤーはありませんでした。 スタッフ:ハイシーズンだから仕方ないのでしょうが、チェックイン時は応対が追いついておらず結構放置されました。また、客室掃除の申し出がチェックイン直後に来たり、朝9時くらいに来たり、かと思えば、11時過ぎてからお願い、と言ったら夕方になっても掃除されてなかったり、となんだかチグハグな印象を受けました。プールやビーチサイドでの注文も、スタッフが足りていないのか、こまめに注文を取る気がないのか、注文のベルを鳴らしてもなかなか来ないし、注文してもなかなかものがきません。 ロケーション:ゴールデンライオンまではトゥクトゥクで10分くらい。飲食街までは遠いので、このホテル内で過ごすのが楽だと思います ガラディナー:ちょっと豪華なバインキング、飲み放題、バンドによるライブ、抽選会、最後は花火、といった内容でした。値段はちょっとお高いですが、ライトアップされたプールサイドは素敵ですし、宿泊客全員参加のイベントの経験はなかなか無いので面白かったです宿泊されたお客様2017 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)しんじ2017 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度今まで10回以上は利用しています毎年部屋の値段が少しずつ高くなってきているが、目の前のプライベートビーチの水質の低下、朝食のメニューの数の減少が気になりました。それでも他のシアヌクビルのホテルと比べるとまだまだ一番と思われます。 しんじ2017 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)dRqb、Tokyo2017 年 7 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度目の前にプライベートビーチ2017年7月の日曜日にプノンペンから1泊旅行で泊まった。 シアヌークビルのバス到着場所からはトゥクトゥクで5分ほどと近かった。 到着が昼過ぎだったので部屋はまだ準備できていなかったので、チェックインだけ先にした。しかしデポジットの支払いは昼間は現金(USD100)のみで、カードによる支払いは夜のチェックイン(たしか18時以降)で可能とのことであった。 雰囲気はとてもよく部屋もきれいだったし、プールやビーチも静かでくつろぐことができた。レストランはランチと朝食で利用したが美味しかった。朝食メニューにミソスープがあったが味噌は入っていなかった、しかしすごく出汁が効いていて美味しかった。 また来てみたいdRqb2017 年 7 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)NOGUCHI、プノンペン2017 年 4 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度やたらと敷地が広いので徒歩移動には不便。窓からの景色もイマイチ。敷地内にいろんな施設があり、家族・グループ旅行には最適です。しかし各施設が敷地内に点在しているので、わざわざカートを呼ばないといけないので不便でした。敷地内完結型のリゾートなのかな? 部屋は静かで清潔でしたが、シャワーヘッドが割れていて、水漏れしていました。 レストラン・バーが集まるセレンディピティビーチのエリアには距離があり、毎回トゥクトゥクで3ドルくらいかかるので、シャトルバスを運行して欲しいです。ローカルマーケットまでのシャトルバスがあるけど、本数が少ない。しかしながら、総評としては、サービスも良く、とても満足度の高い滞在ができました。NOGUCHI0
6/10 (普通)Keiko2016 年 11 月 17 日コスパはないビーチフロントビラに泊まりました。部屋の広さは十分でしたが、バスルームに色々と問題がありました。シャワーが変な方向からで出来たり、赤いお湯が出てきたり、お湯が出なくなったりと不快だらけでした。またバスルームで多数の虫もみました。 値段の割りには、良くなかったと思います。Keiko0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2016 年 7 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度贅沢なひととき行き届いたサービスでゆっくりと時間を過ごせました宿泊されたお客様0
6/10 (普通)tak、tokyo2016 年 4 月 19 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度何と言ってもプライベートビーチシアヌークビルで一番の?良いホテル。何と言ってもソカビーチ全体(2キロ近い)がプライベートビートなので うるさい中国人団体客が来ても、移動すればいない場所を見つけられます。 ただ高級ホテルだけあって、全てが割高です。近くにスーパーなどもないので(歩いて15分くらい掛かります) 飲み物やお菓子などは、帰るときに買ってホテルに置いておくことをお勧めします。 プライベートビートの端(セレンディピティビーチ側)はパブリックビーチになっていて、地元の人が多く集まっています。 こちらは岩場、サンゴがあるのでシュノーケリングで魚を見ることができます(プライベートビートは遠浅の砂浜なので魚を発見できませんでした、クラゲは結構いました) 岩場のところに丘があり、そちらを渡っていくとセレンディピティビーチまで行けますが、整備されていないかなり ナチュラルな道なので、元気な方は試してみてたらいかがでしょうか。tak0
6/10 (普通)Keiichi、tokyo2016 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度バラバラ…年末に近い段階で空きが5室程度の時に3部屋を予約しました。 チェックインの時にわかった事が2部屋が本館から離れたコテージ、 1部屋が本館と離れ離れになっていました。 既に満室のため移動もできず、行き来はそのたびにカートを呼んでの車異動で 結構不便でした。 隣接とはいかなくても、これだけ離れた部屋になるのであれば予約時に教えてほしい。Keiichi0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コスパはいいと思いますプライベートビーチも広く、レストランのコスパもいいです!宿泊されたお客様0