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カラー イン深セン チュンフェン ブランチ (卡罗精品酒店春风店)の口コミ

3 out of 5
カラー イン深セン チュンフェン ブランチ (卡罗精品酒店春风店)
No. 3007 Chunfeng Road, Luohu District, 7th Floor, Guidu Tower, Shenzhen

口コミ

5.6
評価 10 - 5 件の口コミ中 2 件が非常に良い" "
評価 8 - 5 件の口コミ中 0 件が良い" "
評価 6 - 5 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 5 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 5 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

6.4/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

Waqas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
001からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
Dear Guest, thanks for staying with us. We will keep improving our services and products and wish to see you again soon.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
008からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)
尊敬的客户：感谢你的点评，祝你旅途愉快！

2/10 (非常に不満)

Tak Wing

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
極差，由晚上嘈到早上，不能入睡，服務員無禮貌。
晚上房間傳來陣陣歌聲，十分滋擾，不能入睡。 早上一早傳來嘈吵裝修聲，吵醒了又不能再睡。 服務員方面，未經住客同意，在有人的情況下擅自進入房間，還想進入廁所，十分不懂禮貌，不尊重住客。 房間方面，地方狹窄，床單有不明透明污漬。 本人絕對不建議入住此酒店，住也住得不安樂。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
019からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 23 日)
尊敬的宾客，感谢您选择下榻卡罗酒店，并花时间仔细对我们的服务做出详细点评。此次入住未能给您带来完美的入住体验，我们深表歉意，很抱歉我们的服务设施没能让您满意;对个别没有培训到位的员工我们也将安排复训您所提及的问题,我们已反馈至相关部门,希望通过我们的努力，能使您重拾对我们的信心。

2/10 (非常に不満)

Kwok Cheong、Hong Kong

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通方便，可適指示不足，入口不清晰，實際情況跟訂房顯示不同，如退房時間和免費停車變收費停車，欺騙顧客
難以尋找，酒店招牌隱蔽，指示不清楚。 房間欠缺電冰箱，不方便。 訂定時指示有免費停車，但離開時要自行繳付停車費，而且貴。 訂房時顯示14:00退房，入住時要求中午12:00前退房。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ck、HKG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常接近鐵路站及新裝修
酒店非常接近向西村鐵路站，出口行一分鐘即到。 新裝修，所有設備並新但隔音較差，電梯大堂的人說話均會聽到， 整體滿意，下次亦會再來。
2017 年 10 月に 1 泊滞在