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シュタイゲンベルガー アルカサル

5.0つ星宿泊施設

Steigenberger Alcazar

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

日付を選択して料金を確認

シュタイゲンベルガー アルカサルの写真ギャラリー

ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
バルコニーからの眺望
外観
スポーツ設備
ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • プール
  • ホットタブ
現在の料金は ￥57,040 です
合計 ￥75,027
税およびサービス料込み
7 月 27 日 ～ 7 月 28 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

ロイヤル スイート クイーンベッド 1 台 (Private Pool)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ロイヤル スイート クイーンベッド 1 台 (Private Pool)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 141 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス スイート クイーンベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス スイート クイーンベッド 1 台 シービュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 110 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ スイート クイーンベッド 1 台 プールビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

エグゼクティブ スイート クイーンベッド 1 台 プールビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 116 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム (Queen or Twin, Swim Up)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム (Queen or Twin, Swim Up)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 46 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア ルーム ガーデンビュー (Queen or Twin)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム ガーデンビュー (Queen or Twin)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 46 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム (Queen or Twin, Side Sea View)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム (Queen or Twin, Side Sea View) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム (Queen or Twin, Side Sea View)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 46 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア ルーム プールビュー (Queen or Twin)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム プールビュー (Queen or Twin)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 46 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 (Deluxe, Side Sea View)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 (Deluxe, Side Sea View)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 59 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 プールビュー (Deluxe)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 プールビュー (Deluxe)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 (Deluxe, Swim Up)のすべての写真を表示する

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 (Deluxe, Swim Up) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 (Deluxe, Swim Up)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 ガーデンビュー (Deluxe)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台 ガーデンビュー (Deluxe)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

ラグジュアリー ヴィラ プライベートプール シービュー (Queen Bed)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ラグジュアリー ヴィラ プライベートプール シービュー (Queen Bed)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 216 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 3 台

Deluxe Queen Suite With Sea View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Royal Suite, 1 Queen Bed (Private Pool)

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Family Room, 1 Queen Bed (Deluxe, Swim Up)

  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Superior Room, Side Sea View (Queen Or Twin)

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Family Room, 1 Queen Bed, Garden View (Deluxe)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Family Room, 1 Queen Bed, Garden View (Deluxe)

  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Executive Suite, 1 Queen Bed, Pool View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Superior Room, Garden View (Queen Or Twin)

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Superior Twin Room With Partial Sea Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Superior Twin Room With Partial Sea View

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Family Room, 1 Queen Bed, Side Sea View (Deluxe)

  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Luxury Villa, Private Pool, Sea View (Queen Bed)

  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 3 台

Family Room, 1 Queen Bed, Pool View (Deluxe)

  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Superior Room, Pool View (Queen Or Twin)

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
South Sinai Governorate, Sharm El Sheikh, Nabq Bay

周辺情報

  • ナブク湾 - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ナブク プロテクティド エリア - 車で 6 分 - 3.8 km
  • SOHO スクエア - 車で 15 分 - 14.7 km
  • シャークス ベイ ビーチ - 車で 19 分 - 16.2 km
  • ドミナ コーラル ベイ コングレス センター - 車で 25 分 - 23.3 km

交通案内

  • シャルム エル シェイク国際空港 (SSH) から車で 14 分

レストラン

  • ‪ماكدونالدز - ‬車で 3 分
  • ‪برجر كنج - ‬車で 3 分
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬車で 3 分
  • ‪TGI Fridays - ‬車で 3 分
  • ‪Бар У Баса - ‬徒歩 5 分

この施設について

シュタイゲンベルガー アルカサル

ナブク湾の近くにある高級感のあるオールインクルーシブのホテル
シュタイゲンベルガー アルカサルでは、朝食ビュッフェ (無料)、3 か所のプールサイドバー、ビーチバーを利用できます。このホテルでは白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでは、昼食、夕食、地中海料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。ビーチバレー、スキューバダイビングなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、屋外テニスコート、駐車場 (延長可)
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、ポーター / ベルボーイ サービス
客室の特長
全 584 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、ビデあり)
  • 32 インチ プラズマテレビ (衛星放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ベビーベッド (無料)、電気ポット

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

アラビア語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語

類似した宿泊施設

4 つの屋外プール

スイスホテル シャルムエルシェイク オールインクルーシブ コレクション

  • プライベートビーチ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 29 件 件の口コミ
現在の料金は ￥38,000
合計 ￥49,003
税およびサービス料込み
8 月 8 日 ～ 8 月 9 日
スイスホテル シャルムエルシェイク オールインクルーシブ コレクション

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の駐車場 (延長可)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ～ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 7 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 7 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Amoura
  • Hama
  • Limoni
  • Sanafir
  • Zohreya

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • ビーチバレー
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 3 か所
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • ロビーでの新聞サービス
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 9 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • バリアフリーの駐車場 6 か所
  • バリアフリーの浴槽
  • プールにスロープあり
  • 拡大鏡
  • 持ち運び可能な移動用リフトあり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 2 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチのプラズマテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
宿泊費をご予約時ではなく現地で支払うお客様には、お支払いの手順について記載された Eメールが施設から送信されます。予約デポジットは、Eメールを受信後 24 時間以内に、セキュリティで保護された安全なリンクからクレジットカードでお支払いください。
14 歳未満のお子様は、出生証明書をご提示いただきます。
朝食付き、2 食付きでご予約の場合、食事はゾーリア (Zohreya) またはレハナ (Rehana) レストランでお召し上がりください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
ベビーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この施設では、プールとビーチの利用時に適切な水着を着用する必要があります。
この施設のレストランのドレスコードは、スマートカジュアルです。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
14 歳未満のお客様は、ホットタブをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh, Egypt - Nabq Bay
Steigenberger Alcazar All Inclusive Sharm el Sheikh
Steigenberger Alcazar All Inclusive
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm el Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm El Sheikh

よくあるご質問

シュタイゲンベルガー アルカサルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

シュタイゲンベルガー アルカサルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 21 日 現在、2025 年 7 月 27 日 に大人 2 名でシュタイゲンベルガー アルカサルに 1 泊した場合の最低料金は ￥57,040 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シュタイゲンベルガー アルカサルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

シュタイゲンベルガー アルカサルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

シュタイゲンベルガー アルカサルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。

シュタイゲンベルガー アルカサルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

シュタイゲンベルガー アルカサルはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

シュタイゲンベルガー アルカサルはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ナブクのこのホテルは、ナブク湾およびラス モハメッド国立公園から徒歩 15 分圏内です。ナブク プロテクティド エリアまで 3.2 km です。

Steigenberger Alcazarの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 160 件の口コミ中 119 件が非常に良い
評価 8 - 160 件の口コミ中 22 件が良い
評価 6 - 160 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 160 件の口コミ中 3 件が不満
評価 2 - 160 件の口コミ中 3 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Everything is wonderful.
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saqer

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

2025 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Viktor

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We stayed at Steigenberger Alcazar all-inclusive hotel for 9 nights in early April. The hotel is clean, with spacious rooms and a stunning coral reef just off the pier — a clear highlight of the trip. However, several issues made the experience less enjoyable. There aren’t enough bathrooms across the resort grounds, which was inconvenient. The beach is shallow (1–2 feet) and not swimmable — you can only enter deep water at the end of a long pier. The snorkeling pier only opened around 10 a.m., even though mornings were calm and cooler — a missed opportunity for guests. Pools closed at 5 p.m. daily for chlorine cleaning, which left a strong smell and could have been scheduled later without disrupting guests. Service was minimal. At the buffet, no one checked if we needed drinks or utensils. No waiters by the pool. Towels could only be exchanged through room service, which wasn’t convenient. À la carte restaurant staff didn’t know the menu well — e.g., confusing sake with soy sauce. Descriptions were also off: a “seaweed salad” was mostly carrots, and “salmon on beets” came without beets. The spa felt neglected — low on towels and only one of four steam rooms working. While the reef and natural beauty were amazing, poor service and puzzling management decisions really held this place back. With better hospitality and attention to detail, this resort could be great. For now, I wouldn’t recommend it.
2025 年 4 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Artem

2025 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Florian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die Gebäude sind von außen saniert. Die Bäder, Türen und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die Türen sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie häufig in Ägypten gilt auch hier für empfindliche europäische Mägen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die Nachbefüllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. Käse und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. Grundsätzlich sind alle ägyptischen, indische und türkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen Türen. Sodass alle Gäste alle Türgriffe anfassen müssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F
2025 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alison

2025 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property was beautiful, great facilities but, the food in the buffet was limited and not a lot of it, trying to get a drink was laughable. Whether by the pool or by in the main buffet it was impossible. Some of the staff were rude. To balance out the negatives the main bar service was superb and the food was better in the a la carte restaurants. Reputedly the second best hotel in Sharm. I wouldn’t rush back.
2025 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Gamal、Randolph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amenities such as gym, spa and main restaurant are far from the room. Got lost trying to get back to the room after dinner: building numbers are not well let and signs are a bit confusing. Had difficulty getting dinner reservation. Spa is by reservation and then it is really very weak: sauna is not hot enough, steam room is hardly steaming and the jaccuzzi is cold and the jets are very weak.
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ABDUSSELIM ADIL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Temizlik çok iyiydi. Otel personeli çok güleryüzlü ve yardımcı olmak için istekliydi. Genel olarak çok iyi bir deneyimdi ve memnun kaldık. Bir daha gelmek isterim.
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our time at the hotel. Great facilities and very helpful staff. Good choice of restaurants - all good, Hama was our favourite. Two downsides for us - Spa was excellent but very expensive - given location of hotel, not feasible to access alternatives. Also at this time of year, it can be windy which makes snorkelling and diving from hotel difficult. Overall - thoroughly recommend.
2025 年 1 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georgina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for a relaxing beach holiday.
2024 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Celine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing resort.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soukaina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel the staff very friendly
2024 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mahmut

2024 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Clive

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
For a winter sun break, this property ticks a lot of boxes - large, well equipped resort with a selection of decent restaurants and a staff that is (mostly) anxious to please. However, it’s a stretch to say this is a five star resort as the service could be haphazard (language barrier unfortunately contributed to this) and the attention to detail on certain things not being quite up to scratch (room fittings such as leaking shower and broken kettle for eg). But then the price of this resort does mitigate the downsides - it certainly offered good value for money overall. So, if you are looking for wow factor and a once in a lifetime break, this isn’t it but if you want a decent, fairly priced week in the sun it’s a decent option.
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anastasia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was great, big choice and everything included in the all inclusive aside from lobster, even the lovely cocktails. Staff are friendly and helpful. Would stay again.
2024 年 9 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay at this hotel. The facilities were great, it was modern, clean and we liked the choice of food and restaurants. Would come back and stay here again
2024 年 9 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Sami

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Es ist zu Gross. Über 600 Hundert Zimmer. Kein Luxus. Massen Tourismus. Mehrheitlich Rusen und Meer ist sehr ungewönlich, mann muss über 300-400 Meter in 15 bis 20 cm Wasser laufen bis Tiefe erreicht. Liegen in Hotel Gut in Strand Hart und Billig.
2024 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Muhammad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, we had a happy stay at Alcazar hotel. We liked the assistance by the reception team, especially Mr. Mohamed Bade3 who was exceptionally welcoming and professional. We had higher expectations based on our last year's vacation at Steigenberger Pure Lifestyle. However, we still very much liked the attitude of all personnel at Steigenberger hotels.
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akram

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First in Sharm El Sheikh, great hotel, very friendly staff, great facilities, and 5 Al A Carte restaurants to choose from - the Japanese restaurant is a must try. Definitely worth a revisit.
2024 年 8 月に 7 泊滞在