グランド ロタナ リゾート & スパ

5.0つ星宿泊施設

Grand Rotana Resort & Spa

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

日付を選択して料金を確認

グランド ロタナ リゾート & スパの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、営業時間 8:00 ~ 17:00、カバナ (無料)、プール パラソル
羽毛の掛け布団、テンピュール、ミニバー、セーフティボックス (室内)
スイート 1 ベッドルーム (Sea Front) | ビーチ / オーシャン ビュー
羽毛の掛け布団、テンピュール、ミニバー、セーフティボックス (室内)
施設の入り口

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • 朝食あり
  • プライベートビーチ
  • 駐車場利用料込み
  • スパ
現在の料金は ¥15,905 です
合計 ¥20,511
税およびサービス料込み
6 月 25 日 ~ 6 月 26 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

スイート 1 ベッドルーム (Sea Front)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
  • 69 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック ルーム キングベッド 1 台 シービュー (Pool View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック ルーム シングルベッド 2 台 シービュー (Pool View)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 シービュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム シングルベッド 2 台 ビジネスラウンジアクセス (Sea Front)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス (Sea Front)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム シングルベッド 2 台 (Sea Front)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 シービュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Sea Front)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
テンピュール製ベッド
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
46619, South Sinai Governorate, Sharm El Sheikh, Shark's Bay

周辺情報

  • シャークス ベイ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • シャークス ベイ ビーチ - 車で 5 分 - 1.9 km
  • ドミナ コーラル ベイ コングレス センター - 車で 6 分 - 2.7 km
  • SOHO スクエア - 車で 8 分 - 3.4 km
  • ナアマ ベイ ビーチ - 車で 15 分 - 11.3 km

交通案内

  • シャルム エル シェイク国際空港 (SSH) から車で 13 分

レストラン

  • ‪Бичес Жрака - ‬車で 9 分
  • ‪Бухай бар - ‬車で 12 分
  • ‪Басик С Барчиком - ‬徒歩 10 分
  • ‪4009 - ‬徒歩 19 分
  • ‪Кафе " У Рамзесика - ‬徒歩 10 分

この施設について

グランド ロタナ リゾート & スパ

シャークス ベイの近くにある高級感のあるホテル
グランド ロタナ リゾート & スパに宿泊すると、2 か所のビーチバー、プールサイドバー、コンサート / ライブショーを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用できます。敷地内にハイドロセラピー、ボディトリートメント、ボディラップを受けられるスパ「Zen The Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ビーチヨガ、バレーボール、セーリングなどのアクティビティを満喫できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、テラス、プレイグラウンドを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ (無料)、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、屋外テニスコート
  • 近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、託児サービス (有料)、荷物保管サービス
客室の特長
全 526 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやバスローブのほか、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • テンピュール ベッド、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • ワードローブ / クローゼット、ランニングマシン、エアロバイク

対応言語

アラビア語、ベラルーシ語、英語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、ウクライナ語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:30、1 名あたり 15 USD)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Mezzaluna
  • Ramses
  • Silk Road
  • SkyBar
  • The Palms Bar & Grill

現地ツアー

  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • コンサート / ライブショー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ハイチェア
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 150 平方メートルの会議スペース
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 5 室

屋外

  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 9 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 90 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 3 か所
  • プールにスロープあり
  • プールリフト (施設内)
  • 医療用ベッド
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 持ち運び可能な移動用リフトあり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 50 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2005 年建築
  • 5 フロア
  • 9 棟の建物
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 地中海建築
  • 二重ガラス窓
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • テンピュールマットレス
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • エアロバイク
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • トレッドミル
  • フリーウェイト
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着前 48 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
この宿泊施設では、予約後に政府発行の写真付き身分証明書の写しを提供するよう求められます
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 7 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジットは、ご予約後 24 時間以内に銀行送金でお支払いください。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 15 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 18 USD (片道)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
可動式 / エキストラ ベッド、敷地内駐車場、子供用の椅子の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 17:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
駐車場には車高制限があります
18 歳未満のお客様は、プール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備、ホットタブをご利用いただけません
12 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、12 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Grand Rotana
Grand Rotana Resort
Grand Rotana Resort Sharm el Sheikh
Grand Rotana Sharm el Sheikh
Rotana Grand
Grand Rotana Resort And Spa
Grand Rotana Sharm El Sheikh
Grand Rotana Hotel Sharm El Sheikh
Grand Rotana Resort Spa

よくあるご質問

グランド ロタナ リゾート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 17:00 までです。

グランド ロタナ リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 6 月 22 日 現在、2025 年 6 月 25 日 に大人 2 名でグランド ロタナ リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥15,905 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド ロタナ リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランド ロタナ リゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド ロタナ リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

グランド ロタナ リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

グランド ロタナ リゾート & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 18 USDです。

グランド ロタナ リゾート & スパはどこにありますか ?

ビーチに位置する、シャークス・ベイのこのホテルは、シャークス ベイおよびラス モハメッド国立公園から徒歩 5 分圏内です。シャークス ベイ ビーチおよびシャルム エル シェイク ゴルフ リゾートも 3 km 圏内です。

Grand Rotana Resort & Spaの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 152 件の口コミ中 77 件が非常に良い
評価 8 - 152 件の口コミ中 48 件が良い
評価 6 - 152 件の口コミ中 11 件が普通
評価 4 - 152 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 152 件の口コミ中 7 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10

エキスペディアで予約した時の価格は396.48USDでしたが、ホテルでチャックインした時には600USDと言われました。キャンセルして他のホテルに行こうにも、到着が深夜の3時でしたのでやむを得ず600USDを支払いました。ネットには安い価格を表示しておいて、実際には高く取るというのが、このホテルのやり方のようです。今までに、ネットで多くのホテルを予約してきましたが、ここまでひどいホテルは初めてです。また、10時半ごろに起きて食事をしようとしたら、「レストランは10時でクローズしたので、ルームサービスしかない」と言われました。一応、リゾートホテルを名乗っている割には、お粗末極まりないです。

10/10

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10

All loved stayed for 3 night was impresive
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10

I had a wonderful stay at the Grand Rotana. The staff were very friendly, the food was great with new buffet options daily, and the resort was clean and well-maintained. The beach was stunning, with amazing coral and fish — a top-notch snorkeling spot! The only downside was the limited entertainment options, which could use more variety and better quality. Overall, a fantastic experience
2025 年 1 月に 6 泊滞在

10/10

The people every where are friendly, working around the hour to make your dreams true. Starting from front desk, Amir, Ahmed, going to the concierge, Ekramy, Salama, Ahmed, then to the food resturant, manager Ibrahim, waiters, Yassir, Faris, chief Mohamed for the pasta, chief Mohamed forcthe desert, chief mohamed for special diet. Then the doctor onboard, Dr. Mahmoud. Activity center on the beach is amazing.
2025 年 1 月に 5 泊滞在

10/10

Beautiful hotel good location and clean good food..
2024 年 12 月に 8 泊滞在

10/10

Tutto bellissimo, partendo dalla struttura per arrivare al personale e al servizio che offrono
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10

2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10

Amazing resort
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10

2024 年 10 月に 5 泊滞在

10/10

2024 年 9 月に 9 泊滞在

10/10

2024 年 7 月に 1 泊滞在

8/10

2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10

We loved the hotel! From the staff to the grounds, it was a wonderful experience! Everything is kept very clean and nice, wish we could have stayed longer
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10

2023 年 10 月に 7 泊滞在

2/10

-Deluxe room as booked but can't be even normal!! It was room #1127 -Rude rescue team at the pool and impolite way in speaking to gusets and their managers is taking no action at all to stop that. - Room full of ants and insects, cleaning level is a disaster , i have to call to bring some one to take the trash! -Ants were found also in my drink at Ramsis restaurant at the hotel and the guy comfortably said it won't be the last problem!! -Not recommended at all
2020 年 7 月に 2 泊滞在

4/10

I booked upon recommendation of my friend about how amazing the hotel is and stayed in room 1127. Since i entered the room the problems has started. The room supposed to be deluxe one but it was full of insects "ants" and my baby was harmed by them many times !! They said they clean the room every 48 hours but nothing happened, i even have to call to bring some one to take the trash!!!. I found ants in my drink at the restaurant "RAMSIS ONE"! and when I called the guy to show it to him , he looked in the glass saying i am not saying anything although it was on the surface!! then said that such problems happened a lot and this will not be the last time for having such problems so sorry by any way!! I actually dont know how he could speak in such way to a customer till now!.The electric stairs was damaged and i have to climb the huge amounts of stairs lifting my baby stroller just to reach to the restaurant!, The rescue team working on the pool are more than rude, speak in un proper way with my wife to prohibit her from going to the swimming pool claiming that time is ended although it was 5 pm and when we called the Mr Mohamed from the reception, he said no time is still on till 7pm !!! and the guy should not said that and advised if it repeats again just let him know without even taking any action with him!! Very disappointing place, do not recommend it at all.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10

amazing
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10

Good place but more suitable in summer rather than in winter because adult bool is not heated but kids pool is heated. Rooms some are new and amazing others are old so always choose renovated rooms otherwise amazing place
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10

la pulizia, la cordialità,l attenzione. e' un resort di livello che si trova direttamente sul mare
2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10

رائعه ومكان جميل جدا انصح بالاقامه به مريح نفسيا اشكر جميع العاملين به من الاستاذ محمود في الاستقبال ورضا واحمد يعملون بكل احترافيه
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10

2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10

استثانيه منتجع رائع بكل ماتعنيه كلمه رائع اذ ارات الاسترخاء والراحه تجدها فيه متنوع واحب اشكر جميع الاصطف العاملين بالمنتجع عمل احترافي واخص بالشكر موظفي الاستقبال رضاء وعادل ومحمود وفي كلوب روتانا احمد ومحمود قمه بالادب والاحترام لكم مني جزيل الشكر والاحترام
2020 年 1 月に 1 泊滞在