屋内プール

トン マオ ホテル - プドン 上海 (上海通貿大酒店)の口コミ

4 out of 5
トン マオ ホテル - プドン 上海 (上海通貿大酒店)
357 Song Lin Road Pu Dong New, Shanghai, Shanghai

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 220 件の口コミ中 35 件が非常に良い" "
評価 8 - 220 件の口コミ中 102 件が良い" "
評価 6 - 220 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 220 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 220 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

hiroshi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
ネット環境が悪いと思います。すぐ切れます。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KOICHI

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

NORIKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋は広くて快適だけど…
チェックインの際、デポジットを要求されたので 1500元カードを切った。 同じ日に宿泊した姉は、 デポジットは300元だった。 なんで?????? どちらも同じカテゴリーの部屋(エグゼクティブスイートだったかな。。)で、 姉から、ホテルに、近くの部屋でと リクエストを入れていたにもかかわらず、 部屋は36階と18階。 36階はいちおうクラブフロアーとエレベーターに記載あり。 エレベーターもセキュリティ一付き。 あきらかに違うカテゴリーの部屋だった。 不便なので、同じ階に変えてもらったので、 18階にしてもらったけど、 姉の部屋はとても広くなって、快適そうだったが。 同じ値段で、同じカテゴリーを予約してるのに この差は何だ?? さらに、チェックアウトの際、 「支払いは済んでます」の一点張りで、 カードをマイナスで切ってくれない。 ??? デポジットの分、返してくださいよ。 宿泊代は予約時に支払い済み。 別の方に説明したら、ちゃんと返してくれましたが チェックアウト担当の子が、わかって無さすぎ。 1500元のデポジット返ってこなかったら かなりビックリですが??? 部屋は設備は古いものの清潔で問題なかったけど、 ソフト面で、非常に残念。 不愉快極まりない感じでした。 安いし仕方ないのかな。 お友達の家のすぐそばなので また利用するかもしれませんが、 改善してほしいです。 あと!毎朝体重測るのが習慣なのに、 部屋にスケールなかった。。 荷物の重さ測りたい人もいらっしゃるでしょうに…
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
地下鉄の駅から遠かった
2019 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
商务部穿通外边出租车及快递骗住客
跟同事一起去的,同事先走给预约去龙阳站的出租车,商务部早上打电话说没有去龙阳路的出租车,感觉一楼的商务部那几个小子就是跟出租车穿通好了骗住客钱的,今天同事告诉我去浦东机场要他450元,这不是穿通骗钱吗? 我让商务部帮忙发个快递,正常价格30,要我45,叫的中通,以前发过更重的也没有这价. 还有4星的酒店不给配雨伞,一定要在一楼扫码租雨伞,这服务太差了.以后大家不要再去住了.
2019 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
シャワー室にも石鹸があれば良かったと思います。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
①WiFiがつながらない。つながっても異様に遅い ②タクシーは手配するものの、一般料金の2倍を要求される。
2019 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsutomo、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スイートルーム
仕事で宿泊しましたが、無料で32階のスイートルームにアップグレード頂きました。洗面所の水の流れが悪いのとWi-Fiが不安定なの以外は、景色も含め、設備も素晴らしく、清潔で良かったです。栓抜きビルと逆側で残念でした。前に普通の部屋にも泊まりましたが、そこも良かったです。あと、朝食もいろんな種類があって良かったです。地下鉄の駅がもう少し近いともっと良いですが、10分ぐらいなのでよしとします。また泊まりたいと思います。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hikaru

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
オススメしません
フロントで言葉通じない。 1日ごとにキーカード使えない。 部屋が全体的に暗い。 ちょっと湿気の臭いが気になる。 周辺にコンビニなど飲食店もなし。 タクシーの待機なし。 フロントでタクシー呼んでもらうと、相場の倍くらい高くつく。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル内のレストランが独立していて、部屋につけることが出来ない。 非常に不便だった。 ホテルで車を手配したら非常に高い料金を払わされた。 

6/10 (普通)

Hirosan、埼玉県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
比較的安い
上海の浦東新区にしては安めの普通のホテルです。コンビニや食事などには不自由しませんので宿泊する分には問題は感じませんでした。ただ、フロントで英語が通じずチェックイン/アウトともに時間が掛かってしまいました。領収書を要求しましたが、ちがう書類のコピーを渡され、正規の領収書をもらうのに少々苦労しました。中国のホテルに慣れていない人は少々戸惑うかも知れません。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

みぃ

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂に入っていると、ゴキブリが降ってきました。 2日泊まって掃除を頼みましたが、浴室まで掃除はしてくれていなかったようで、髪の毛などが残っていました。 きちんと掃除をしてほしいです。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
普通。仕事で使うには安くはない。
可もなく不可もなく。決して安くはないけど、上海だからしかたなし。駅からも特に近いわけでもない。近場に用事があったからここにしたけど、もうちょい安ければまた泊まってもいいかな。

8/10 (良い)

MASAFUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
地下鉄駅徒歩圏なので便利です
英語は取り敢えず通じますが、通じない場合もあります。 市内の案内板に『東貿』ホテルと表記されていますが、ホテルの看板には『東茂』ホテルと書いてあります。 市販のガイドブックでは地下鉄駅から15分と書いてあったり、他のサイトでは5分や7分とバラバラに表記されていますが、実際に利用し、信号の具合にもよりますが、10分程度はかかりました。いずれにせよ、地下鉄二号線の駅から徒歩圏なので便利です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広くて快適でした。ホテルの朝食を予約なく、ホテル近辺のお店に行きました。ご飯も美味しくて、料金も安かったです。

4/10 (不満)

mk、東京

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
あまりにたいおうがわるい
tvはこわれている ホテルにいってもなおらない フロントにちょっとしたことをお願いしてもたらい回しで言い訳ばかり 次の日にマネージャーにクレームいったらそのマネージャーがもっと最悪 どうにか一時間文句を言って解決

8/10 (良い)

MASAHIRO、新宿

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
世紀大道からすぐですし、コンビニも近い。タクシーもそばを流しているのでどこに行くのも快適でした!ビジネスにも観光にもおすすめ。

8/10 (良い)

DJ、福岡

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
浦東方面、外灘方面も近く立地が良い。
2泊利用しましたが、値段の割にホテルは快適でした。立地も浦東方面、外灘方面から遠くなく、地下鉄の駅も徒歩圏内なので、立地は良いと思います。浦東空港利用の際は非常に便利な立地だと思います。フロントだけでなく、ベルボーイの方も英語ができるスタッフが多いので、タクシーを呼んでもらう時も安心感がある。

8/10 (良い)

出張者、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗な部屋だと思う
チェックインでも、英語で対応されたので、中国語が分からない人でも宿泊に問題はないと思う。 既に予約段階で決済が終わっていたが、デポジットは要求された。 私が宿泊した部屋には、シャワーだけでなくバスタブもあり快適だった。シャワー室も作りが良く、使いやすかった。一通りの設備や備品は整っていたので、利便性はあると思う。 ベッドの質も良く、寝やすかった。 Wi-Fiは繋がりやすかった。 ホテルのカウンターには四つ星が掲げてあった。他の四つ星ホテルと比較しても遜色ないので、宿泊するだけのビジネス出張者には向いていると思う。

8/10 (良い)

Yuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

まずまずです。
世紀大道駅から歩いて10分程度でした。ホテルのシーツは2、3日に1回替えてほしい。 シャワーの出が悪い。シャワーブースの水はけが悪い。部屋は広くてよかった。

8/10 (良い)

Tak

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
対応が丁寧なホテルです
スタッフの対応は丁寧でした。日本語対応できる方がいたので助かりました。 部屋はまずまず整っていて、禁煙希望したところ、においも気にならない程度に清掃されてました。 朝食もビュッフェで種類もあり満足です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very Good!
交通に便利 買い物、観光にも最高。

6/10 (普通)

Tomoo

8/10 (良い)

seiichi、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語が通じた
世紀大道駅までは歩くと距離があり歩道が歩きつらい ホテルは新しいので比較的きれいです 日本語を勉強中のホテルマンが受付にいるので、日本語でも大丈夫

8/10 (良い)

MACHO、SHANGHAI PUDONG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドライヤーやウォシュレットも完備されているし、部屋も清潔で快適に過ごすことができました。 以前上海に駐在して居たので上海の事情はそこそこ知って居ますが、中々良いホテルだと思いますよ。 ただ、地下鉄2号線の世紀大道駅からは少し遠いですね。浦東空港からリニアモーターカーで龍陽駅まで行って、そこからTAXIで移動した方が便利です。TAXI代も20元強で済みますし。 私は地下鉄2号線の世紀大道駅から歩いていきましたが、15分くらい掛かりました。イメージ的には駅からもう少し近かったような記憶があったんですけどね。 ホテル的には良いホテルだと思いますよ。

6/10 (普通)

ミミセンボン

気になった点 : スタッフとサービス
ダブルで予約したのにツインに…
ダブルで予約したのにツインになっており、バウチャーを見せてアピールしたのですが、聞き入れてくれませんでした。 近くにコンビニ等なく、徒歩での移動は厳しいですが設備はまあまあでした。

6/10 (普通)

中国駐在員

東方芸術センター音楽庁でのコンサートで利用しました。
東方芸術センター音楽庁でのコンサートの終了後の宿泊で利用しました。東方芸術センターまでは徒歩10分で便利な立地でした。コンサート前の食事もホテル内に日本料理店があるので利用しました。コンサート後に夜食をと思い外に出たのですが周辺はビジネス街で何もなくタクシーを利用しないとなりませんでした。あいにくの雨でタクシーはなかなかホテル玄関前に来ませんで15分程度待たされました。上海で雨の日のタクシーはそう簡単に捕まりませんので仕方ないですね。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近くにコンビニはあり、ホテル内のレストランもまずまずでした。ただ英語が通じるスタッフが少ないのが難点でした。ちょうど日中関係が怪しい時期でしたので、通じないとヒヤヒヤものです。片言の中国語では対応できません。

6/10 (普通)

shinta、横浜市

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテル場所と設備について
治安についてはOK。周りに何もないので生活圏としてはいささか不便であった。シャワールームの排水が余りよくなかった。バスルーム全体が水浸しになり、苦労しました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所がわかりにくい
2度目の宿泊ですが、住所の「松林路(ソンリンルー)」はマイナーな通りのようで、今回もタクシーの運転手は判らないないようでした。 お向かいにある巨大な「上海期貨交易所の裏」と言った方が、伝わるかもしれません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスならOK
特に過不足なし。地下鉄の駅まで徒歩10分強くらいか?廻りはオフィス街なので、何もない。前の道路が違法駐車で渋滞し、車のクラクションがうるさい。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We ended up getting upgraded to an executive suite! Awesome location!
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fengjun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room smelled mouldy. Furniture was all rotten and chipped, no iron in the room. Worst of all, the a/c would shut off in the nite.
2019 年 10 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
24 hour trip
I only stayed for the afternoon as my visa was denied and I couldn't stay longer. But I had a shower and a nap amd the hospitality was quite good. Great location if you are an NYU Shanghai parent
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Very good hotel. Would revommenf
2019 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Aliana、Macau

出張
The property was walking distance to my business venue. The front office manager had attitude problems.
2019 年 6 月に 20 泊滞在

8/10 (良い)

SEONGHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
출장 숙박으로 가성비 좋음
전반적으로 만족했습니다. 지하철 2호선을 탈수 있어서 다니기에는 편리했지만 체크인.아웃 할때 여행 캐리어를 끌고 다니기에는 도로도 울퉁불퉁 하고 조금 먼 감이 있었습니다. 어중간히 가까워서 택시를 콜할 수도 없었네요
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CHUN LIANG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
깔끔하니 좋고 아쉬운 점은 지하철이랑 가깝긴한데 걸어가기엔 먼가 조금 멀었던 거리ㅋㅋ 그래도 고풍스럽고 깔끔했음
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close to NYU Shanghai!
This hotel is super close to NYU Shanghai. If you're visiting someone at the school, then this is the place to stay. There are street food vendors close by (yummy food), and a Family Mart just a short walk away. The Metro is about a 10 minute walk.
2019 年 5 月に 1 泊滞在