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スフェラ ホテルの口コミ

4 out of 5
スフェラ ホテル
2479, Taman Samudera, Seri Manjung, Perak

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 234 件の口コミ中 60 件が非常に良い" "
評価 8 - 234 件の口コミ中 108 件が良い" "
評価 6 - 234 件の口コミ中 45 件が普通" "
評価 4 - 234 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 234 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

KITA

2024 年 4 月に 1 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Kita,Thank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,The team of Hotel Sfera

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 26 日)
Thank you for staying with us and please come again. Hotel Sfera, always welcome you. Regards, Hotel Sfera.

10/10 (非常に良い)

Mohd Radzi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

You Jin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service is good but Food options are not accessible for us
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Sir / MadamThank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Adam Shauqi

2023 年 12 月に 2 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Sir / MadamThank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,

8/10 (良い)

siti

2023 年 12 月に 1 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Sir / MadamThank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

MOHD YAAKUB

2023 年 4 月に 1 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Dear En Yaakub, Thank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,The team of Hotel Sfera

6/10 (普通)

Andrew

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overpriced for the quality/comfort.
Oldish hotel. Rooms are clean and renovated, but the hallway, entrance, and other parts of hotel a bit run down. Probably not worth the price.
2023 年 3 月に 2 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear Andrew,Thank you for your review. We greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn’t have a great experience in our hotel . Our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly. We hope to our path crosses again soon. Kind regards,

6/10 (普通)

Alston

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Friendly staff
2023 年 1 月に 5 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear Alston, Thank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,

6/10 (普通)

NOR HABIBAH

The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Dear Ms Nor Habibah,Thank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,

8/10 (良い)

Nurul Azirah

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SITI SALINA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
The team of Hotel Sferaからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 13 日)
Dear Puan Siti,Thank you for taking the time to share your feedback and concerns. We are glad you had a good stay with us. We hope to welcome you back to Hotel Sfera very soon!Sincerely,

8/10 (良い)

Kong

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sya

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Shao Fan

気になった点 : 清潔度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ROSLAN

2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Syanaz

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Lack of maintenance, there's a leaking in my bathroom.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Linyからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 23 日)
I would like to offer my sincerest apologies for the problems you encountered during your stay at our hotel. I'll check with hotel employees regarding this issues. I hope that you will visit us again the next time.

4/10 (不満)

Lai Hock

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The room is is clean and comfortable but they should fixed the toilet door lock instead of taping it. They failed to provide me a free parking as per promised and their staff dont really keen to assist on this then asking us DIY. Front desk staff (nigh shift) is not trained for hospitality industry. Didnt wear mask properly nor even uniform. The staff told us Sfera hotel practice "no extra" policy. You get only what you get in the room not even a extra pillow nor services (btw, we are under services). The breakfast fee for children (6yo and 8yo) is RM20 each while adult is RM25, dont really understand the pricing logic
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Linyからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 26 日)
Dear Mr.Lai Hock God day ! We are extremely sorry for the inconveniences caused. We will make sure to inform our maintenance to look into this matter. We actually do have a parking lot (limited) but you can also park at TF supermarket car park since we collaborate with them. Thanks for the information on our staff,we will take this into note and improvise. We really don't provide any extra. Breakfast rate is such as since it's buffet. But we will try to take your opinion into consideration. Thank you for staying with us 🥰

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
wood flooring at swimming pool not well maintained (broken), could become hazardous to pool user especially kids. too much chlorine.
2022 年 2 月に 3 泊滞在
Linyからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 26 日)
Dear Sir/Miss, Good day ! W are extremely sorry for the inconveniences. We will treat this matter seriously. Thank you for staying with us 🥰

8/10 (良い)

M NUR DAHLAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
meet expectation
all is good at the price.
2021 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

QILA

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The pool and room is dirty
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ravi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Old hotel
the hotel is old, everything in the room shows it age.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ravi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chandrasegaran、Kuala Lumpur

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked how the rooms was spacious and clean. Even the toilets were well equipped and clean. Beds were very comfortable as well. Only downside was the free parking lot was full and I had parked at the open parking which isn't free and got a parking summon because of it.
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lee

出張
良かった点 : 客室の快適度
Working Trip.
Torn & dirty tower. Need to improve room cleaning. Wall is dirty, need new coat of painting.
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Paramjeet

家族旅行
2020 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SOOI KEE

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad experience in 4 * hotel.
The toilet’s condition was bad. Dirt was visible everywhere. Water was not Hot and pressure was low. Furniture was old. Safe not working. Water bottle was opened and 1/5 drank! I wonder how it get 4 stars! No way I am coming back.
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yik Hwa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
suからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 20 日)
thank you very much for the high rating

8/10 (良い)

Khairul Izwan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Satanphop

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good service
In general, it is very suitable as a budget hotel with great service. But there are things that they can be improved e.g. more variety of breakfast, new towel etc.
2020 年 9 月に 4 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

MOHD AZLAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 22 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very satisfied with my stay. Good staff. Fast check in and check out. Got two options menu for breakfast that is local or western and you need to choose one. The food is good. I chose local food. Just I think the portion need to be bigger a little bit.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 22 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Mun

出張
気になった点 : 清潔度
Overated in the apps. Hotel running in poor condition due to no upkeep of maintenance and housekeeping. Things running in poor condition as compare to before MCO. I usually stayed in this hotel for many times during business trip for years
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 11 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We will this accordingly.

8/10 (良い)

Dennis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 22 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is nice and facing the pool like we are staying on the ground floor.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 22 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing special but everything ok. Friendly staff, delicious breakfast set, facilities provided ect.
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 22 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Bryan、KL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient. TV channel was bad and most of the channel cannot watch.
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bryan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok. Not bad
2020 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Sfera-Khooからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 22 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CHEAH

2020 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Grant

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Xxxx

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Nice yet expensive
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NizamAziz、Kuala Lumpur

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the location.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room smell terible when we entered the room, they switch the room unfortunately the tap in the toilet was spoilt and the toilet cant flush properly
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marlia

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bilik 337 sangat teruk bilik air..kotor,paip mandi tercabut..tak berpuas hati..
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RAJENDRAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在