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ケンジントン ホテル 汝矣島 ソウルの口コミ

4 out of 5
ケンジントン ホテル 汝矣島 ソウル
16, Gukhoe-daero 76-gil, Yeoungdeungpo-gu, Seoul, Seoul

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 703 件の口コミ中 273 件が非常に良い" "
評価 8 - 703 件の口コミ中 217 件が良い" "
評価 6 - 703 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 703 件の口コミ中 58 件が不満" "
評価 2 - 703 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Haruna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クラシックではありながらも清潔でした。ホテルの匂いもいい香りです。12月だったので、館内はクリスマスの飾り付けが素敵でした。浴室・トイレの床にタオルを敷くとなぜか水に濡れて謎でしたが綺麗で過ごしやすい部屋でした。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MIYUKI

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HARUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
国会議事堂が近くにあることもあり、道は清潔感があり食事するところも困らないくらいにありました。他のエリアと比べて夜は静かだと思います。ベッドの寝心地がとても良かったです。スタッフも親切でした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテルで周りも綺麗で空港(金浦)にも30分でアクセス出来る便利なホテルでした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Daisuke

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI、CHUO

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
清掃は行き届いているがやはり設備の古さは否めない
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juyong

2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Kensington
少し古めで伝統的なホテルといった感じだ。部屋は一人には十分広くデスクもあるので短期語学留学者だと勉強するにも十分だ。エアコンの調整もできる。スマホ等の充電はアダプターが必要だが、フロントで１万ウォンの保証金を払うと貸してくれる。返却時には保証金は戻る。シャワー室はカーテン仕切で浴槽の中でするタイプだ。ホテルの地下にはサウナがあり、アカスリやマッサージもできるようになっている。食堂もあり２４時間利用できる。ただし、このサウナはホテルとは別の経営者が運営しており、別料金になる。 最寄りの地下鉄９号線、国会議事堂駅までは徒歩４−５分程度だ。もう少し歩けば５号線・９号線の汝矣島（ヨイド）駅もある。国会議事堂駅で電車を降りて地上に上がってくる際にエスカレーターの代わりに階段を使うと非常に良い運動になる。結構地下深いので一段飛ばしで走るように上がってきたらほんのり汗をかくくらいだ。 ホテル近辺にはレストランやカフェ、コンビニがたくさんある。ホテルの裏口を出て、まっすぐ歩き二つ目の小さな交差点を右折して数十メートル進むと右手に汝矣島ヤンジタン(여의도 양지탕)というレストランがある。ソルロンタンの肉が羊の肉だ。朝もやっているので朝食に食べたがとても美味しかった。キムチも美味しかった。また、そのままもう少し進むと大通りにぶつかるが、左手にビルがあり、その地下に食堂街がある。食堂の一つに郷土食堂(향토식당)があり、ビビンバ、サバ焼き、その他ありビビンバを食べたが、반찬（パンチャン、おかずのこと）もかなり良かった。パンチャンはセルフでおかわりできるようになっている。묵(ムク)(そば、どんぐりの粉を煮て固めたのも）が特に美味しかった。このようなビルの地下にある食堂街は観光客の目には止まりにくいので惜しい気がする。要は、会社が入るようなテナントビルなどの地下によく食堂街があるので、地元の人たちが行くレストランに行きたい人は是非ビルに入ってみると良いかもしれない。 仁川空港からのシャトルバスはホテルの真前に泊まるので便利だ。空港に向かう時も道路の向こう側ではなくやはりホテルの真前から乗車できる。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Juyong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
コンセントが使いにくかった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Kensington hotel yoidoからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 7 日)
ケンシントンホテルの汝矣島をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいところ、大事なご意見を頂いた点、ありがとうございます。 お先にご宿泊中、ご不便をお掛けした点、申し訳ございません。 おっしゃった内容の改善を通じて快適な環境を提供いたします。 もう一度お迎えできる機会を下さればありがたいです。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
蚊が部屋に入っていて、睡眠中刺されてかゆくなり大変だった。フロントに電話してもなかなか通じず数回の電話の末にようやく通じて、噴霧する蚊取りを持ってきてくれたが、手足に塗る薬は診断書がないと出せないということでいただけなかった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
KENSINGTONHOTEL YOIDOからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
おはようございます ケンシントンホテルの汝矣島をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいところ,大切なご意見ありがとうございます。 先ず,ご宿泊中にご不便をおかけしまして申し訳ございません。 お話いただいた内容改善を通じて快適な環境を提供させていただきます。 もう一度お迎えできる機会を下されば感謝いたします。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
古い。バスルームの清潔感がいまいち。人数分の備品を用意してほしい。
2019 年 8 月に 6 泊滞在
KENSINGTONHOTEL YOIDOからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
ケンシントンホテルの汝矣島をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいところ,大切なご意見ありがとうございます。 先ず,ご宿泊中にご不便をおかけしまして申し訳ございません。 お話いただいた内容改善を通じて快適な環境を提供させていただきます。 もう一度お迎えできる機会を下されば感謝いたします。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
毎日の掃除が徹底されていなかった。特にゴミはそのままでした。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Kensington Hotel Yoidoからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)
こんにちは。 ケンジントンホテルヨイドをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見くださったことに感謝いたします。 まず、滞在中不便をささげ点申し訳ありません。 指摘してくださった貴重な内容を基に、プロセスの改善と教育を通じて、より良いホテルになるように努力します。 都心の中のヒーリングとリラクゼーションを最優先にするケンジントンホテルに  もう一度運ぶことができる機会をいただければ感謝いたします

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : スタッフとサービス
帰り朝早いのでタクシーを頼みましたが、接客などはとても良かったです ３泊しましたが、最後の日バスローブが１つなかったです 又最後の日だけ何故かドライヤーが使えなくなりました
2019 年 6 月に 3 泊滞在
KENSINGTON HOTEL YOIDOからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
おはようございます ケンシントンホテルの汝矣島をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいところ,大切なご意見ありがとうございます。 先ず,ご宿泊中にご不便をおかけしまして申し訳ございません。 お話いただいた内容は,プロセスや改善により,より良いホテルになるよう努めます。 また訪問してくだされば最善を尽くして良いサービスを提供して上げます. ありがとうございます ケンシントン汝矣島客室チーム長,イ·グァンオンより

6/10 (普通)

YUMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
持参のドライヤーが使用出来なかった
2019 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

henbok

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
掃除が行き届いていず、机の下のジュータン、特に壁際にホコリがたまっていて、不潔な感じがした。他の面はとても良いので残念です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Kensington Hotel Yoidoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
おはようございます ケンシントンホテルの汝矣島をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいところ,大切なご意見ありがとうございます。 先ず,ご宿泊中にご不便をおかけしまして申し訳ございません。 お話いただいた内容関連部署を通じて改善できるように致します。 また訪問してくだされば最善を尽くして良いサービスを提供して上げます. ありがとうございます

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
켄싱턴호텔 여의도からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 16 日)
안녕하십니까 고객님 저희 켄싱턴 호텔 여의도를 이용 해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간 내시어 귀중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 도심속의 힐링과 휴식을 목표로 항상 저희 임직원들은 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다. 항상 건강하시고 행복하시기를 기원합니다.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
バスルームのコンセントが全く使えずベッドサイドのコンセントのみで不自由でした。またバスルームのドアも開けずらく古さを感じました。全体的には感じも良く満足でした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Kensington Hotel Yoidoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
おはようございます ケンシントンホテルの汝矣島をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいところ,大切なご意見ありがとうございます。 先ず,ご宿泊中にご不便をおかけしまして申し訳ございません。 お話いただいた内容は,プロセスや改善により,より良いホテルになるよう努めます。 また訪問してくだされば最善を尽くして良いサービスを提供して上げます. ありがとうございます

6/10 (普通)

henbok

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
掃除が不十分。特に浴室。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
ケンジントンホテルヨイドからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
こんにちは。 ケンジントンホテルヨイドをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見くださったことに感謝いたします。 まず、滞在中不便をささげ点申し訳ありません。 言葉いただいた内容の関係部門を通じて改善することができようにします。 再度訪問していただければ最善を尽くして良いサービス提供いたします。 ありがとうございます。

4/10 (不満)

muja

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
いい早に当たればいいかもしれ無いです。低価格で環境もよしレストランかカフェもたくさんあり色々便利でも
ホテルの位置は最高公園も近く地下鉄も近くでべんりホテルの外観やデザインもなかなか残念なのは配置された部屋の下が作業場でうるさくて眠れ無い上作業場が見えて景色は最悪わざわざこんな悲惨な部屋を案内され最悪 またホットもたまたま無し浴槽の掃除は最悪
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
リノベーションしているのか　室内はとても綺麗でしたが、水回りに古さを感じます。 ドアも開閉も良くなかったけれど、それ以外は嫌なところありません。コストパフォーマンス良いので、また泊まると思います。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Kensington Hotel Yoidoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
うちのケンシントンホテルの汝矣島をご利用いただきありがとうございます。 大切な時間を出して貴重なご意見,ありがとうございます。 都心の中のヒーリングと休憩を目標としていつもうちの役職員はお客様のために 最善を尽くします いつも元気で,お幸せに。

8/10 (良い)

コリアラブ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
とても快適だったが、部屋に一つしか椅子がなく、追加してもらってもチップをせがまれた。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスルームのコバエがひどいです。大量に発生していました。寝室にまで飛んできます。 スリッパもビニールから出して使う新しいものを置いてほしいです。 5つ星とはほど遠いです。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Fuji

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かなところにあって快適だった。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滞在の感想
2019年３月に宿泊しました。地下鉄９号線国会議事堂駅１番出口から徒歩で７分前後です。外観は高級ホテルっぽい感じです。ちょっと運もよかったのでしょうが、80,000won朝食込みのレートで、眺望のよい上層階の部屋をアサインしてもらいました。バスルームに浴槽もありました。ホテルから徒歩圏に食事処はたくさんあります。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベットのサイズで手違いが生じていました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2泊連泊したが、浴槽の掃除や洗面台の掃除がしてなかった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO、関西在住

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
初めて汝矣島に泊まりました。このホテルは立地が素晴らしく、すぐそばを流れる漢江やホテルの真ん前には有名な教会があり、日曜日の礼拝に集まってくる人たちの多さにびっくりしました。 仁川空港からはリムジンバスが便利です。また地下鉄9号線は国会議事堂前から金浦空港まで乗り換えもなく行けます。 施設は古いようですが掃除が行き届いていて清潔でした。価格もリーズナブルでまた利用したいと思います。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
洗面所のシンクにヒビが入っているのが残念だった。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

민식

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ISEUL

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
직원이 상냥하진 않았으나 객실은 맘에듭니다
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

연아

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JONG SUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good restaurants around Hotel and the room temperature was warm!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAE HEON

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
주말에 서여의도 위치가 조용하고 먹을것도 의뢰로 많더라구요. 켄싱턴 호텔 접근성도 좋고 깔끔하고 뉴욕 분위기를 인테리어에 담아서 그런지 외국에 온 느낌이었어요^^
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sung-Joon

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeong won

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
청결함은 개선해주세요!
오랫만에 호캉스인데 4,5성급 호텔들은 청결 부분에서는 나무랄데가 없는데 여기는 청결 빼고는 다 좋았습니다~ 룸 안 히터 나오는 곳이 너무 먼지가 끼었고 욕실 하수구에는 머리카락이 있더라고요ㅠ 노후된 가구, 문지방은 보수가 안되어서 목재가 일어나 있거나 페인트가 벗겨져 있었습니다. 애프터눈티는 주중이어서 전에 갔을 때보다 가짓수가 줄었지만 해피아워, 조식은 너무 맛있게 먹었습니다~
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SOOKYEONG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seonghyun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가성비 좋은 숙소
적당한 가격, 위치, 음식, 서비스, 직원들의 좋은 애티튜드. 다음에도 재방문 할것 같네요
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyoungok

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
교통 좋고 조식이 맛있음
교통이 좋아요. 얼리 체크인 감사했어요. 조식이 맛있고객실이 쾌적합니다. 다만 욕실은 조금 오래된 것 같아요.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

DAHAE

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUNOK

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

순옥

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jongmin

2023 年 12 月に 1 泊滞在