ホテルストーリーの口コミ

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ホテルストーリーの口コミ

ホテルストーリー

75, Bomun-ro, Seongbuk-gu, Seoul

7.8

良い

7.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

連泊中、毎回受付のスタッフの方が皆さん優しかったです。英語ができる優しいスタッフの方もいました。英語が通じなくとも皆さんこちらの言いたいことを理解しようとしてくれました。受付のスタッフは若い方が多い印象でした、何かあればいつも柔軟に対応していただけました。優しい皆さんのおかげで充実した旅行になりました。また泊まりたいと思います。お部屋は隅々まで掃除できているかと言われるとそうでもないですが、連泊中は毎日簡単に掃除をして頂けたので特に気になりませんでした。毎日無料の飲み物やお菓子が置いてあり嬉しかったです。また朝の時間に1階に行くと食パンが置いてありトースターで焼くことができます。

2020 年 2 月に 5 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)

Thanks for your excellent review :) We feel glad that you've enjoyed your trip. Have a nice day and hope to see you soon ^^

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

タオルや飲み物も次の日に補充されてるのでよかったです。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)

良いお言葉ありがとうございます。もっと良い姿が見られるように頑張ります

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 31 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

老朽施設

水漏れがあったり、たばこのにおいがした。施設自体も相当に古い。メンテナンス不足。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)

I'm sorry for your convenience. We'll try our best to keep the room condition well. Thanks for your comment, we're appreciate it!

10/10 (非常に良い)

ren、Japan

出張

2019 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントの対応が親切だった．英語も通じる．ベッドも大きくて清潔だった．ドライヤー等の設備も充実している．

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)

Thanks for your good review. We're appreciate it. We will serve you better at your next trip! Hope to see you soon^^

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

綺麗でした！床暖がついてて暖かかったです。暑すぎたのでクーラーで調整していましたが^^; 冷蔵庫に水とジュース、コーヒーまであってびっくりしました。タオルも足りないというと快く渡して頂きスタッフさんの対応がよかったです。コンセントの口が少ないので、タコ足のものを持っていく必要はあると思います！気になった点は、トイレの便座が少しずれていて座るたびにずれて落ちそうになったところだけであとは本当に良かったです。ありがとうございました。

2019 年 2 月に 2 泊滞在

leeからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 18 日)

Thank you for using our hotel story. We will do our best for more customer satisfaction in the future. I will wait for your next visit ^^

6/10 (普通)

YUKA

2018 年 10 月 21 日

気になった点 : 清潔度

2018 年 10 月に 6 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)

Thanks for your positive feedback to us. We will serve you better on your next visit. Have a safety trip.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)

Thanks for your positive feedback to us. We will serve you better on your next visit. Have a safety trip.

10/10 (非常に良い)

yuriko

2018 年 9 月 5 日

いい旅

とっても綺麗でとてもよかった何より部屋で朝ごはんを食べれるのがよかった

2018 年 8 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)

私たちにあなたの肯定的なフィードバックをありがとう。私たちはあなたの次の訪問時にあなたをより良く奉仕します。安全な旅行をしてください。

4/10 (不満)

平昌

2018 年 5 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

料金で選びました

滞在時間が短いため、安くて快適なホテルを探していました。たまたまこちらのホテルの半額プランを見つけて口コミも良かったのでTRYしました。ラブホテルを改装したホテルでした。2Fでしたが、エレベーターは止まりません。夜遅くまで廊下にはリネンの束が転がっていました。お部屋は空調が上手く調整できず夜中に暑かった。お部屋はカビ臭かったです。

2018 年 5 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)

8/10 (良い)

Youko

2018 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの対応に差があります

受付の際の対応は、最悪でした。チェックインの際は、柄の悪い、無愛想な太った男性フロントスタッフが、その人ならさっきチェックアウトしたと、意味不明な返答。ずっと自分の携帯をいじっていて、一向に部屋のキーを渡そうとしませんでした。キーを渡されるまで、5分近くかかったと思います。日本人女性一人旅ということで、意地の悪いことをしているんだと思いました。部屋は、非常にコンパクトな作りです。洗面台の排水の具合はスムースではありませんでした。テレビのスイッチを入れることができず、夜にフロントに尋ねに行くと、別のメガネをかけたとても人柄の良い感じの男性スタッフが、テレビの付け方を教えてくれました。ロビーにあったコーヒーマシンの前で、首をかしげていると、すぐに来てくれて、使い方を教えてくれました。何くれとなく気遣ってくれて、気持ちが和らぎました。受付の際の嫌な対応を考えると、評価は悪いのですが、メガネのお兄さんのとても親切な感じの良さで、総合的には、まあ良かったと思います。

マネージャー安からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 24 日)

申し訳ありません。独自の。すべての不便は当ホテルの誤りであり、フロントスタッフのトレーニングを再度させ、従業員を交換します。再び利用に不便リン点申し訳ありません。次の訪問の際良いサービスを提供することを約束します。脂肪の従業員は解雇しました。ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

2018 年 1 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安いし良かった

日本語は話せませんが、英語なら通じます。 Wi-Fiも使えるし快適でした。

ANからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 28 日)

Thanks so much for your review. Happy New Year!

2/10 (非常に不満)

SEOK HYEON

家族旅行

2020 年 8 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

어망

조식 없고 tv도 잘 안됨.

2020 年 8 月に 1 泊滞在

soomyungからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 19 日)

조식은 코로나때문에 어쩔수 없이 운영을 당분간 안하고있습니다. TV가 안되실때는 프론트로 연락을 주셨으면 친절히 안내해 드릴수 있었는데..ㅠ 다음 이용엔 불편함이 없도록 신경쓰겠습니다.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I'm so glad that we still decided to book this hotel after reading some of the reviews, the hotel was really good after all! Metro station is about 2 mins walk and the bus stop is just right inftont

2020 年 2 月に 4 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 21 日)

Thanks for choosing our hotel story^^ Hope to see you again :) Thanks for the good reviews!!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 15 日)

저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 5 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 29 日)

Thanks for choosing Hotel Story^^ Have a nice day^^

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)

Thanks for your excellent review^^

8/10 (良い)

Jongcheol

家族旅行

2019 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

방음이 약했습니다. 밤새 옆방의 소음으로 잠을 못 이루었고.. 의자가 하나 정도있으면 더좋을거 같아요

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)

불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다 ㅠㅠ 더 주의하겠습니다! 좋은 말씀 감사합니다!

4/10 (不満)

hyung ho

出張

2019 年 11 月 26 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)

Thanks for staying with us :)

8/10 (良い)

Sarah

2019 年 11 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Relaxing but needs a cleaning and better breakfast

Check in was fast and easy. Comfortable bed and a deep tub make for a great way to relax after a day of walking. It would be a good idea to deep clean between visitors. Got to my room and there's long strands of brown hair on the provided hairbrushes and on the bedding (note: I have short blue hair). The bathtub has mold growing around the edges and the dip in between tub and wall has a pool of water in it, letting water collect. The site also claims a free English breakfast with your stay, but your options are toast with 3 choices of toppings, tea or coffee, and little packets of crackers/biscuits. Very bare minimum effort.

2019 年 11 月に 4 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 24 日)

Thanks for your review! We will take more care about the cleaning problem. Thanks for staying with hotel story^^ Have a nice day ~ :)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 11 月 14 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

You get what you paid for. Although it was cheap, i liked how close it is to a subway station, how quiet the hotel was, the staff was neither rude nor friendly which i didnt mind whether they greeted me or not. The bathroom had mold, seemed like they just made the bed and never changed the sheets, "breakfast" was only a toast and tea or milk or coffee (i didnt mind the breakfast so much)

2019 年 10 月に 16 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)

I'm sorry for the bathroom, we will take more care about the bathroom cleaning. We change the bed sheet always if customer check out. Thanks for your comment, we will take more care about the problem you mentioned. ^^

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Both Urban and Friendly

It was a nice little hotel. Friendly and attentive staff. Close to both the subway, bus stop and convenience store. I had the added bonus of a tub. Had the best sleep away at a hotel.

2019 年 10 月に 4 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)

Thanks for the excellent review ^^ We will keep improve ourselves to serve you better on your next trip!^^ Hope to see you again~ :)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 10 月に 2 泊滞在

leeからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)

Thank you for taking advantage of it.^^ I'll look forward to visiting again. :)

10/10 (非常に良い)

Austin

グループ旅行

2019 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff are nice, can speak English. Room was tidy enough.

2019 年 9 月に 4 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)

Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.^^

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Leeからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)

Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 3 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

흠

너무 좁아 캐리어도 열기 힘들었어요 샤워기는 고장나서 물이 여기저기로 튀고 샤워실이 있는게 아니라 욕조에서 씻어야 해 물이 침실로 떠어져 씻고나면 항상 바닥에 물이 한강 청소도 외국인이 해주는데 바닥이나 침대시트 청결이 엉망 모텔급 숙소입니다

2019 年 7 月に 12 泊滞在

호텔스토리からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)

안녕하세요. 저희 호텔스토리 이용해주셔서 감사합니다. 샤워실을 원하셨으면 샤워실로 설치 되어 있는 방을 드릴텐데 ㅠㅠ 창결 부분에 대해서 저희도 조금 더 신경쓰도록 하겠습니다! 앞으로 더욱 고객님들의 만족을 위해 최선을 다 하겠습니다. 다음 방문 기다리겠습니다

6/10 (普通)

Wonju

2019 年 7 月 29 日

気になった点 : 清潔度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)

저희 호텔스토리 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 고객 만족을 위해 최선을 다 하겠습니다. 다음 방문 기다리겠습니다 ^^

4/10 (不満)

YOOJIN

2019 年 7 月 20 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

별로

청결이 매우 불량해요.. 화장실에 곰팡이도 많고 방에서 담배냄새도 나네요. 시설은 새거고 깔끔한데 관리는 하나도 안 되어 있는 느낌

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)

저희 호텔 금연실과 흡연실 따로 있었는데 흡연실로 드렸나 보네요 ㅠㅠ 말씀하시면 바로 방 바꿔드리는데 불편에 끼쳐서 진심으로 죄송합니다. 앞으로 청결에 대한 더욱 신경 쓰겠습니다. 소중한 리뷰 감사합니다

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 14 日)

Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

8/10 (良い)

sukyung

2019 年 7 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)

Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 16 日

2019 年 6 月に 1 泊滞在

leeからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 23 日)

Thank you for using it ^ ^

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 26 日

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 26 日)

Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 (非常に良い)

Belinda

2019 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent

Staff were very friendly and helpful despite the language barrier. Accommodated to our requests and helped us with late night food delivery. Hotel is near Bomun station, which is also somewhat easy to excess to other popular stations like Hongdae and Dongdaemun. There are cafes nearby as well; and there is a Korean BBQ place which was real good and affordable (access from the back of the hotel, turn Left, walk straight). There is also an item-catcher arcade opposite the street which is a MUST to go if you’re into such things. The owner is awesome and friendly. Overall, the hotel is well-located and staff are nice. It was an excellent stay for my friends and I.

2019 年 5 月に 9 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 26 日)

Thank you very much for the excellent review for us. And also thanks for your drinks! ^.^ Thanks for choosing our hotel story! I will look forward to seeing you in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 18 日

2019 年 5 月に 4 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 18 日)

Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 (非常に良い)

Chiao Ni

2019 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 4 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)

Thanks for your review. Hope to see you soon!

8/10 (良い)

Yifang

2019 年 4 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

小哥態度很好~

優點：很容易找到，就在大馬路旁邊，交通便利有2個不同線的地鐵站，隔壁就是便利商店，櫃台小哥服務態度很好，房間雖小但該有都有還會附牙刷當小禮物缺點：房間要上去之前還有階梯如有大型行李較不方便，隔音不太好，櫃台只有位女生會講英文（應該只上早班），房間毛巾有點舊舊的，感覺比較像賓館不是飯店~ 整體而言其實還可以接受，尤其是小哥的態度很好，雖語言不通但他很熱心願意幫妳解決問題

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)

非常感谢您的正面回馈！我们非常荣幸您选择我们酒店故事！下次我们会让职员帮忙提行李上去的>< 再次谢谢您的评论，我们期待您下次的光临!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Hotel Story. Nice and friendly. Quick in center

Nice staff. Worth the money. Could be cleaner. Had hairs. But hey, i had a whirlpool next to my bed and some nice weird balcony thing. It was really nice. Bus stop in front of hotel.

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Storyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 20 日)

Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 2 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

每位店員都很親切

遇見的每位服務人員都很親切，需要幫忙時，都會盡力處理，非常感謝他們。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)

谢谢您的称赞，您的称赞是我们的动力！还有谢谢您选择我们酒店故事，期待您下次的光临！

10/10 (非常に良い)

Isabel

2019 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent value

We are very satisfied with our stay. The staff were quick to respond to issues and went above and beyond to help. The room was quite comfortable with a nice bathroom and a nice bed. Our only issue was the temperature - the room was very cold and didn't have controllable heating (we stayed here in the winter). The common areas were also quite cold. Also, the breakfast was not the best (only toast and tea/coffee) but we did like that we could take hot tea and snacks during other hours of the day. Overall, I would recommend this hotel: it's excellent for exploring Seoul (especially the northern part) and overall comfortable and of good quality. Not everyone in the staff speaks English, but there was always a staff member nearby who did so language was not an issue.

2018 年 12 月に 9 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 6 日)

Thanks for your positive feedback to us. And we appreciate your feedback and try to find a way improve ourselves again! Thanks for staying with us. Have a nice day! ^^

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

We booked this place as the photos online looked great. When we got there, the room had not been cleaned properly, and after complaining we got an upgrade. The Superior Room has a nice bath and a comfortable bed but there’s a big noise outside the window and the window blinds do not stop the light coming through.

2018 年 12 月に 2 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 25 日)

Sorry for your inconvenience, we will improve ourselves again and thanks for your comment. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable stay

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Andrewからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 24 日)

thanks for your kindness.

8/10 (良い)

Choi wan

2018 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

浴缸很棒很整潔但房間有點小環境有點遠整體還不錯

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 24 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

yoonee

2018 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

데스크는 친절함. 룸환기가 부족.

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)

먼저, 이용에 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다. 항상 객실정리할때 환기를 사키고 있지만, 충분하지 못했던 것 같습니다. 죄송합니다. 더 나은 모습으로 다음 방문 사 맞이 해드리겠습니다. 소중한 리뷰 감사합니다. 좋은 하루 되세요 :)

6/10 (普通)

SEONG BAE

2018 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

욕조....

욕실이 오픈이어서 연인이 오긴 좋으나 장성한 애들과 오기는 좀 이상함.

2018 年 12 月に 1 泊滞在

EILEENからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)

호텔스토리 이용해 주셔서 감사합니다. 다음에 연인과 같이 오실기 바랍니다 :)

10/10 (非常に良い)

Kiho

2018 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

나쁘지않았습니다. 가격대비 적당히 편안하고 적당히 쉴 수 있는 그런 숙소였습니다

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)

이용해주셔서 감사합니다 :)

2/10 (非常に不満)

HwanHong

2018 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

방이 너무 작음

주변이나 근처 교통은 좋은편이나 가격에 비해서 방이 너무 작음 침대 빼고 나면 걸을 수 있는길이 끝....

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)

이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 고객 만족을 위해 더 노력하겠습니다!

10/10 (非常に良い)

RICARDO ANTONIO

2018 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

很好，很滿意

2018 年 11 月に 5 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)

Thanjs for your support :)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 27 日

스페셜룸에서 2박을 지낸 후기

호텔 스페셜룸 503호에서 2박(10/25~27) 좋았던 점 -침대가 매우 푹신함 -스파욕조 덕분에 간만에 제대로 목욕을 즐김 -직원들 서비스가 좋음 안좋았던 점 -세면대와 샤워실 겸 화장실의 물이 거의 잘 마르지 않음 -비데가 고장난 상태로 그대로 방치 -전화기가 파손된 상태로 방치되어있음 -커피포트 속에 녹이 슨 상태로 방치되어 있었음 -냉장고 성능이 별로 안좋음 -어매니티를 기본으로 제공하지 않음 참고할 점(추후 수정되었을 가능성이 있음) -TV에 컴퓨터 화면을 띄우려면 TV모니터 밑에있는 버튼으로 외부입력을 수동으로 조작해야함 -외부 배달음식을 시킬 경우 음식은 객실내까지 배달가능 -컴퓨터 자체성능이 별로 좋지 않음, 사무용이나 영화보기용으로만 이용가능함 안좋은 점 개수가 더 많지만 좋은 점이 이를 상쇄해줄 수 있을 정도로 나름 괜찮았습니다. 호텔스토리에서 여기 적어놓은 안좋았던 점들을 보완해준다면 충분히 값어치를 할 수 있는 호텔이라고 봅니다.

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)

좋은 말씀 감사합니다. 앞으로도 고객 만족을 위한 더 노력하겠습니다.

8/10 (良い)

Ryan、Hong Kong

2018 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

較近地鐵站，服務非常好但火警系統的火警鐘聲響太細聲

服務人員服務態度非常好，每日會清潔房間，如房間的罐裝咖啡飲了每日亦會再給予。大致住宿體驗時非常好。但火警時在房間聽不到火警鐘我響聲。

2018 年 10 月に 5 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)

Thanks for your comment :)

8/10 (良い)

Hee sung

2018 年 10 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

만족

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Eileenからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)

호텔스토리 이용해 주셔서 감사합니다. 더욱 고객 서비스에 노력하는 호텔스토리가 되겠습니다.

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