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アバウト ステイ ソウル ステーションの口コミ

2.5 out of 5
アバウト ステイ ソウル ステーション
35, Huam-ro 57-gil, Yongsan-gu, Seoul, Seoul

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 423 件の口コミ中 129 件が非常に良い" "
評価 8 - 423 件の口コミ中 200 件が良い" "
評価 6 - 423 件の口コミ中 73 件が普通" "
評価 4 - 423 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 423 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Fumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
もう、3回目ですが、ロケーションが本当に便利です。以前へなかった、耳栓がフロントに置いてあり、音ごひどいのかと心配しましたが、気にならなかったです。 通りに面しているので、外の状況次第なのかもしれません。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TAIGA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The daytime Japanese female receptionist was so kind.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback. We deeply appreciate your warm and generous review. We will work harder to improve our service. Thank you very much for your stay and we hope to see you again. Best Regards, Aboutstayseoul

10/10 (非常に良い)

SUGAWARA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックアウト時大雨だったのですが、傘を持って無いお客さんカップルに傘を貸し出し、スタッフの方がスーツを持って走って1番近くの屋根がある地下鉄の入口(地図に乗ってないから分かりにくい)まで走ってました。私は傘を持ってたので、一緒について来てください。と言われ大変助かりました。他にも度々とても優しさの感じられる対応で嬉しかったです。立地も便利だし、ソウル駅近くなのに夜は静かだし、とても良かったです。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
MIRIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度はアバウトステイソウルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの宿泊やサービスにご満足頂けて大変嬉しく賜ります。今後も韓国にお越しになる機会がございましたら是非またお目にかかれることを楽しみにしております。

8/10 (良い)

Akemi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for your feedback. We will work harder to improve our service. Thank you for your stay and we hope to see you again. Best Regards, Aboutstayseoul

8/10 (良い)

Sawako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテル名が変わっていました。ABOUT STAYになっていました。ホテルにエレベーターがないのでスタッフがスーツケースを運んでくれます。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
アバウトステイでございます。ご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

4/10 (不満)

YOSHIKO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

KOZUE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エレベーター無しだかスタッフが荷物を 運んでくれるので問題なし 部屋はクチコミ通り本当に狭かったが 思っていたよりキレイだった ただホテル前の公園に一日中 ホームレスがいて夜遅く帰る時は 恐怖感がある 駅チカなのに残念
2023 年 9 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
ホテルステイインでございます。ソウル駅周辺はホームレスが集まってしまう場所ではあるのですが、こちらが何かをしない限りは絡んでくることはございません。レビュー残していただきありがとうございます。また機会がございましたらご利用くださいませ。

6/10 (普通)

CHIKAKO

良かった点 : 設備とサービス
階段しかないので4階だと大変
2023 年 9 月に 2 泊滞在
shinからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

10/10 (非常に良い)

Haruhide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ソウル駅12番出口を出て左側の坂を上るとすぐ着きます。深夜１２時頃のチェックインでたどり着けるか不安でしたがわかりました。フロントの方は親切で案内していただけ、翌日もスーツケースの預かりや、傘を貸してくれようとしたりとても親切です。部屋は狭かったですが清潔感があります。コンセントは日本の2極がそのまま使えます。シャワーカーテンがなくトイレが濡れますがそれ以外は問題ありません。駅近くなので寝るだけならまたリピートしたいと思います。
YUMIからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
ホテルステイインでございます。ご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
ホテルステイインでございます。ご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Sawako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Thank you for your feedback. We deeply appreciate your generous review. We will work harder to improve our service. Thank you very much for your stay and we hope to see you again. Best Regards, Hotel Stayinn

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい
コンビニは隣、駅まで近くてとても便利な所 一人旅なので部屋の広さは気になりませんでした。 ただシャワールームに換気扇がないのが気になりました。 ソウルに行くときは必ず予約すると思います。 ありがとうございました！
2023 年 4 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
ホテルステイインでございます。ご利用いただきありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Tadasuke

出張
立地は最高。ソウル駅から徒歩数分。 ソウルの色んな所に歩いて行け、早朝の電車に乗るのもOK。 しかしとにかく狭い。感覚的には4畳半にバス・トイレも詰め込んだ感じ。あとはトイレの真上にシャワーがあるので、シャワー浴びると便座自体が水浸しになるのを許せる人は大丈夫です。入室するとかなり強い塩素臭がするので、衛生的には大丈夫だと思います。 従業員の人は無愛想ですが、嫌な感じはしませんでした。 ソウル駅に近い＆安い、それだけで良い方にはオススメです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
ご意見ありがとうございます。温かく寛大なお言葉とレビューをいただき、誠にありがとうございます。残念ながら、日本人スタッフは休暇を取っていたので、あまり役に立てなかったと思います。細やかなお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げますとともに、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いします、ホテル ステイイン

6/10 (普通)

Ami

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Thank you for your feedback. We will work harder to improve our service. Thank you very much for your stay and we hope to see you again. Best Regards, Hotel Stayinn

8/10 (良い)

MAKOTO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ソウル駅の出口から近く、交通の便が良いです。行きませんでしたが、駅までの道にスタバがありました。 ホテルの隣にはコンビニもあります。 スタッフの方がとても親切です。 この施設はエレベーターがないのですが、スーツケースは運んでもらえました。 シャワーとおトイレがつながっていて、シャワーを使うとおトイレが濡れてしまい、少し不便でした。 が、お掃除を頼んでおくと、キレイにしておいてくれました。 総体的に利用してよかったと思います。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 10 日)
ホテルステイインでございます。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hirohito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブルな料金のホテルでソウル駅からアクセスが、良いのが、よかったです。ソウル駅地下通路12番から出てからすぐ左手に遊歩道or公園みたいな通路が、ありホテルの目の前に到着しました。（１２番の出口には、エレベーターもありスーツケースを持っていても安心です） そしてホテルのすぐ近くには、セブンイレブンが、ありました。 ホテルのスタッフは、とても親切で丁寧でした。親近感を感じるくらいです。 部屋は、シンプルです。エアコンは、冬の間は、無いみたいでした。 テレビも大型で良かったです。 Wifiのスピードも問題なしです。
YUMIからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 6 日)
ホテルステイインでございます。貴重なレビューありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

??

6/10 (普通)

??

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NATSUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 2 日)
Thank you for your generous review. We will work harder to improve our service. Thank you very much for your stay and we hope to see you again. Best Regards, Hotel Stayinn

8/10 (良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ソウル駅から近いし部屋もきれいです。歯ブラシ、タオル、水、コーヒー一式も用意してあります。エアコンの効きが良すぎて、調整が難しいですが他は快適でした。 ホテルに行くまでの道のりが坂道なのが辛かったです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
ホテルステイインでございます。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)
Thank you for your review. We deeply appreciate your generous review. We will work harder to improve our service. Thank you very much for your stay and we hope to see you again. Best Regards, Hotel Stayinn

8/10 (良い)

RYOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で狭いホテルです笑
ソウル駅がとても広いので地下をかなり歩きますが出口からはひと登りすれば近いです。かなり急な坂道ですけど…部屋は本当にすごく狭いです。小さいスーツケースも開く場所がなくベッドの上ですし、トイレとシャワーの間にカーテンがないので、割り切って全て濡れる覚悟です。でも清潔なので２日目になると慣れますよ。スタッフの方は親切ですから、不満はなかったです。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

部屋が狭い？との口コミを見てデラックスツインにしたが、それでも狭かった。テレビやエアコンのリモコンはハングルしか書かれていないので、せめて英語表記があればありがたい。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。

6/10 (普通)

Ami

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
料金が安いので仕方がないですが、お部屋が角部屋でしたがカビ臭かったのと、シャワーの水圧に対して、排水が追いつかず、トイレとシャワーがワンフロアなので、トイレのところまで水が流れて行っていました。　タイル張りなので、やはり汚れが目立ちます。 3人で宿泊したので、スーツケースは、Mサイズでなんとかフロアで広げられますが、Lサイズはベッドの上でないと無理です。 スタッフは皆さん親切ですが、エレベーターがないためスーツケースを階段で運ぶ必要があり、チェックイン時の中国か韓国の女性のスタッフの方は手伝ってくれませんでしたが、チェックアウト時の日本の女性スタッフは外に出るまでスーツケースを運んで下さいました。 大変ありがたかったです。 ありがとうございました。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は色々と不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していきお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
フロントの方はいつも親切で感じが良いです。 部屋はバスルームの掃除が少し適当だったのか、ゴミがありました。 いつもついてるヤンキーキャンドルの香りが癒されます。 立地、値段、スタッフ、気に入っているので、また泊まります。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地は駅近くでロッテマートもすぐに行け最高でしたが、目の前の公園にはホームレスが多数寝ていました。 部屋は大変綺麗で掃除もしっかりと行き届いてました。 アメニティも揃っていてサービスの水も冷蔵庫に置いてくれていました。 設備の面で壁が薄いのか、深夜に子供が騒ぐ声がうるさかったです。 シャワー室の中に便器がありシャワーを浴びたら便器やトイレットペーパーが濡れました。 部屋も狭くスーツケースは開けるスペースは有りません。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は色々と不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

ルンルン

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
韓国滞在時は、ほとんど部屋に居ないので、基本的に寝れれば良いのですが、狭すぎて（スーツケース1つも広げられない狭さなので）、買い物した荷物をスースケースに入れるのが不便でした。 シャワーをするとトイレとトイレットペーパーがビショビショになりました。 ホテルのスタッフの方はとても親切でした！
2020 年 1 月に 3 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は色々と不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスをこころがけてまいります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜中に着いたけどチェックインがスムーズで荷物も運んでくれて親切でした
2019 年 12 月に 1 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊する初日も帰りもキャリーバッグを持ってもらってとても助かりました！ 簡単な英語ででも会話が出来たので助かりました。 あとはアメニティも普通にあったし毎回ベッドメーキングの時飲料水も変えてくれてありがたかったです！ 欲を言ってしまえばちょっと水周りが汚かったのかなとは思います。水垢とかカビっぽいのがあったので…
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

マンゴーメーカー、大阪

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ソウル駅からアクセス抜群。 何をするにも大変便利。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

TOMOKO、ソウル

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方は。とても親切です。ソウル駅も近く立地が良く、隣にコンビニもあり便利です。お部屋は広いとは言えないので大きなスーツケースを広げるスペースはなく、長期滞在には向きませんが、2日～3日間位の滞在では、立地が良いので便利です。前回の滞在の時に早朝便でしたが、ソウル駅から仁川空港行きの深夜バス最終が3時20分にあり、空港への移動も便利でしたよ。早朝便を利用の方にも、お勧めです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
ホテルステイインのご利用いつもありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良い施設です！また利用したいです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
ソウル駅近で便利、もう少し部屋が広ければ良いと思う
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度はお部屋の広さにつきまして不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの水量の割には、排水の流れが悪く、トイレ側に流れて来て、洗面所がビショビショになった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。

10/10 (非常に良い)

ざえもん、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適な施設です。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけて参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても親切でした。 また利用したいと思います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
普通
ホテル周辺はホームレスの多いエリアで夜歩くには怖かったです。 部屋はとても狭いですが綺麗でした。シャワールーム等狭いですが安いのでそこは特に気にならなかったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は周辺の環境につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスを心がけて参ります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
shinからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
이용해주셔서 감사합니다. 좋은평점 감사드리며 다시 뵙기를 기대하겠습니다.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)
Thank you for your feedback. We deeply appreciate your generous review. We will work harder to improve our service. Thank you very much for your stay and we hope to see you again. Best Regards, Hotel Stayinn

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
3泊しましたが、3泊目の夜中に外で酔っ払いの喧嘩が始まりうるさかったことくらいで、ホテル自体には特に不満はありません。 スタッフの方も必要以上に干渉しないし。チェックアウト時には。重い荷物を運んでくれます。雨が降った日には傘の貸し出しもしてくれました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけて参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
四階のファミリールームを使用しました。エレベーターがないので少し大変でした。 喫煙のテラスが四階にあります。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。エレベーターが無い件につきましては不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけて参ります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2度目の利用です。ソウル駅からも近く、12番出口からも徒歩3分くらいで、とても便利な立地にあります。部屋はコンパクトですが、短い期間の利用なら問題ないと思います。また、従業員の方はとても親切で、私が急遽携帯が壊れ、何も検索出来ず、帰国の為に深夜のチェックアウトで空港までの手段を、フロントの方が調べてくれました。また4Fの部屋ですが、チェックアウトの時にはフロントの方が荷物を下ろしてくれ、とても助かりました。また、利用したいと思います。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Chiz、日本

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
ソウル駅に近そうだったので予約しました。確かに地下鉄駅にはすぐ近く、エレベーター入り口近くだったのですが、我々は空港鉄道に近いほうが良かったため、誤算でした。が、地下鉄駅から近くが良いという人にはいいかも。 12番出入り口からホテルの間に公園があり、そこを通ればショートカットで激近いですが、ホームレスの人が居ましたので、気になる人には向かないかも。 私の泊まった部屋は狭く、荷物を開くと歩く場所がなくなります。ダブルベッドなので、寝心地は良い。前の宿泊者の物と思われるティッシュのゴミが少量ゴミ箱に残っていた。 シャワートイレが一室で、使いづらかった。 エレベーターがないが、フロントの人が運んでくれます。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は色々と不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスを心がけて参ります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです！！
12番出口から出ると近いと口コミで読んだのですが近くの公園が少し治安が悪いと感じました。 なので少しだけ遠回りになりますが11番出口から出ると大通りに面していたので不安は全くありませんでした。 ホテルの方も親切で交通の便もよかったです。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
ホテルステインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

N

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ここラブホですかね。。。 101号室でしたが、ちゃんと清掃されていないせいか、シャワールーム内がすごい臭くてずっと中に入ってられませんでした。また、シーツも交換していないのではと思うくらいで、髪の毛も数本落ちておりシミが枕の下にありました。チェックアウトも11:00で早かったです。二度と泊まりたくないと思いました。安いところはそれなりですね。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 2 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。この度は色々と不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シーツはもちろん新しく交換しておりましたがこちらの不注意でございました。これからも改善できる部分は改善していき、お客様に満足していただけるサービスを心がけて参ります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に綺麗でソウル駅から近くまた利用したいです^_^
2019 年 7 月に 1 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足いていただけるサービスを心がけて参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利です！
ソウル駅からも近くとても利用しやすい位置にあり、便利です。 近くに公園があることで治安は良いとは言えませんが、ホテルの方々は本当に皆さん親切です。 キャリーを持って降りようとすると取りに上がってきてくれたり、とても助かりました。ありがとうございました！ またぜひ利用したいと思えるホテルでした。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 5 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

shine、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用しました。 夜、暗いところを通るなど口コミもありましたが、ソウル駅から徒歩圏内だったので今回の旅行に利用させてもらいました。 部屋は狭いですが、特に不便はなかったです。 部屋の掃除もしてくれていました。 必要最低限のものは揃っています。 お水のペットボトルもありました。 たしかに深夜ホテルまでの道のりは暗く雰囲気も良くなかったですが、スタッフの人も良い対応をしていただき、不快に感じることはありませんでした。 トランクを3階から持って降りるのは大変でしたが。 スタッフさんは気づいたら手伝ってくれたので、とても有り難かったです。 またソウル駅界隈を利用する時、宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

mi、日本

良かった点 : スタッフとサービス
坂の上にあります。荷物が重い時や雨だと大変かもしれません。 場所柄、夜女性1人で歩くのはとても怖い印象を受けました。 施設にエレベータはありません。 レイトチェックイン可能な上にフロントスタッフも荷物を運んでくれたり親切です。 深夜は最寄りの駅の出口が使えないので駅から遠い印象です。 小さいですがコンビニはすぐ横にあり便利です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
YUMIからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
ホテルステイインのご利用ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用お待ちしております。