ファミリー ルーム 浴槽 オーシャンビュー (Deluxe) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、遮光カーテン、防音設備

アリア ホテル チェジュの口コミ

3.5 out of 5
アリア ホテル チェジュ
23-1, Jungmungwangwang-ro, Seogwipo, Jeju-do

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 653 件の口コミ中 321 件が非常に良い" "
評価 8 - 653 件の口コミ中 231 件が良い" "
評価 6 - 653 件の口コミ中 70 件が普通" "
評価 4 - 653 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 653 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ayana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で毎日きちんと清掃してくれた。 サービスや接客態度もよく、安心して過ごせた。
2023 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

YUTO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
コインランドリーが10000ウォンかかります
2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kenichi

気になった点 : スタッフとサービス
大きなキングサイズのベットと浴槽付き、シャワーヘッドも手持ち式のタイプと天井付きのデカヘッドタイプの2つを完備したオーシャンビューの部屋は値段の割には得した気分で、歯ブラシは有料で、無料でセットするようなエコを度外視したホテルとは違い好感が持てました。駐車場も広く、電気自動車も充電できる設備も完備しており、11月下旬の季節のせいか、落ち葉対策で庭の掃除も1日二回ほど行われている状況に感心しました、さらに外部には300メートル以内に10件ほどのレストランがあり迷うほどでした、さらに大きな植物園と滝の鑑賞ができる一体となった水辺公園があり自然環境の豊かなホテルライフでした。
2022 年 11 月に 3 泊滞在
済州アリアホテルフロントマネージャーイドゥンドリームからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)
お客様、こんにちは。済州アリアホテルのフロントマネージャー、イドゥンです。お客様の大切な済州旅行の思い出に私たちが記憶できてとても光栄です。本日、全職員の方々とお客様が作成してくださった大切なお言葉を一緒に見る時間を持ちました。全職員の方々の顔には笑いの花が咲き、幸せに染まった気持ちで一日を始めることができました。 クリスマスプレゼントのように、スタッフの皆様にきれいな言葉で幸せな思い出をプレゼントしていただき、誠にありがとうございます。 もし行く道が不便なのではないかと毎回美化に気を使っている点と当ホテルの自慢をたくさん調べてくださってとても嬉しいです.今後、お客様にまたお会いできる縁が与えられたら、より良いサービスでお返しします。ありがとうございます。済州アリアホテルフロントマネージャーイドゥンドリーム

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
値段に比べて非常に良いと思います。近くにコンビニもあって使いやすホテルでした。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タクシーの手配など臨機応変に対応して下さいました。 ホテルでゆっくりする時間がなかったので寝に帰るだけなら特に問題ないです。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
김현기からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
当Ariaホテルをご利用いただきありがとうございます。 今後もより良いホテルサービスを提供するために さらに努力します。ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Yoko、さいたま市

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で、インテリアもセンスの良い素敵なホテルでした。 スタッフの方も親切です。 場所は、バス停 中文観光入口の近くにあり、とても便利です。少し歩くと黒豚焼肉店が通り沿いにずらりとあります。 中文あたりは西歸浦市の中心や済州市内よりも静かでした。自然も多くあります。 夜は静かに過ごして、昼間はバスを乗り継いであちこち観光したい方には、ちょうどいいと思います。 また次も泊まりたいです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
김현기からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
当Ariaホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルに満足しないことによって、当社のもとても嬉しいです。 今後もより良いサービスを提供するために努力します。 ありがとうございます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
思っていたより綺麗で、スタッフの対応もよく ホテル内の施設も綺麗でしたので良かったです^ ^
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sand&salt、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バス停に近い。 遠いけど、海が見える。 中文ではコスパがいい。 喫煙は外のみ。 天帝淵の前にマーケットがあります。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Aria Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)
アリアホテルです。 ご利用いただきありがとうございます。今後もより良い姿で努力します。 ありがとうございます。

8/10 (良い)

Kyoungsook

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 3 泊滞在
최형국からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 8 日)
안녕하세요. 아리아호텔입니다. 다음제주여행에는 저희 아리아호텔 많은 이용 부탁드립니다.

10/10 (非常に良い)

Mutsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートの外
快適に過ごせました。
2017 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Teny、Tokyo, JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス
Clean and nice view.
There are many restaurants by this hotel. Airport limousine bus stop is close. The hotel is located on the hill. To ICC JEJU, it takes 25 min by walk on a long downward slope but upward in return. I don't recommend the hotel if you attend a conference at ICC JEJU. The room is clean, wide and nice view.
2017 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Loi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心なところで便利だ。
済州市の中心なところであり,レストランやコンビニなどが近く、便利ですね。なお、店員の英語を向上し,宿泊証明書等を提供できれば,幸いだと思う。
2017 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Jackie、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
他のホテル群からはなれた場所にある。
ホテル内は快適。場所はやや不便。 他のホテル群からはなれた場所にある。 よって他の商店からもはなれた場所にあり、多少不便。 地図(および住所?)が不正確。ここと思ったところにホテルがなかったので、案内なく旅行すると戸惑う。

4/10 (不満)

misaki、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
First staying in Jeju
Location was good for business, new building but very ver basic hotel. The bath-tub was 'dirty'. I recomend only take a shower. The room key was broken, so I could not open the door in the evening, could not close the door in the morning.

10/10 (非常に良い)

まーさ、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感がありよいホテル
素晴らしいホテルです。 日本語対応はなかったため、簡単な英語を話せる必要があります。 朝食としてコーヒー、パンなどの軽食が付いています。

8/10 (良い)

Caleb、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel, but..
When check out, a front man was inhospitable to guests, but others were OK.

10/10 (非常に良い)

YOUNGAE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jae Young

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kunyik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SOONHEE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jimin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
너무 친절하고 룸도 깔끔하고 좋습니다.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SEONGBAE

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WENG CHANG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Checked in late around 9.00pm. Staff was very helpful in getting us settled in.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

chulsoo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
좋았음
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sohee

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hyuntack

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
숙소 나름 청결했고 바다 전망도 좋았고 직원분들 너무 친절했지만... 티비는 리모컨이 안먹혀서 틀어보다가 꺼버렸고 아래층에서 밤 늦게까지 노래부르고 소리지르고 다른 객실에서 대체 뭘 하는지 쿵쿵 쾅쾅 드르륵 소리가 너무 잘들려서 제대로 잠을 못잤습니다... 변기 수압은 악한 편입니다. 위치는 중문 쪽 구경하시기 좋을 것 같고 주변에 흑돼지집과 횟집이 많아서 먹거리는 많았습니다. 객실에 이용 안내 책자같은게 있다면 더 좋을 것 같습니다. 부대시설도 카페 뿐이라 아쉬웠습니다.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
이든からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
고객님 안녕하세요. 제주 아리아 호텔 프런트 매니저 이든입니다.고객님께서 작성해 주신 사항들을 꼼꼼하게 읽어본 후 너무 놀란 마음에 고객님께서 투숙하셨던 객실에 장시간 머물면서 재차 정비하는 시간을 가졌습니다.확인 결과 TV 와 리모컨은 잘 작동되었으나 여러모로 고객님께서 투숙하실 때 불편함을 드린 것 같아 저 또한 많이 속상합니다.또한 늘 저희 직원분들께서는 늦은 밤을 지키며 고객님의 편안한 투숙과 안전을 위해 매일 밤 10시와 11시 그리고 새벽에는 2시간마다 전층 순찰을 하며 특이사항이 발견될 시에는 빠르게 조치를 취하고 있습니다. 늘 고객님의 목소리에 귀 기울며 나날이 발전하는 아리아 호텔이 되겠다고 약속드리겠습니다.고객님의 삶 속 안온한 날들만 지속되길 소망합니다.감사합니다.제주 아리아 호텔 프런트 매니저 이든 드림

8/10 (良い)

Changill

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

영선

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JANGWON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
베리구웃~
밝고 친절하고 인사도 잘하시는 스텝, 깨끗한 객실 컨디션, 훌륭한 전망, 합리적 가격, 근처 도보권 맛집 수두룩
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JONGSOO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Minsoo

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
가격대에 맞는 가성비 숙소입니다. 다른 후기들 처럼 시설이나 물품들이 연식은 있지만 머물다 가기엔 좋은 곳 입니다.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEJIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SEONGBAE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
아늑한 아리아호텔 제주
출장차 4박5일동안 지냈습니다. 중문단지 근처라 편의점 음식점등 접근성이 너무 좋았어요. 개인적으로 너무 복잡한건 싫어하는데 호텔이 너무 아늑하고 좋았습니다, 매일 아침 저녁 창밖으로 보이는 뷰도 너무 좋았습니다. 출장으로 간거라 더 못즐겨서 그 부분은 아쉽네요..^^ 특히나 직원분들이 너무 친절해서 정말 좋았습니다. 8일 저녁에 프론트에서 일하시던 여직원 두분 너무 친절 하셨어요! 고맙습니다 좋은 추억 가지고 왔습니다. 다시 서귀포 쪽으로 출장가면 아리아 호텔 이용할 의사가 있습니다. 좋은하루 되세요^^
2023 年 10 月に 4 泊滞在
제주 아리아 호텔 프런트 매니저 이든からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
고객님 안녕하세요.선선한 가을이 다가오고 있는 지금의 계절에 고객님을 모실 수 있어 무척 영광이었습니다.외출이나 돌아오실 때 등 저희 프런트 직원분들을 볼 때마다 항상 환한 미소로 반겨주셨던 모습이 머릿속 가득 선연하게 기억납니다.꼭 감사하다는 말씀드리고 싶었는데 이렇게 고객님의 선물 같은 칭찬 덕분에 기회가 닿게 되어 무척 기쁩니다.늘 고객님의 편안한 투숙을 선물해 드리기 위해 전 직원분들이 항상 고민하고 또 노력하고 있는데이번에는 오히려 저희가 되려 고객님께 선물을 받은 기분이라 해당 날짜 근무하셨던 두 직원분 포함호텔 전 직원분들이 무척 행복하고 또 감사한 하루를 보냈습니다.좋은 연이 닿아 또 한 번 고객님을 뵐 수 있다면 더 나은 서비스로 보답해 드리고 싶습니다.다시 만나게 되는 그날까지 부디 건강하시고 안온한 날들만 있길 간절히 소망합니다.감사합니다.제주 아리아 호텔 프런트 매니저 이든 & 사원 클로이 드림

10/10 (非常に良い)

SEULGI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
대만족 후기
다른날 묵었던 비싼 4-5급 호텔 못지않게 만족스러웠습니다 가성지 너무 좋고 뷰도 대박입니다 직원분들 모두 친절합니다 다음에도 이용하고싶습니다
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Property is dated. I would of given 3 stars but I have an extra for the staff. Front desk was very nice and helpful. I was happy to interact as I walked by.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

minho

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
아침 조식을 제외한 모든 것들이 좋았습니다.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈 드림からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
고객님 안녕하세요. 제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈입니다. 유난히 더웠던 올여름이 이제는 거의 끝자락으로 닿고 선선한 가을이 다가오고 있는 날에 고객님을 모실 수 있게 되어 영광이었습니다.현재 저희 호텔 조식은 예약 사이트에 기재된 것처럼 호텔리어스커피에서 샌드위치/빵/커피 등을 조식 메뉴로 제공해 드리고 있습니다. 출장의 목적으로 저희 호텔을 찾아주셨던 걸로 기억하고 있으며, 아쉽게도 고객님께서 찾으셨던 한식 조식 메뉴가 호텔 내 구비가 되어있지 않아 외부에서 식사를 하시고 돌아오셨던 것으로 기억합니다. 그럼에도 불구하고 좋은 점수로 기쁘게 해 주셔서 감사드리며, 혹여 다시 한번 발걸음을 해 주신다면 저희 프런트 팀에서 만든 호텔 주변 맛집 추천 리스트도 꼭 전달해 드리도록 하겠습니다. 고객님의 삶 속 안온한 날들만 지속되길 간절하게 소망합니다.감사합니다.

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

byeongchul

2023 年 7 月に 2 泊滞在
제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈 드림.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
고객님 안녕하세요. 제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈입니다.우선 항상 저희 호텔에 애정을 가지고 자주 발걸음을 해 주셔서 대단히 감사하다는 말씀 먼저 드리고 싶습니다.체크아웃하시는 날에 저희 프런트 직원분들께 주셨던 선물도 너무 감사하고 잘 받았다는 말씀을 꼭 드리고 싶었는데이렇게 말씀드릴 수 있게 되어 안심이 됩니다.다만 혹여 투숙하시는 기간 동안 불편하거나 어려운 점이 있으셨으나 고객님께서 마음 편하게 저희에게 말씀할 수 없었던 것 같아 부득이하게 이렇게나마 여쭤보는 점 부디 양해 부탁드리겠습니다.고된 여행 일정 후 편안하게 쉬고 있을 기간에 저희가 연락드리긴 조금 부담스러우실 수도 있을 것 같아혹시 기대에 미치지 못한 부분이 있으실 경우 저희 호텔로 연락 주셔서 말씀해 주시면꼭 사과의 말씀도 드리고 싶습니다. 고객님의 삶 속 늘 안온한 날들만 지속되길 기원하겠습니다.감사합니다.제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈 드림.

10/10 (非常に良い)

Sungdong

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

인섭

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
창문이 좁아서 공기순환이 안되는것 빼고는 다 좋았어요
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOUNG BOK

2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

현주

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
작은바퀴벌레 나옴. 소음이 심함
2023 年 5 月に 1 泊滞在
제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈 드림.からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
고객님 안녕하세요. 제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈입니다. 많이 놀라고 불쾌하셨을 고객님의 마음을 감히 전부 헤아릴 순 없지만 저 또한 너무 놀란 마음에 고객님께서 투숙하셨던 객실을 세스코를 통해 한 번 더 소독을 완료하는 시간을 가졌습니다. 호텔 건물 주변으로 숲과 자연이 많기 때문에, 매년 이맘때 날씨가 따뜻해지는 시기에는 세스코를 통하여 매주 전 객실을 방역 및 소독을 하고 있습니다. 앞으로도 저희 아리아 호텔은 더욱더 소독과 청결에 지금처럼 심혈을 기울일 것이며, 항상 고객님의 삶 속 안온한 날들만 지속되길 간절히 소망합니다.감사합니다.제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈 드림.

6/10 (普通)

JONGSOO

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Seong Ku

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JUNHYUK

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seunghun

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깔끔한 호텔
중문에 위치한 깔끔한 호텔. 내부는 연식이 좀 있으나 관리가 잘 되어있음. 편의점과 패스트푸드점이 가까움. 매우 친절한 프런트 직원이 있는 호텔.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUAN NATANAEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在