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部屋は広くてバスルームも浴槽が有り身体を伸ばせて疲れを取ることができて良かったです。 部屋の空調の効きがイマイチで初日は寒かったがだんだん慣れました。

ヴェッキオ橋やピティ宮殿近くで、眺めの良いホテルでした。チェックインから係の方はすごく親切で、バスタブがホテルのお部屋紹介で出てきていたので、バスタブアリかと思いきや、シャワーのみのお部屋で、変更をお願いしたら快く受け入れていただけました。 両親の部屋はリバービューにしましたが、とても良かったです。 お部屋の清掃も、連泊でしたがしっかりして頂けて、アメニティも十分でした。 川向かいのレストラン、Roof Top Bar、ホテル1Fのビストロと両親が足が悪くホテル内で食事は完結させましたが、十分でした。特にホテルで食べたトリュフのリゾットは絶品で、ワインのチョイスも良かったと思います。 みなさんに親切にしていただき、また再訪したいホテルの一つとなりました。

フィレンツェでNo. 1のホテルではないでしょうか。四つ星ホテルとのことですが、五つ星に限りなく近いサービスでした。

スタッフの対応の仕方、ホテルの綺麗さはとてもよかったのですが、ネット環境があまり良くなく、Free Wi-Fiは使えず5Gも遅かったので、ホテル内ではスマホが使いづらかったです。