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ホテル セントラルの口コミ

4 out of 5
ホテル セントラル
8 Cumurija, Sarajevo

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 279 件の口コミ中 149 件が非常に良い" "
評価 8 - 279 件の口コミ中 88 件が良い" "
評価 6 - 279 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 279 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 279 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Atsuo、Cairo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルスタッフの対応が親切でスピーディでした。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKA、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所はいいがホテルの設備が。
夜遅くチェックインしたためか、シャワーのお湯が途中から水に。また、外から部屋のかぎが閉まらず、カードキー以外にもルームキーを借りて対処しました。 場所は街中にあり観光には最高のロケーションで従業員の対応（食事・荷物預かり・車の手配等）は非常に良かったのですが、シャワーなど一部残念でした。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サラエボ旧市街に近いホテル
ホテルロビーは立派、以前は一流ホテルではなかったかと思われる調度。部屋も大きなバスタブがあり、たっぷり風呂に入れた。駐車場がホテルの手前で一方通行のため、知らない街でグルーと回るのは大変だった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適、親切、観光に便利
外から見るとヨーロッパの建物という感じですが、部屋はとてもモダンで広く、バスタブもある点は日本人的にプラスです。立地もよく、観光に便利な場所にあります。私が行ったときは4月でしたが、寒波に見舞われ、雪が降って寒かったのですが、部屋の中は暖かくて快適でした。フロントも親切、かつ、仕事が丁寧で、送迎の依頼もスムーズにできました。レストランも評判が良いそうですが今回行けなかったので、もう少し暖かい季節に再訪したいです。

10/10 (非常に良い)

Loraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to everything.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tarik

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful and friendly staff, close to all amenities
2024 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A wonderful hotel in a historical building. Grea breakfast. A sauna and a swimming pool. An only inconvenience - the elevator broke during my stay...
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were welcoming and helpful, room was big and well-appointed, there was a good range of tasty options on the buffet breakfast, the pool was large for a hotel (c25m long) and not too busy, and had sauna, steam room and caldarium, and the location was walkable to all the main sites in the city centre and had a taxi rank outside with cabs readily available most times of day.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr schönes Hotel. Unser Zimmer war herrlich schön und entsprach unseren Vorstellungen. Es gibt an diesem Hotel nichts auszusetzen und wir herzlich empfohlen.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Oleg、Clermont

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I was disappointed with this hotel. No parking. No massage in the spa area (this was the only reason I chose this hotel)
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic friendly staff and what a great location for easy access to the Old town and main pedestrian street. Within walking distance to some great museums. We had the Hampton suite with it's delightful balcony. The only let down was that only 2 jacuzzi jets were working in the pool. Highly recommend Hotel Central.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

MATO

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hulusi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jan 2024 Visit
Hotel is really clean, rooms are big but swimming pool is really cold
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samer

2023 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Gerard

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ramazan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a pleasant stay at the location everything was near by and quite satisfying
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property was everything we asked for easy walking distance to the old city and all the restaurants. Staff were extremely helpful, room was very comfortable ,clean. We could asked for any more
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Lovely hotel in the middle of the old town
2023 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant in a good location
A very pleasant hotel in the old town. Comfortable rooms, but very limited view from the window is the only downside. Fantastic pool in this hotel.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jens

出張
Very nice
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Javier

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible housekeeping
This hotel is in big need for a refurbishment. But besides how run down it is, that could be understood, the seevice is quite terrible: they failed to put enough towels two out three days, one day they forgot to make the room at all … no big loss, though, because when they did, they did not even stretch the bedsheets… other day, they left a bag of trash inside our room… oh, and the cleaning products on the table. Said that, the reception staff try their best to be friendly and the location of the hotel cannot be better.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Classy downtown hotel
Great location, very central. Very nice lobby/public spaces with an excellent gym and sauna area, that we unfortunately did not get to use. The service & staff were top notch. We first checked in and were given a very nice room, but discovered that the cleaning crew had somehow missed cleaning the toilet. Gross, but $*!# happens, hah. The receptionist was SO embarrassed and apologetic, and offered us 2 different options of available rooms, so we found another that was also very nice and were happy with the response. Then overnight we got food poisoning, and felt miserable, unable to do anything we'd planned and in my husband's case barely able to stand up straight. I really appreciated that the receptionist & the manager were so helpful and caring, from giving us a late checkout so we could just stay in bed until we had to leave, and getting us some tea and plain rolls to try and eat. They were so supportive that it made all the difference, and I would absolutely stay here again or recommend it. Mistakes sometimes happen in any industry, but in my opinion it's the way things get handled that matters, and this hotel handled everything very well.
First room
Second room
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rhian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, spacious quiet room and good breakfast. Air con and shower could have been better but overall a solid choice for a short stay.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nicolae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jasmin

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended hotel
Well positioned hotel for exploring the old town part of Sarajevo. Room was a large size in an historic building with a modern, well-designed interior. Very good buffet style breakfast with a range of options. Parking: hotel sent an email explaining where to park nearby (about 75m away, off of the same road) at a price of 15 Euros per day. On departure, parking lot was going to charge 24 Euros per 24 hours; on mentioning hotel, told we needed a card from it showing dates of stay for reduced price. No problem getting this from the hotel even though we'd checked out and then no problem receiving reduced rate. Parking payment in BAM, cash only.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

So

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dilaver

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Probably the best location and staff in all of Bosnia. Olympic size swimming pool, huge gym, over 40 English TV channels. Refrigerators in the room, huge rooms with great views. The list just goes on. This was my second stay and I planned an extra night this time because I love this hotel. You walk out the door and your standing in the best shopping/dining area in the country. The staff are very friendly and speak English. Parking is a 1 minute walk. One of my best hotel experiences and I am a seasoned traveller
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SERGIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect location, great value for money, very friendly staff. Very spacious, comfortable and clean rooms
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dzemila

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great spot right in the center of downtown. Very clean well kept property. Staff speak english and are very polite and professional. Very positive experience here.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Central worked for me
Very Central (hence name). This hotel is within a minute's walk of the main tourist thoroughfares - even though it is quiet in the room. They have a GREAT pool - 35 meters long, wonderful for swimming. As well as a fitness club. Desk staff are very helpful. Breakfast is filling, tasty, and reasonably priced.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Musa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were amazing and super helpful.
2023 年 4 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Rihad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ferhad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and professional reception. Nice 25m pool for laps amd sauna.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Conlan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good!
2022 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

E

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was surprised to see that the hotel does not serve alcohol. IT was good to find refuge there from other establishments that allowed smoking - everywhere. Staff at reception were great and very friebdly.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value and location!
Good hotel for someone with very little time to see the main things in old town! I felt it was strange that customers need to scan their key to enter elevator area, then scan to open it, then scan to activate it on all floors! Past experience is that only need to scan to activate elevator on main (ground) floor.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Diana

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
Zimmer sauber machen versteht man hier nur Bettwäsche wechseln und Mülleimer ausleeren. Toilette und Dusche wurden innerhalb einer Woche nicht einmal geputzt. In den Ecken findet man Spinnweben, die Fenster kann man nur kippen. Nicht mal Wasser gibt es im Zimmer und auf Anfrage kann man im Hotel keins kaufen. Das einzig gute war die Lage des Hotels.

10/10 (非常に良い)

Lara

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eccellente
2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Pauliina

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KELLIE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Central, as it’s name implies, is in a perfect location, right near Old Town. The rooms are sound proof, so no worries about sleeping.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Spacious and comfortable room
Lovely spacious rooms with authentic charm. We got the top floor turret room. Clean and comfortable and a great base for 5 days
2022 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amer

2022 年 8 月に 3 泊滞在