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ホテル アートの口コミ

3.5 out of 5
ホテル アート
Vladislava Skarica 3, Sarajevo

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 143 件の口コミ中 77 件が非常に良い" "
評価 8 - 143 件の口コミ中 38 件が良い" "
評価 6 - 143 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 143 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 143 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

osamu

良かった点 : 清潔度
立地は最高
設備は少し古さを感じさせる。立地は申し分なし。空港シャトルサービスはタクシーの手配という意味。朝早い出発だったのでランチボックスを依頼していたが手配されてなかった。

8/10 (良い)

HIROKI、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バシチャルシャの中の、モダンで便利なホテル
旧市街のど真ん中で、観光には最適です。トラム駅も近く、アクセスは抜群です。水量豊富なシャワーに、清潔で広い室内、無料駐車場、朝食も含まれてこの値段は、よい買い物かと思います。

8/10 (良い)

高橋、名古屋

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
旧市街の中にある便利なホテル。
旧市街の中にあってとても立地がいい。ただし長距離バスターミナルからトラムと徒歩でこのホテルへ初めて行く場合はやや場所が分かりにくいので、高級ホテルの「ホテルヨーロッパ」をめざせばその隣にあります。部屋は一人旅でしたがダブルベットの広い部屋で、素敵な４つ星クラスの雰囲気でした。ただし、シャワーのみでバスタブはありませんでした（私はバスタブは必要としないのでいいのですが）。シャワーヘッドは固定式で使い難かった。ホテル側の表示では４つ星となっていましたが、日本人の基準からすると３つ星となるのでしょう。

4/10 (不満)

デイビッド、日本

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良いのは立地のみ
立地は非常に良い。 それ以外は、けっこうな値段の割に、「セキュリティボックスが壊れていて使えなかった」「アメニティがおそまつ」「フロントに聞いたバスの番号は間違っていた」「フロントに聞いた両替商はやってなかった」など、期待未満だった

10/10 (非常に良い)

世界を歩く人、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心部に近くかつきれいなホテル
町の中心部にに近くかつ部屋はきれいでまた値段も安く申し分がない。部屋からの展望もよい。朝食も種類が豊富で 充実していた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利な立地
観光で１泊しました。旧市街の観光に便利な立地です。トラムの停留所も近くにあり、バスターミナルへの移動にも便利です。朝食の種類も豊富で、全体的におすすめできるホテルです。

6/10 (普通)

Nenad

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Renovierungsbedürftig sonst OK
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nurija

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Treba malo renovirati kupatila restoran je u marokanskom stilu bas lijepo
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sarajevo trip
Helpul staff, beautiful hotel, great location
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Lohra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hervorragende Lage im Zentrum! Sauber und freundliches Personal.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really conveniently located hotel for a very fair price!
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jose Miguel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viaje por negocios, y queria estar en la parte vieja de Sarajevo y este Hotel satisfizo mis expectativas, con vistas fantasticas, muy buen servicio, habitacion espaciosa y desayuno bastante completo y diverso.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Borislav

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Hotel is in the center of the Baščaršija Center. Very, very good for tourists.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Fehim

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lütfiye

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Baş çarşı merkezde gayet temiz ve sakin bir oteldi. Kahvaltısı güzeldi, memnun kaldık
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location in Sarajevo Old Town
Excellent location in the centre of Old Town. Within easy walking distance of shops, bar's and restaurants. Very friendly staff. Good breakfast. Good WiFi.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hussein

2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Adriana

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Roaches
There were roaches in my room. Nothing else mattered to me. Room was spacious. The view from the room was great. Staff was friendly. Location was excellent. Breakfast was good though overcrowded when there were groups. Pool at Europe hotel a bit chilly
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great location
Great location. there was no gym though. That was in the neighbouring hotel (Euro) and it was low quality and the wifi in the Hotel Art was not great. Staff were very helpful though. Breakfast was good.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Branka

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELVEDINA

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Magne

2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jussi

2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

stig frode

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
need upgrade
I dont think I will book again
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Amsalからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Thank you for a review.

10/10 (非常に良い)

KAIDE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good location at the old town. very helpful staffs
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Amsalからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Thank you for a review.

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, clean and well-sized rooms, close to everything and really helpful staff
2023 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Luka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

charles r

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Solo adventure
Good hotel, reasonable price. Breakfast good, reception very friendly and helpful . I was on the 5 th floor wirh a great view of city from room. Room was adequate with TV, SAFE, MINIBAR. Bed was comfortable and room temperature could be adjusted to your like. Shower ok water pressure could have been a little better. The location was excellent. Many BARS, CAFES, RESTAURANTS, MUSEUMS, SHOPS, AND ATTRACTIONS NEARBY.
2022 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

elisabeth

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomas

2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein erbärmlicher Aufenthalt
Das Zimmer war dreckig und das Personal unfreundlich. Das Hotel hat die Buchung gefunden, aber wollte, dass ich im Hotel bezahle, obwohl ich schon über Hotels.com bezahlt habe. Ich werde dieses Hotel nie wieder buchen.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bosnien, besonders Sarajevo, war schon immer für seine Gastfreundschaft bekannt. Genau das erlebten wir auch während unseres Aufenthalts im Hotel Art….. Adisa, Armela und Alexsandra, die Damen am Empfang. Waren super nett, immer gut gelaunt und haben sich für unsere Fragen und Anliegen immer Zeit genommen (ist nicht überall so). Vielen Dank speziell an euch. Aber auch die Kellner, Zimmermädchen, und der Hausmeister waren immer mega freundlich und hilfsbereit . Sauberkeit der Zimmer, Frühstück, Angebote , der Transfer zum Flughafen ……Alles super Kann man nur weiter Empfehlen Wir kommen wieder.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Awadh

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
It was a nice place to stay in
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans-Roland、Walluf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gutes variantenreiches Frühstück.
2022 年 4 月に 7 泊滞在
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 16 日)
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Sie sind ein gern gesehener Gast in unserem Hotel. Alles gute, Adisa Makas

2/10 (非常に不満)

Henrik

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RaMon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel - love the room pool gym and restaurants. Stag we all fleet friendly and helpful.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Claudia Marcela

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
El hotel Arr hace 1 año que esta cerrado y nadie me aviso!, menos mal que traspasaron mi reserva al hotwl Europe, pero eso me informo un señor que trabaja frente del hotel Art, nadie de hotels me informo!!.. el hotel Europe dice 5*, pero muy viejo, internet solo en el pasillo no en la habitación pase trabajando en pijamas en el pasillo!! Llovió mucho y no ofrecian paraguas de cortesía (5*!!)y el desayuno dejaba bastante que desear desde el punto de la limpieza..
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maher

2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is conveniently located right in the Center of old Town.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAMET

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent Hotel
Excellent hotel with an excellent location. Made our stay for Sarajevo Marathon more fun and enriched.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dariusz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Położenie hotelu jest znakomite, blisko starego miasta, znakomita obsługa, czysto, cicho. Super śniadania. Polecam
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect location, employees & room
Hotel Europe is a very nice hotel in the heart of Sarajevo! View from the room was great, staff was very friendly & helpful, house keeping was perfect and the room was spotless. Very great service accommodating my very early check-in, and the view from the room was stunning. Highly recommend this hotel!
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location next to Old Town. The Staff was friendly and helpful. Plenty of restaurants and bars around the hotel. I highly recommend staying.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Everything was great
2021 年 3 月に 2 泊滞在