All guestrooms at Residencial Pantanal Santa Cruz have comforts such as 24-hour room service and air conditioning, as well as amenities like free WiFi and minibars.
Razoável,
Roupas de cama velha, encardida.
Travesseiros velhos, sujos e em mal estado.
Jesus A
2024 年 10 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
MARIO
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Hospedagem final de semana
péssimo, uma equipe que não se entente, cada um fala uma coisa diferente. Não tem estacionamento como está descrição. O estacionamento é na outra unidade do grupo e pasmem é para quem chegar primeiro. É isso mesmo que você escuta dos atendentes. Como você faz uma hospedagem a informação de que dispõe de estacionamento e enviam você para outra unidade e o " estacionamento é para quem chegar primeiro. Com um agravante você chega e encontra vaga, sai e quando vota esta ocupada por outro hospede. Aí você estaciona na rua e volta para sua unidade, porque não é no mesmo lugar esqueceu.
Nunca fui fã de matemática, mais gostaria que explicassem como você vende hospedagem com estacionamento, mais disponibiliza estas vagas em outra unidade que não comporta os veículos desta unidade. Há o estacionamento é utilizado para as três unidades e mais um restaurante que tem ao lado.
MARIO
2024 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
tais
2024 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Sampa
Fiquei no hotel pra fazer um cirurgia . O que eu não gostei foi . Cama muito ruim o estacionamento fica longe do hotel .
Atendimento ótimo principalmente do senhor Cláudio . Ele é excelente
tais
2024 年 9 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Jose C M
2024 年 9 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quarto horrivel, pequeno, diferente das fotos do site. Lençóis sujos, banheiro minúsculo, café da manhã fraco, ar condicionado barulhento.
Jose C M
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
FELIPE
2024 年 9 月 17 日
FELIPE
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jorge Rinaldo
2024 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jorge Rinaldo
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aldrea
2024 年 7 月 20 日
Aldrea
2024 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
MARCELO
出張
2024 年 7 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MARCELO
2024 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
MARCELO
2024 年 7 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MARCELO
2024 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Fernanda
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
td perfeito apenas senti falta de sacola plastica no lixo do banheiro porem pedi e prontamente me deram a sacola para o lixo
e no café da manha poucas opçoes
Muito bom atendimento, pessoal simpatico e atencioso, boa localizacao perto do metro Santa Cruz. Excelente cafe da manha.
PAULO
2023 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
MARCELO
2023 年 9 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MARCELO
2023 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Cristiana
2023 年 9 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cristiana
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Israel r c
2022 年 11 月 18 日
Israel r c
2022 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alcyon
グループ旅行
2022 年 11 月 14 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
O meu quarto estava sem agua quente, o frigobar não possui forma de ligar na tomada, a cama é muito desconfortável e a recepcionista não se esforçou em nada para tentar ajudar. Simplesmente falou que era assim mesmo!